Проект – это онлайн-сервис, работающий как информационная платформа по подбору микрофинансовых предложений. Согласно публичной оферте, сервис не выдает займы напрямую, а формирует персонализированную витрину кредитных продуктов и передает заявки пользователей в партнерские МФО. Рассмотрим, как в Дам денег отписаться от платных услуг.
Если вы столкнулись с недобросовестной компанией и хотите узнать, как вернуть потраченные на услугу или товар деньги, то нажмите на кнопку «Возврат денег».
Займы без подписок и платных услуг
Дам денег ру (Damdeneg ru): отписаться от подписки
Подключение доступа происходит в момент акцепта оферты, который фиксируется при регистрации, отправке заявки или установке отметки согласия на сайте. Также условия предусматривают, что использование функционала сервиса автоматически подтверждает согласие с условиями договора. Для того чтобы отписаться от Дам денег ру (Damdeneg ru), можно воспользоваться следующими способами:
- Почтовое заявление. Согласно условиям оферты, актуальный способ отказа – направление письменного заявления на юридический адрес оператора. После получения обращения сервис обязан прекратить договор с клиентом.
- Электронная почта поддержки. Пользователь может направить запрос на электронный адрес info@damdeneg.ru с требованием отключить подписку Дам денег ру (Damdeneg ru) и остановить рекуррентные списания. Для ускорения обработки рекомендуется указать ФИО, номер телефона и данные платежа.
- Обращение через сайт. В оферте указано, что отказ от услуг может быть оформлен через специальную ссылку управления опцией, включая форму отписки на сайте и личный кабинет.
- Чат-бот. Составление письменного заявления и деактивация через сайт могут вызвать трудности, поэтому лучше использовать этот инструмент (активация по кнопке Отписаться). Бот позволяет не только отписаться от подписки Дам денег, но и поэтапно составить претензию для возврата денег.
Если нужно вернуть внесенные деньги, помните, что по закону возврат за уже оплаченный сервис возможен, если он не был качественным или не был предоставлен пользователю по вине исполнителя. Сроки подачи претензии не фигурируют в официальной документации посредника, обычно аналогичные запросы рекомендуется отправлять не позднее одного дня с даты списания.
За что списываются деньги
Согласно публичной оферте, удержания связаны с оказанием информационно-посреднических услуг, а не с выдачей займа или рассмотрением самой заявки. Если в Дам денег ру (Damdeneg ru) не отписаться от услуги, пользователь оплачивает доступ к функционалу сервиса, который включает:
- Обработку анкеты пользователя. Формирование заявки с персональными данными, параметрами займа и последующей идентификацией в системе.
- Отображение персонализированной витрины. Сервис подбирает предложения микрофинансовых и микрокредитных организаций на основе введенных данных.
- Передачу заявок в МФО. Информация о пользователе отправляется через систему посредника в партнерские кредитные организации для рассмотрения.
- Цикличную отправку данных. Подписка предполагает регулярное обновление и повторную передачу информации в рамках периода действия договора.
- Рекламные и информационные рассылки. Пользователь может получать уведомления о предложениях кредиторов и партнерских сервисов.
Отписаться от платных услуг Дам денег ру (Damdeneg ru) можно без рисков как для кредитной истории, так и для самого решения по заявке. Фактически полномочия ресурса заканчиваются базовой обработкой сведений.
Стоимость платных услуг
Цена устанавливается оператором и составляет не более 399 рублей за 30 дней использования. Стоит учесть, что в тарифах приведены и более дорогие услуги, не входящие в базовый пакет. Подписка оформляется в формате рекуррентных платежей и автоматически продлевается каждый месяц до момента официального отказа пользователя.
