Палаткин Василий Серафимович - председатель правления Азиатско-Тихоокеанского банка

В 1998 году с отличием окончил Башкирский государственный университет по специальности «юриспруденция». В 2014 году получил степень MBA в London Business School.

Начало карьеры в «Уралсибе» (1997–2008) Трудовую деятельность начал в отделе правового сопровождения банка. К 2008 году дорос до директора департамента управления продуктами розничного бизнеса и ипотеки. Внедрил розничный кредитный конвейер и скоринговые модели, что сделало банковские услуги более быстрыми и понятными для людей.

В должности заместителя председателя правления курировал розничный сегмент и малый бизнес. Внедрил новую продуктовую линейку, что позволило клиентам получать более широкий спектр финансовых решений.

Начинал как заместитель председателя правления Западно-Уральского территориального банка, управляя продажами розничного блока. С 2015 года — старший управляющий директор, директор департамента управления ВСП. Под его управлением находилось 14 тысяч офисов банка. Он разрабатывал модели управления продажами, внедрял интеллектуальную систему управления, создавал новую модель продаж и ролевую модель. Внедрил систему централизованного планирования до сотрудника, операционную модель филиалов и проект геймификации. Также руководил блоком «Сервисы». Реализовывал федеральные проекты по повышению качества обслуживания. Участвовал в экспериментальном проекте «бирюзового банка», направленном на создание комфортной среды для сотрудников и клиентов.

Старший вице-президент, управлял четырьмя департаментами, разрабатывал стратегию розничного бизнеса и трансформировал модель продаж.

Заместитель председателя правления. Разрабатывал новую стратегию розничного бизнеса, перезапустил управление региональной сетью и внедрил новую модель продаж, чтобы жители сельских территорий могли получать качественные банковские услуги.