- Зачем пользователям сервиса нужен личный кабинет
- Как происходит процесс регистрации?
- Пользователь забыл пароль от аккаунта, как быть
- На каких условиях выдает займы CreditPlus?
- Как получить микрозайм через личный кабинет?
- Как в личном кабинете получить информацию о задолженности?
- Способы оплаты микрозайма через личный кабинет CreditPlus
- Опция продления займа в ЛК Кредит Плюс
- Какие есть способы связи с поддержкой Кредит Плюс?
- Часто задаваемые вопросы
Вход в личный кабинет Creditplus
CreditPlus – это удобный сервис, оказывающий услуги онлайн-кредитования. Получить доступ к заемным средствам граждане могут за несколько минут без сбора документов и посещения офиса. Существенную помощь в этом оказывает личный кабинет компании Кредит Плюс, войти в него может каждый пользователь, прошедший регистрацию на официальном сайте организации.
Зачем пользователям сервиса нужен личный кабинет
Личный кабинет – функциональный инструмент, который позволяет пользователю самостоятельно управлять своим займом и пользоваться услугами сервиса. Каждый потенциальный заемщик, желающий получить микрокредит, должен пройти регистрацию. После этого у посетителя на сайте CreditPlus появляется личный кабинет, где отражены все его личные данные. Именно с этой страницы можно отправить заявку на микрозайм. Попав сюда, клиент может:
- сформировать заявку на получение заемных средств;
- погасить имеющийся займ, доступным для этого, способом;
- увидеть в режиме онлайн, непогашенную сумму по договору;
- проверить дату очередного платежа;
- узнать статус обращения;
- получить персональное предложение от компании;
- написать обращение в службу поддержки;
- увидеть информацию о начисленных бонусах;
- воспользоваться услугой продления краткосрочного займа.
Заемщик может находиться в любом месте, дома или в дороге, и свободно управлять своим персональным аккаунтом. Главное, наличие любого гаджета с доступом к интернету.
Как происходит процесс регистрации?
На главной странице компании «Кредит Плюс» находится калькулятор, на котором нужно выбрать сумму и срок займа, после этого нажать «Оформить займ». Система переводит посетителя на страницу регистрации, происходит она в три этапа. На первом нужно указать личные сведения:
- имя, фамилия, отчество;
- номер мобильного телефона;
- адрес эл. почты;
- пол и дату рождения.
Затем надо придумать пароль для входа и подтвердить его повторным вводом. Перейти к следующему этапу, нажав кнопку «Продолжить». Здесь нужно будет заверить достоверность указанного телефона, с помощью присланного в СМС-сообщении кода. На последнем этапе нужно занести в форму следующую информацию:
- данные гражданского паспорта;
- сведения о регистрации;
- место работы;
- образование;
- наличие и размер дохода.
После завершения анкетирования клиент может переходить к оформлению заявки. Последующий вход в личный кабинет CreditPlus будет осуществляться с использованием телефонного номера и, установленного при заполнении анкеты, пароля.
Пользователь забыл пароль от аккаунта, как быть
Если заемщик не запомнил или забыл пароль, совершить вход в личный кабинет Кредит Плюс по номеру телефона можно, использовав функцию восстановления доступа. От пользователя потребуется:
- Нажать на указатель «Личный кабинет».
- Выбрать на экране «Повторный клиент» и далее, «Войти».
- Завести номер телефона, затем нажать «Отправить код».
- Получить шифр и ввести его для проверки.
Благодаря этим манипуляциям, клиент попадает в свой аккаунт, где он может самостоятельно сменить пароль, для последующего входа на персональную страницу.
На каких условиях выдает займы CreditPlus?
Получить микрозайм в компании Кредит Плюс можно на следующих условиях:
- Сумма 1000–50000 рублей.
- Срок 5–181 дней.
- Процентная ставка – от 0% в день.
Соискатели, впервые обратившиеся в МФО, могут оформить займ в личном кабинете CreditPlus на сумму до 15 тыс. рублей сроком до 30 дней, под ставку 0%. Для этого заявителю надо подписаться на СМС или Email-рассылку.
Есть виды микрокредитов с увеличенным сроком и суммой. Заемщики, которые уже не первый раз обращаются в компанию и всегда вовремя оплачивают задолженность, имеют возможность взять минизаем до 30 тыс. рублей на срок 60 дней. Ставка при этом остается 1% в день.
Есть еще мегазаем, здесь сумма уже до 70 тыс. рублей, срок до 12 месяцев, а ставка составляет 0,75% в день.
Особенностью сервиса является право получить кэшбэк до 5% с каждого, своевременно погашенного займа. Сведения о начисленном Cashback можно найти в личном кабинете. По отзывам пользователей бонусы, это приятная неожиданность.
Как получить микрозайм через личный кабинет?
Заемщик, который занимается оформлением займа впервые, может подать заявку на последнем этапе регистрации. У него уже есть учетная запись на сайте Кредит плюс, надо только выбрать желаемую сумму, срок и способ получения денег (на карту, банковский счет или наличными, через систему CONTACT).
Для тех, кто уже является клиентом МФК и уже брал и погасил займы, чтобы оформить новый договор, надо просто войти в личный кабинет. Указать требуемые параметры микрокредита, после этого, введением одноразового шифра, подтвердить согласие на получение займа. На карту средства поступают практически мгновенно, на банковский счет, в течение 24 часов.
Как в личном кабинете получить информацию о задолженности?
Пользователь, заходя в свой персональный аккаунт, видит всю информацию по своему займу:
- остаток непогашенной задолженности;
- дату очередного и окончательного платежа;
- начисленные проценты.
Если вдруг заемщик не находит нужные сведения, можно написать обращение на службу сопровождения info@creditplus.ru. Сотрудники сервиса помогут найти ответы на все вопросы.
Способы оплаты микрозайма через личный кабинет CreditPlus
Для погашения долга по микрокредиту заемщик может зайти в свой личный аккаунт и выбрать вид займа и банковскую карту, с которой будет производиться погашение, затем нажать оплатить. Откроется поле с реквизитами платежной карты, все поля уже заполнены, завести надо только CVV. После этого от банка должно прийти сообщение, для подтверждения проведения операции. Его отправка, это конечный этап погашения. От кредитора приходит уведомление об изменении статуса займа. Этот способ самый простой и быстрый.
Заемщик, желающий досрочно погасить микрокредит, может это сделать в любое время, пополнив счет и уведомив кредитора не менее, чем за 5 дней. Если возврат суммы долга происходит в течение 14 дней, извещать заимодавца не требуется.
Опция продления займа в ЛК Кредит Плюс
Если клиент не может в указанные сроки погасить задолженность, можно использовать функцию в личном кабинете «Продлить займ». Для этого надо внести на лицевой счет средства для оплаты, в объеме, предусмотренном условиями договора. Когда деньги появятся на счете, заявка на продление срока будет одобрена. Пролонгировать договор займа можно на период от 7 до 45 дней.
Услугу могут получить только заемщики, оформившие краткосрочные займы от 5 до 60 дней.
Какие есть способы связи с поддержкой Кредит Плюс?
Для обращений в службу поддержки компании CreditPlus можно использовать разные способы:
- написать обращение в личном кабинете;
- отправить сообщение по эл. почте info@creditplus.ru;
- заполнить форму «Поддержка» в нижнем левом углу с любой страницы сайта;
- зайти через меню в социальные сети и задать вопрос там.
А также можно позвонить на горячую линию по тел. +7(495) 532-0707, звонок платный. Компания работает круглосуточно и общается с клиентами в режиме онлайн.