Сервис предназначен для пользователей, которые хотят быстро подобрать микрозаймы среди предложений разных МФО. Он работает по модели платной подписки, в инструкции далее расскажем, как самостоятельно отписаться от платных услуг Money Help.
Если вы столкнулись с недобросовестной компанией и хотите узнать, как вернуть потраченные на услугу или товар деньги, то нажмите на кнопку «Возврат денег».
Займы без подписок и платных услуг
Быстрые способы отключения подписки
Отношения между клиентом и платформой регулируются условиями публичной оферты, которую можно расторгнуть в любое удобное время. Не нужно ждать окончания оплаченного периода, чтобы отписаться от IMP Money Help и вернуть деньги. Поскольку соглашение продлевается автоматически, рекомендуется расторгнуть его как можно раньше. Варианты отказа от сотрудничества с платформой:
- Официальный сайт. На портале доступна форма для самостоятельного отключения, а также личный кабинет, где можно дистанционно управлять услугами. Воспользуйтесь любым из этих способов, чтобы отменить подписку IMP Money Help su.
- Телефон службы поддержки. Позвоните в контакт-центр на +7(963) 529-01-90 и сообщите о желании отключить опцию. После проверки личности оператор либо деактивирует услугу, либо даст подробные инструкции для самостоятельного отказа.
- Письменное обращение на e-mail. Отправьте запрос на электронный ящик info@money-help.su, что указан на сайте посредника. Вернуть деньги в IMP Money Help su можно в течение ограниченного периода, поэтому лучше не затягивать с обращением.
- Независимый чат-бот. Для быстрого отключения подписки и оформления возврата удобно использовать данный инструмент (запуск по кнопке Возврат денег). Бот поможет не только отписаться от Мани Хелп, но и пошагово подготовить заявление на возврат средств.
Вернуть удастся лишь ту сумму, которая была внесена не ранее чем за 14 календарных дней до отправки обращения. Возврат допускается в двух случаях: списанная сумма больше той, которая указана в тарифах или оплаченные услуги не были получены пользователем.
Причины списаний
Money Help выступает как агрегатор предложений микрофинансовых организаций и не имеет лицензии на выдачу микрозаймов. Сервис собирает и обрабатывает данные пользователей, но не гарантирует одобрение заявок. После привязки карты клиент получает доступ к следующим функциям:
- подбор предложений по займам – система формирует индивидуальные подборки на основе введенных данных и доступных программ партнеров;
- анализ кредитной информации – ориентировочная оценка вероятности одобрения заявки для ознакомления;
- массовая отправка заявок – сервис может направлять запросы сразу в несколько МФО, повышая шанс получения одобрения, но без гарантии результата;
- рассылка уведомлений – письма, SMS и звонки с актуальными предложениями и условиями микрозаймов.
Важно ознакомиться с деталями в публичной оферте до привязки карты, чтобы избежать нежелательных расходов. Рекомендуется отписаться от платных услуг и подписок MoneyHelp, как только доступ к сервису перестал быть актуальным.
Стоимость подписки
Цена подписки составляет 2499 рублей за 30 дней, если не отключить подписку Money Help раньше. После истечения месяца (оплаченного периода) сервис автоматически продлевает доступ на следующий срок, удерживая средства с карты.
