На странице собраны отзывы клиентов об обслуживании в банках России, а также общий рейтинг банков и отзывы по конкретным продуктам.
Ozon Банк
5
Игорь
09.02.2026 Москва
Сам настроил эквайринг
Сайт я делал сам и больше всего переживал за прием оплаты. Думал, что без программиста онлайн эквайринг не подключить. Случайно наткнулся на статью, где человек подробно описывал, как сам подключал эквайринг Озон банка. Решил попробовать, особо ни на что не рассчитывая. В итоге все получилось с первого раза. Сразу оплату по картам и СБП сделал. Инструкция оказалась понятной, шаги логичные, ничего лишнего. Подключение заняло меньше времени, чем я ожидал. Оплата на сайте заработала сразу, клиенты начали платить картой без проблем. Для меня это был приятный сюрприз и большой плюс к уверенности, что многие вещи в бизнесе реально сделать самому.
Дебетовой картой довольна и всем, что к ней прилагается
Мне достаточно удобно использовать дебетовую карту «»Май лайф«», я с ней освоилась и в итоге получаю каждый месяц более 1000 рублей кешбека. Вернее так, меньше не получаю. Учитывая, что это каждый месяц и что также у меня здесь есть и накопительный счет, на который тоже капает процент, это очень неплохо для карты. Не разочаровывал банк ни разу, не посчитав мне мои кешбеки, например. Тут конечно заслуга ГЛ, я на нее обращалась несколько раз в самом начале по всем вопросам связанным с кешбеком, в итоге уяснила себе точно всю эту механику. Все-таки как на сайте все расписано, например, это не совсем достаточно неспециалисту.
Нужны были наличные на покупку, а банкомата Альфы рядом не было. Снял в чужом банкомате, думал комиссию спишут конскую. А оказалось, что до 50 тысяч в месяц можно снимать бесплатно в любых банкоматах без ограничений. Был приятно удивлен. Проверил в приложении тариф - и правда, написано 0 рублей комиссии. Вот это я понимаю сервис. Теперь не ищу специально красные банкоматы, снимаю где удобно, могу себе позволить. Банк реально заботится о комфорте клиентов, благодарю и рекомендую всем, кто пользуется наличкой.
Я перешел на АУСН в Озоне после пары штрафов на УСН. Ничего критичного, но каждый раз было ощущение, что где-то ошибся. Сейчас этого чувства нет вообще, Доходы и расходы будут определяться сами, я только окаю налог к списанию. Вижу цифры в приложении и понимаю сколько заработал и сколько уйдет государству. Бизнес небольшой, услуги для юр лиц. Для меня главное, что исчез страх проверок. Работаю спокойно, без постоянного контроля отчетов.
Банк блокирует карты клиентов и удерживает денежные средства с целью личного обогащения
14-01-2026 г. Совкомбанк незаконно, без каких-либо оснований заблокировал мою дебетовую карту и соответственно все находящиеся на ней денежные средства. Мне было предложено направить документы подтверждающие операции по моей карте. Трижды я направлял в банк документы, однако каждый раз мне отказывают в разблокировке карты и указывают, что документов недостаточно. При этом требуют документы, которые я не могу предоставить при всем желании. В переводе моих денежных средств на другой счет в другом банке мне отказывают. 27-01-2026 г. я посетил офис банка с целью забрать свои денежные средства, однако в их выдаче мне отказали. Таким образом банк незаконно удерживает мои средства и распоряжается ими по своему усмотрению с целью личного обогащения. Сегодня 05-02-2026 г. я снова посетил офис банка, расположенный по адресу: Хабаровский край, район имени Лазо, п. Переяславка, ул. Ленина, д. 37 с целью вручить мотивированный текст претензии на бумажном носителе, либо получить свои денежные средства, однако в выдаче денежных средств мне отказали, а также отказали в принятии претензии. Полагаю, что действия банка, связанные с незаконным удержанием моих денежных средств и их использование в целях личного обогащения попадают под действия законов, предусмотренных Уголовным кодексом РФ.
В Озон Лизинг мне нашли авто дешевле на 70 тысяч, чем я видел сам. Когда приехал к дилеру, цена полностью совпала, без каких-то сюрпризов. Машина была новой, без косяков. Платил восемь месяцев и потом выкупил досрочно. Документы сделали нормально, позже всё подтвердилось. За полгода Гаи два раза тормозили никаких вопросов, все чисто.