Регулятор считает незаконным снятие комиссий со спящих счетов

В ЦБ признали незаконными операции банков по списанию комиссий с тех счетов, по которым не проводится ежегодная идентификация клиентов, а также не проводятся какие-либо операции. В то же время регулятор все еще не ввёл прямого запрета на такие транзакции, так что вероятно, банки будут поступать так и впредь.

Банки должны ежегодно обновлять данные о клиентах

В ЦБ обратили внимание банкиров на то, что те не могут списывать деньги со счета людей, данные которых не обновлялись в течение года. Идентификацию кредитные организации должны проводить самостоятельно. Если же у них нет такой возможности (к примеру, связаться с клиентом они не могут), им следует просто закрыть его счет.

Не все банки могут контролировать снятие таких комиссий

Аналитики банковской сферы считают, что кредитные организации не скоро смогут эту ситуацию исправить. Причин тому две:

1. В большинстве банков такие операции проводятся автоматически в ночное время, из-за чего рядовые сотрудники не могут их отменить или скорректировать.
2. Для отмены таких операций нужно вводить новый алгоритм работы банковского оборудования, а это довольно сложно.

В ближайшее время банки просто не смогут переделать собственное программное обеспечение, чтобы избавиться от этой проблемы. А значит, некоторым клиентам заплатить за свои спящие счета все же придется.

Источник: Mainfin.ru

Подпишись на Яндекс.Дзен