Проект Помощь МФО предлагает услуги платного сервиса подбора кредитных продуктов по запросу пользователя. Услуги предоставляет ООО Рекламная сеть займов, являющаяся оператором персональных данных. Рассылка анкетных данных происходит сразу в несколько микрофинансовых организаций. Подбор осуществляется до тех пор, пока пользователь не решит отказаться от услуг Помощь МФО.
Если вы столкнулись с недобросовестной компанией и хотите узнать, как вернуть потраченные на услугу или товар деньги, то нажмите на кнопку «Возврат денег».
Оплата и сервис
Первый единоразовый платеж в размере до 100 рублей уходит сразу после добавления данных банковской карты в систему при активации сервиса. Плюс каждые 30 дней списывается по 1999 рублей. Первая оплата происходит в день заключения абонентского соглашения. Оплату списывают за:
- подбор предложений по параметрам, указанным в анкете;
- автоматическую отправку заявки в профильные компании;
- информационные сообщения с использованием разных каналов связи;
- отправку данных о проходящих акциях и предложениях.
Допускается списание небольших сумм с карточного счета в течение месяца, но их размер в совокупности не будет больше указанной суммы. Рекуррентные платежи предполагают автоматическое списание денег со счета без необходимости совершения действий со стороны владельца счета. Отказаться от них можно, если в Помощь МФО отписаться от подбора займа.
Как отписаться от платных услуг Помощь МФО
На официальном сайте выберите опцию «Отменить подписку» или сразу перейдите на страницу https://pomoshmfo.ru/unsubscribe для заполнения формы. Укажите:
- свои ФИО;
- телефон;
- данные паспорта.
Компания соблюдает закон о защите персональных данных, поэтому не волнуйтесь за их сохранность. Отписаться от сервиса можно и с использованием бота в Телеграм (https://t.me/makeCredit_bot). Не забудьте дать свое согласие для продолжения работы бота.
Отписка от услуг Помощь МФО возможна в любое время, независимо от срока, который прошел после активации сервиса.
Если в компании Рекламная сеть займов отписаться от платных услуг не удается, уточнить причину можно по номеру +7(495)296-74-90. Операторы службы поддержки зададут несколько вопросов для подтверждения личности. При необходимости вы можете приостановить подписку на некоторое время, при необходимости вернуться к ней позже.
Письменные обращения компания принимает на почту pomoshmfo@supporthere.ru. Составьте письмо в свободной форме. Укажите номер мобильного и другие персональные данные, период, с которого вы хотите аннулировать подписку.
Если эти действия не помогли приостановить списания с карты или вы сомневаетесь в этом, воспользуйтесь интернет-банком, чтобы заморозить счет или заблокировать его. Первое действие приведет к временной блокировке, которую вы сможете отменить самостоятельно. Второе – к постоянной. Может потребоваться выпуск новой карты. В некоторых банках можно уточнить, к каким сервисам привязан ваш счет и отвязать его или приостановить на любое время возможность совершать онлайн-покупки. Важно: данные способы не позволяют отписаться от сервиса посредника Рекламная сеть займов.
Если вы столкнулись с недобросовестной компанией и хотите узнать, как вернуть потраченные на услугу или товар деньги, то нажмите на кнопку «Возврат денег».
Возврат денег
Если вы хотите отписаться от платных подписок Помощь МФО и вернуть средства, нужно создать письменную претензию. Ее направляют на электронную почту компании, указанную выше. Положительный ответ будет с большей вероятностью, если заявление отправить в течение дня после списания. Возврат возможен исключительно по реквизитам карточки, с которой производились списания. В обращении укажите данные для идентификации и номер телефона. Если не отправить запрос в первый день после списания, услуга будет считаться оказанной, вернуть средства в полном объеме вряд ли получится во внесудебном порядке.