Солид Банк в Москве

На сайте курс 84.5, позвонил специально уточнить, девушка не моргнув глазом сказала 84 (это, мол, у нас сбой системы, что везде отображается 84.5, ага...) Но самое милое, что когда потенциальная жертва приезжает в офис, там 82 (на сайте по-прежнему 84.5, курс ЦБ и в других банках не менялся). На вопросы «в чём дело, почему внаглую обманываете даже по телефону» из вас в глаза сделают идиота, мол разуй глаза и смотри на табло, там ясно написано 82. Расчёт, что терпила уже приехал и ему некуда деваться. Я развернулся и ушёл, ну а вы решайте сами...

Отвратительный банк. Конкретно уфимский филиал на Мингажева. Пришла отправить перевод через систему Contact. Менеджер Виктория делала инкассацию. Я, конечно, не специалист по банковской инкассации и по документообороту, но ждала не только я но и сам инкассатор пока она уточнит, как правильно заполнить документ. Время ожидания составило 50 минут. За это время в банке скопилось 15 человек посетителей. Вторая менеджер была занята одним посетителем больше часа. Я вообще не представляю как данный банк работает с клиентами. Очередь как во времена за колбасой (а я за вами, а вы за мной, а вы после меня и т.д). Нет электронной записи с талонами. Людям сесть негде - все стоят и ждут пока одного клиента час обслуживают. Другой момент - у менеджера Виктории оказалось не работает программа по переводам денег. Соответственно она меня перенаправляет к менеджеру, который занят одним клиентом уже больше часа. У меня вопрос к руководству - если у вас так много посетителей - почему вы арендуете такое маленькое помещение, что людям даже сесть негде? Почему у вас сотрудников всего 2 на обслуживании клиентов сидит? Никому не советую идти в этот банк. Ужасное впечатление, сотрудница Виктория некомпетентна.

По непонятным причинам везде отказывали в выдаче кредита. Хотя надо было всего сто тысяч. С чем связано точно сказать не могу, но скорее всего с тем, что была проблема c прошлым кредитом. Думала, что полностью погасила, но оказалось, что осталось 120 рублей, которые несколько месяцев росли. При этом банк мне об этом не сообщал. В общем, спасибо Солиду, что вошли в положение и одобрили выдачу денег. Хоть где-то адекватно смотрят на ситуации.