Первый раз сталкиваюсь с таким форматом открытия счета)) Всю жизнь ходила в банки, сидела там и общалась с угрюмыми сотрудниками. А тут заполнила всю информацию онлайн и через 2 дня уже привезли карту прям на работу. Пользуюсь картой уже месяц, пока всем довольна. Приложение удобное и поддержка работает хорошо. Давно уже думаю над ипотекой и буду скорее всего через Альфа - банк делать.
Я с банком давно, и планирую пользоваться его услугами дальше
Я пользуюсь услугами банка уже очень давно. Сначала это была дебетовая карта, потом я открыла кредитку, ну и пошло дальше: накопительный счет, вклады, даже брокерский счет у меня есть в Альфе. И такое многообразие продуктов говорит о том, что я этому банку доверяю. Я не люблю ходить в офис, поэтому мне особенно нравится, что решить многие вопросы с банком можно в чате в мобильном приложении: открыть новые счета, закрыть вклад и перевести деньги, оплатить связь, даже кредитную карту можно моментально в приложении открыть. Некоторые пишут, что банк не подключает беспроцентный период. Ну так вы условия-то читайте: нужно минимальный платеж вносить вовремя, тогда процентов не будет.
Хороший сервис, уважительное отношение к клиентам. Я стала клиентом Альфа Банка недавно, открыла сначала дебетовую карту, а потом кредитную. Сейчас думаю и вклад открыть, пока ставки предлагают высокие. К плюсам могу отнести быструю доставку карт и то, что их привозит курьер, а не в офис за ними нужно тащиться. Да и вообще, удобно, что открыть счет, перевести деньги, заплатить за квартиру — все это можно через приложение. По продуктам — у меня бесплатные карты, по кредитке льготный период и кэшбэк, поэтому проценты банку я не плачу, он сам мне платит))) Всем рекомендую Альфу.
Смогла отправить деньги в Беларусь. Думала по номеру телефона можно, оказывается нет. Только по номеру карты. С этим вопросом обратилась в поддержку. Помогли, ответили на все мои уточняющие вопросы, перевод получилось отправить в итоге без проблем, деньги получателю быстро пришли.
Помогли с рефинансированием моих кредитов в офисе банка. Во первых мне понравилось, что не было больших очередей и суеты. Менеджер помог разобраться с условиями и все оформить, после того как я получил одобрение. Теперь благодаря Альфе я плачу всего раз в месяц и моя процентная ставка по кредиту стала значительно меньше. Банк отличный и здесь всегда пойдут на встречу!
Совсем недавно стал клиентом этого банка по зарплатной карте МожноВсе, все пока устраивает, минусов не вижу. По карте есть кэшбэк в интересных категориях, есть, из чего выбрать.