Отзывы о ОТП Банке

«Развод» банка с мультиставкой. Обращаю внимание на банк ОТП и на его метод заключения договоров с клиентами по потребительским кредитам с их, теперь уже мне известным, продуктом «Мультиставка». 08.03.2024 Между мной и МФК ОТП банк был заключен договор займа на следующих условиях: сумма займа — 147 190,00 руб., срок займа — 12 месяцев. Займ был заключен при приобретении телефона в салоне Билайн. Все манипуляции по оформлению производились менеджером через компьютер, удаленно и на руки ни одного документа в распечатанном виде мне предоставлено не было. И не было никакой возможности узнать, что по договору действует какая-то «Мультиставка», никто не произносил это слово, никто не разъяснял принцип расчета процентов по мультиставке и даже в мобильном приложении нет никакой информации об этом. Договор, в распечатанном и привычном виде мной подписан не был. Единственное, что менеджер пояснил и согласовал со мной, это то, что при стоимости телефона в 134 000 рублей, будет удорожание 10%, что составит 147 190 рублей (сумма кредита), якобы банк так страхуется от досрочного погашения и рассказал, что ставка в пределах 31,9% и ежемесячный платеж будет 14 510 рублей — это меня устраивало, так как это условия привычного кредита с аннуитетным платежом и я собирался его закрыть в течении трех месяцев что и озвучил менеджеру, а то что банк увеличил стоимость на 10% посчитал нормальной компенсацией. Менеджер также объяснил, что сейчас договора заключаются быстро, необходимо только подтверждать согласие кликая по ссылкам. Я попросил его помочь мне, так как у меня плохое зрение, он и провел эти манипуляции на моем телефоне при мне. Мне понравилось разъяснение менеджером условий договора, также скорость оформление договора, так как это был праздничный день и телефон предназначался в подарок. Получив телефон на руки, я выразил ему большую благодарность с тем и откланялся. Ориентировочно через десять дней я увидел в приложении банка ОТП как у меня быстро увеличивался ежедневно долг перед банком, за десять дней он у меня стал на 10 000 рублей больше. После этого обратился за разъяснениями в банк и при переписке в чате узнал о «кабальных» условиях договора с Мультиставкой. На мое официальное обращение в ОТП банк с претензией, банк ответил, что я подписал договор электронно, а ссылку на договор прислали на телефон. Это нормально, на телефон? Хочется обратить внимание, что банк помимо того, что увеличил сумму заемных средств на 10%, они еще со своим продуктом «Мультиставка» у заемщика в течении 2х месяцев списывают сначала все проценты за год, и это при том, что процент и так «конский», а через два месяца начинают списывать основное тело кредита. Это кабальные условия, так как клиенту невозможно ознакомиться с условиями договора при таком методе выдачи кредита.

Пришли с мужем сюда, т.к. здесь низкий порог минимальной суммы и удобный онлайн доступ к счету. Для людей скромного достатка очень ОТП банк подходит. Понравились их не завышенные условия для депозита. Третий год получаем пусть скромный, однако же стабильный доход и ощущаем надежность банка. Будем продолжать использовать услуги банка.

Сумму на свой счет получил в кратчайший срок, спасибо, что одобрили. Оплату через мобильное приложение провожу, беготня по банкоматам осталась в каменном веке. Скрытых комиссий с меня не снимали, точно с условиями платежи совпадают. Банк однозначно народу рекомендую.

Решила срочные финансовые проблемы и воплотила в жизнь задуманные ближние планы. Банк осуществил то, о чем мечтала. Получила карту с высоким кредитным лимитом и множеством дополнительных возможностей. Удобное мобильное приложение позволяет легко отслеживать мне свои расходы.

Пришел сюда, когда отказали в другом банке, на удачу не надеялся, а финансовые обстоятельства требовали немедленный кредит. Хочу отметить участие сотрудников. Мне была оказана помощь со стороны менеджера. Предложены вариации продуктов, которые лучше всего подходили мне. Заполнили заявку, не медля. К моему удивлению, кредит был одобрен моментально, и сумма, которую я запрашивал, была предоставлена. Спасибо.

Доволен обслуживанием. На этапе открытия менеджеры уделили время и проявили готовность просветить о преимуществах каждого вида вклада. У них целый спектр. Я подзапутался в конце, но мне подобрали по моим средствам очень подходящий продукт. И, кстати, очередей в офисе я больше не вижу. Операции выполняю онлайн без лишних хлопот. Так я получил возможность открыть вклад с нормальными процентными ставками и гарантированным доходом.