Этот информационный сервис-агрегатор подбирает предложения микрозаймов от различных кредитных организаций. Платформа не является МФО, посреднические функции выполняет платно. Как в Сан Кредит отписаться от платных услуг?
Займы без подписок и платных услуг
Разные способы отказа от сервиса
После активации подписки в момент подачи заявки на микрокредит подключаются автоматические ежемесячные удержания за доступ к функционалу платформы. Оплата осуществляется с банковской карты пользователя согласно тарифам. Чтобы в Сан Кредит (Sun Credit) отписаться от платных услуг, можно использовать несколько способов:
- Обращение в поддержку по электронной почте info@sun-credit.ru. Необходимо составить и послать заявление, обозначив решение в ИМП Сан Кредит ру (IMP Sun Credit ru) отписаться от подписок.
- Персональный аккаунт. Пользователь может войти в профиль и отключить сервис через настройки профиля или раздел управления услугами. Дополнительно на сайте опубликована форма отключения без авторизации.
- Телефонная линия. Связь с оператором по номеру +7(965) 895-56-13 позволяет в короткие сроки зафиксировать отказ от рекуррентных платежей. Обычно оператор подтверждает прекращение подписки после проверки данных клиента.
- Независимый чат-бот. Помогает автоматически пройти процесс отписки и возврата денег по этапам. Позволяет в Сан Кредит ру отписаться в максимально сжатые сроки и необходимости изучать оферту.
- Отправка заявления на юридический адрес компании. Следует отправить письмо по адресу 129327, Москва, муниципальный округ Бабушкинский, ул. Ленская, д. 2/21, оф. 7/2 с требованием расторгнуть договор оказания информационных услуг и прекратить обработку персональных данных. Способ следует использовать, если площадка не реагирует на другие запросы деактивации и продолжает удерживать деньги.
Важный вопрос, волнующих некоторых пользователей – как в Сан Кредит (Sun Credit) вернуть деньги? Учитывайте условия:
- возврат может быть одобрен, если списанная сумма превышает указанную в тарифах или оплаченные услуги не были оказаны;
- запрос должен быть подан не позднее 14 дней с момента оплаты;
- вопрос возврата всегда решается на усмотрение исполнителя (администрации проекта).
Правила отмены и возврата платежей
Что входит в подписку
Списание средств связано с доступом к информационному сервису подбора предложений. Пользователь оплачивает функционал платформы, который работает в автоматическом режиме до момента, пока клиент не примет решение в Сан Кредит займ отменить подписку. Среди услуг:
- анализ клиентской анкеты – система обрабатывает введенные данные и формирует цифровой профиль;
- подбор микрофинансовых предложений – сервис отображает список доступных займов от партнерских организаций на основе указанных пользователем параметров;
- передача заявок кредиторам – анкета может автоматически направляться в несколько МФО для повышения вероятности одобрения;
- обновление витрины предложений – система регулярно обновляет доступные кредитные продукты и условия кредитования партнеров;
- информационные уведомления – заемщик получает сообщения о статусе заявок, предложениях и рекламных материалах.
Сервис не выдает займы напрямую и не является кредитором, а решения по одобрению принимают исключительно МФО. Именно поэтому в ИМП Сан Кредит (IMP Sun Credit) отписаться от платных подписок можно без рисков для заключения договора с кредитной организацией.
Действующие тарифы
Доступ к функционалу предоставляется по абонентской модели со стоимостью 2499 рублей в месяц. Оплата переводится автоматически с привязанной банковской карты в формате полной предоплаты. Договор действует месяц, но если пользователь не деактивирует доступ, соглашение будет продлено на такой же период.