Ухудшение качества обслуживания
Пользоваться услугами банка начал давно, привлекли передовые на том момент продукты, плюс был открыт расчетный счет. Качество обслуживания было на тот момент на высоте, в основном консультировался с сотрудниками в офисе, они всегда давали точную информацию по продуктам и помогали в разных ситуациях, но после, видимо из-за текучки кадров или смены ориентиров компании, решать возникшие проблемы стали сотрудники онлайн, так сотрудники на местах стали некомпетентны их решить и просили звонить на ...
