Займы без подписок и платных услуг
Кредиттер – микрофинансовая организация, выдающая микрозаймы россиянам, проживающим в разных городах страны. Компания обещает быстрое рассмотрение заявки за счет использования ИИ. Дополнительные сервисы компании тарифицируются, поэтому рекомендуем заранее узнать, как в Кредиттер отписаться от платных услуг.
Если вы столкнулись с недобросовестной компанией и хотите узнать, как вернуть потраченные на услугу или товар деньги, то нажмите на кнопку «Возврат денег».
Платные услуги в Кредиттер
При заключении договора с МФО клиентам предлагается страхование. Его осуществляет Д2 Страхование. Страховка предполагает коллективный договор, поэтому вопросы возмещения, оплаты разрешаются не через страховщика, а кредитора.
Дополнительную платную услугу по подключению к договору добровольного коллективного страхования предлагают на этапе оформления заявки. Ее можно продлевать любое количество раз за плату. Стоимость страхования отображается в заявке, прочих документах с учетом индивидуальных условий займа. Услуга не относится к обязательным, от нее не зависит, будет одобрена выдача займа или нет.
Заемщик имеет право отписаться от страхования на этапе оформления заявки и в течение 30 дней с момента заключения договора займа без финансовых потерь.
Как отписаться от платных сервисов и подписок Creditter
В Кредиттер отписаться от платных подписок (полиса) можно, отправив запрос на info@creditter.ru.
Также можно по номеру 8(495) 995-95-60.
Еще предлагается:
- Заказать обратный звонок на официальном сайте;
- Написать письмо в «Поддержку/Помощь в оформлении 24/7», указав свое имя и электронную почту для ответа;
- Через чат, отправив свою просьбу оператору.
Можно попробовать отписаться от платных подписок Кредиттер, написав в форму «Пожаловаться». Укажите контактный телефон, электронную почту, выбрав отдел «Другие претензии». Результаты рассмотрения занимают от 5 до 14 дней.
Если у вас не получается отписаться от платных услуг и подписок Кредиттер, вы можете временно приостановить действие банковской карточки. Сделать это просто через личный кабинет банка, выпустившего его. Попробуйте не блокировать ее, а сначала заморозить, чтобы автоматически не списывались платежи. Если ваш банк поддерживает возможность на время отказаться от онлайн-покупок, используйте такую возможность. Отписаться от Creditter таким образом не получится, но списания будут прекращены.
Возврат средств
Отписавшись от платных услуг Кредиттер (страховки), вы можете вернуть средства в течение периода охлаждения после заключения договора, но при условии, что страховой случай не наступил. Возврат средств происходит на карту, с которой была произведена оплата.