Вместо привычного кэшбэка, когда за использование карточки на счет возвращаются «живые деньги», Сбербанк предлагает программу лояльности. По ее условиям за покупки по карте клиентам начисляются баллы — они же бонусы «Спасибо». Списать их можно на скидки до 99% на товары и услуги внутри партнерской сети. В статье ниже — о способах проверить бонусы «Спасибо» Сбербанка, если сделать это нужно онлайн.
Как узнать, сколько бонусов «Спасибо» на карте Сбербанка?
Программа лояльности Сбербанка пассивна, т.е. не требует особого участия со стороны держателей карт. Достаточно один раз активировать бонусы, чтобы в дальнейшем они начислялись автоматически — за использование пластика в магазинах, салонах и др. заведениях.
Совокупность накопленных баллов «Спасибо» формирует баланс. Проверить количество бонусов Спасибо можно онлайн:
- В интернет-банке;
- В мобильном приложении;
- Посредством sms-сообщения.
Точно зная, сколько удалось накопить бонусов «Спасибо» на карте Сбербанка, клиенты более гибко распоряжаются финансами. Они могут спланировать, по каким тратам и в каком размере получат скидку, а следовательно — сколько денег сэкономят на премиальной программе.
Как узнать сколько бонусов Спасибо от Сбербанка по СМС на номер 900
Проверить баллы можно в десктопной версии Сбербанк Онлайн. Для этого клиенты авторизуются и в личном кабинете кликают по ссылке «Спасибо от Сбербанка». После переадресации на spasibosberbank.ru становится видна вся информация о бонусной программе — баланс, история покупок, текущий уровень, магазины-партнеры и горячие акции.
Читайте также: Как потратить бонусы Спасибо Сбербанка?
Как посмотреть бонусы «Спасибо» в приложении
У владельцев смартфонов есть альтернативный способ узнать баланс — в приложении Сбербанка (доступно в Apple Store и Google Play). Активировать его могут все держатели пластиковых карт, которые предварительно подключили Мобильный банк. После никаких особых действий совершать не нужно: число баллов видно в личном кабинете.
А вот полноценно управлять бонусами предлагается в «Спасибо от Сбербанка» — отдельном приложении, где клиенты могут:
- Узнавать информацию об уровнях программы, отслеживать выполнение заданий и подключать доступные привилегии;
- Искать магазины партнеров поблизости и быть в курсе акций с повышенными бонусами;
- Обменивать баллы на скидки онлайн — при покупке ж/д и авиабилетов, билетов на концерты, фестивали и спектакли.
Баланс «Спасибо» отображается на главной странице — сразу при входе в приложение. Там же указан уровень программы и краткий обзор последних операций, за которые начислялись баллы.
Как узнать сколько бонусов Спасибо от Сбербанка по СМС на номер 900
Всего существует два способа узнать бонусы «Спасибо» по смс:
- На номер 900 отправить сообщение с текстом «SPASIBO ****», где **** — это это последние цифры в номере пластика;
- На номер 6470 отправить сообщение с цифрой 9 без кавычек или других символов.
Первый способ требует заранее активировать Мобильный банк, зато обходится бесплатно. Второй способ подходит, если клиент не хочет подключать дополнительные услуги. Но тогда запрос баланса платный — стоит 3 руб. за одно sms.
Как проверить баланс оффлайн
Пользоваться программой лояльности могут не только владельцы смартфонов и ПК. Для более консервативных карточных клиентов Сбербанк предусмотрел и другие способы запросить бонусы:
- Звонок в контактный центр. По номеру 900 или 8 (800) 555-55-50 консультанты сообщат состояние баланса «Спасибо», если назвать персональные данные. Для граждан РФ плата за звонок не взимается;
- Транзакция в банкомате. После ввода пин-кода в меню нужно выбрать пункт «Бонусная программа». На экране появится информация о состоянии счета;
- Визит в отделение. Используя терминал, операционист на месте запросит количество баллов на бонусном счету, привязанном к карте.
Наконец, баланс можно узнать, уже расплачиваясь на кассе. Продавец обычно сам спрашивает, списывать ли баллы «Спасибо» и в каком количестве. Либо о списании баллов просит сам клиент.
На какой карте бонусы «Спасибо»?
Все баллы копятся на отдельном бонусном счете. Они не отображаются на расчетном или карточном счету держателя в виде рублей. Поэтому узнать, на какой карте бонусы Спасибо, возможно только через sms-запрос или личный кабинет.
Это же касается клиентов, у которых заведено больше одной карты Сбербанка. Для всех пластиков будет сформирован единый бонусный счет, куда будут приходить баллы от использования каждой из карт. Баланс будет общим, поэтому запрос на него формируется по номеру любой карточки.
Читайте также: Топ лучших кредитных карты с кэшбэком в 2024 году
За что были начислены бонусы?
Узнать, за что начислены бонусы «Спасибо», возможно только через spasibosberbank.ru и приложение для смартфона. И в том, и другом сервисе в личном кабинете есть раздел «История операций», где указаны:
- Дата операции;
- Компания-партнер, где была совершена операция по бонусному счету;
- Сумма операции;
- Количество зачисленных или списанных баллов.
По умолчанию сайт и приложение покажут операции за последний месяц. Кстати, о сроках. Моментального зачисления баллов ждать не стоит: Сбербанк обновляет баланс несколько дней. Конкретно срок зависит от суммы покупки. Например, если картой было оплачено до 15 тыс. рублей, то бонусы придут на счет за пять дней (не считая выходных). Если больше 15 тыс. рублей — срок может затянуться до 40 дней.
