Желдорзайм предоставляет информационные сервисы, помогая пользователям получить средства в других микрофинансовых организациях. Помощь посредника тарифицируется, при необходимости вы можете в Желдорзайм отписаться от платных услуг.
Если вы столкнулись с недобросовестной компанией и хотите узнать, как вернуть потраченные на услугу или товар деньги, то нажмите на кнопку «Возврат денег».
Стоимость сервисов
Компания раньше числилась МФО, но в 2021 году у нее была отозвана лицензия, сейчас одноименный ресурс выполняет посреднические функции.
За предоставление электронной подписи и комплекса сопутствующих опций с карты снимается от 1 до 9,99 рубля. В сервис входит:
- отправка СМС с предложениями займов;
- работа процессингового центра;
- хранение информации в обезличенном виде;
- предоставление персональных сведений для подтверждения совершенных действий.
Еще одна платная услуга – рейтинг финансового здоровья. Клиент получает документ, в котором содержится интегральный показатель рейтинга финансового здоровья. Стоит 290 рублей. Стоимость можно уменьшить, получив персонифицированную скидку, например, при проведении акций.
Указанные сервисы оплачиваются единоразово, поэтому в Желдорзайм отписаться от услуг и платных подписок проще, если не активировать их, не разобравшись с условиями, или не продлевать договор.
Как в Zheldorzaim отписаться от платных услуг и подписок
На сайте Желдорзайма есть предупреждение, что при размещении на площадке сторонних предложений, в том числе с оформлением регулярного списания с карты, отказ осуществляется через поставщиков. То есть чтобы в Желдорзайм отписаться от платных услуг, нужно использовать контакты исполнителей.
Сроки и алгоритм отказа от получения информационных сообщений, рейтинга финансового здоровья не указаны на сайте, есть только сообщение, что деньги списываются один раз. В аналогичных ситуациях отказаться от тарифицируемых опций и вернуть деньги удается, если подать обращение в течение дня после списания.
Уточнить информацию о том, как в Желдорзайм отписаться от подписок, можно через службу поддержки, направив письмо по адресу help@zheldorzaim.ru или через форму обратной связи, размещенную на сайте. Обработка заявок происходит по будням с 10.00 до 19.00 МСК.
При необходимости остановить списания можно через банк, где была выпущена банковская карта. Вы можете заморозить ее, заблокировать, приостановить возможность совершать онлайн-покупки. Сделать это легко через личный кабинет или операторов службы поддержки.