Сервис Козайм — это онлайн-площадка, которая помогает пользователям подбирать подходящие микрокредиты после заполнения формы на главной странице. Для получения полного доступа ко всем функциям необходимо привязать карту и принять условия оферты. Далее расскажем, как в Kozaim отписаться от платных услуг.
Если вы столкнулись с недобросовестной компанией и хотите получить помощь в отписке от платных услуг, то нажмите на кнопку «Отписаться».
Займы без подписок и платных услуг
Способы отписки и порядок возврата
По умолчанию доступ к сервису активируется на 30 календарных дней с возможностью автоматического продления. Если опция больше не нужна, то пользователю следует отписаться от услуг Kozaim до следующей пролонгации. Самый простой вариант – воспользоваться телеграм-ботом, который помогает быстро отключить доступ. Для этого достаточно запустить инструмент по кнопке Отписаться, выбрать нужное действие и следовать инструкции. Какие способы предлагает сам оператор:
- Личный кабинет. С его помощью можно следить за статусом подписки и самостоятельно отключить продление. Также на сайте опубликована форма для деактивации. Важно правильно заполнить поля и пройти идентификацию по номеру телефона.
- Электронная почта. Можно отправить письмо в службу поддержки с просьбой расторгнуть договор. Если с момента оплаты прошло не более одного рабочего дня, то на основании письменного запроса есть возможность потребовать возврат средств.
- Горячая линия. Операторы контактного центра помогут дистанционно отключить подписку после подтверждения личности. Рекомендуется звонить с телефона, который использовался при регистрации, и учитывать возможную оплату звонка по тарифам оператора.
При работе с платформой могут возникнуть трудности. Изучение публичной оферты помогает избежать ошибок и получить детальное понимание о функциях и способах отписаться от услуг Kozaim ru.
Порядок рассмотрения претензий и споров
За что удерживают деньги
Внешний вид сайта напоминает платформы микрофинансовых организаций, но баннер на главной странице сразу предупреждает, что страница принадлежит информационному посреднику. Его задача – обработка заявки и передача сведений между участниками, к которым относятся МФО и потенциальный заемщик. Платформа списывает деньги за:
- регистрацию и обработку анкеты с присвоением уникального идентификатора для отслеживания статуса;
- демонстрацию каталога предложений микрозаймов и кредитных продуктов на сайте;
- передачу данных в партнерские МФО для рассмотрения заявки;
- рассылку уведомлений и рекламных сообщений, включая e-mail, SMS и звонки с актуальными предложениями.
Оператор персональных данных имеет право изменять тарифы, передавать контакты клиентов третьим лицам для рекламных рассылок и автоматически продлевать соглашение. Отписаться от платных услуг Kozaim ru – правильное решение, если пользоваться сервисом в ближайшем будущем не нужно.
Стоимость подписки
Если не отписаться от платных услуг Козайм ру раньше, за доступ к платформе в течение месяца придется заплатить 3000 рублей. Оплата происходит автоматически каждые 30 дней с карты клиента. Как правило, компания удерживает сразу всю сумму, а вернуть деньги можно в течение ограниченного срока.
