Списания в пользу проекта появляются из-за платной подписки на сервис подбора займов. Рассказываем, как отписаться от платных услуг Зарублик, проверить статус подписки и подать обращение на возврат денег.
Если вы столкнулись с недобросовестной компанией и хотите узнать, как вернуть потраченные на услугу или товар деньги, то нажмите на кнопку «Возврат денег».
Займы без подписок и платных услуг
Как отписаться от Зарублик
Чтобы отменить подписку Зарублик, понадобятся данные из заявки. Подготовьте телефон или адрес электронной почты, которые указывали на сайте при заполнении анкеты, а также последние 4 цифры привязанной карты.
Способы отписки:
- Форма отписки на сайте. Откройте страницу отмены подписки Зарублик, заполните поля по данным из анкеты и подтвердите отказ от дальнейшего взаимодействия.
- Личный кабинет. Войдите в профиль и посмотрите раздел с подключенными услугами. Если подписка отображается как активная, отключите ее в настройках.
- Письмо в поддержку. Отправьте запрос на info@zarublik.ru. Напишите, что хотите отключить подписку Зарублик ру, и добавьте ФИО, телефон или электронный ящик, последние 4 цифры карты, дату и сумму платежа.
- Чат-бот. Нажмите кнопку «Отписаться» на этой странице, и вы сможете воспользоваться помощью независимого чат-бота. Он работает 24/7, помогает отключить подписку и подготовить обращение на возврат.
После отключения сохраните подтверждение: скриншот, письмо от поддержки. Выписку лучше проверить повторно через несколько дней.
Как в Зарублик вернуть деньги за подписку? Запрос на возврат важно отправить в течение 14 календарных дней после списания. По правилам сервиса основанием для перечисления считается переплата сверх суммы или фактическое отсутствие доступа к платной услуге.
Чтобы в Зарублик (Zarublik) вернуть деньги, обращение направляют на info@zarublik.ru или через форму контактов на сайте. В заявлении укажите ФИО, электронную почту, последние 4 цифры карты, дату и время списания, причину возврата.
Ответ должны дать в течение 3 рабочих дней. Если платеж прошел без вашего разрешения или карта была утеряна, обращайтесь в банк.
Правила отмены и возврата платежей
Почему удерживают деньги
Сервис подбирает предложения займов по данным из анкеты. Пользователь указывает сумму, срок и контактные данные, а далее заявка передается финансовым партнерам.
Оплата относится к платному функционалу сервиса. В него входят:
- проверка и обработка анкеты;
- подбор предложений по параметрам заявки;
- передача данных партнерам;
- доступ к списку организаций, которые могут рассмотреть заявку.
Посредник не выдает деньги и не принимает решение по займу. Заявку рассматривает кредитная организация – МФК или МКК. Поэтому подписка не гарантирует одобрение займа или преференции в плане условий микрокредита.
Если сервис больше не нужен, лучше отписаться от займа Зарублик ру. Пока подписка активна, платежи могут повторяться.
Сколько стоит подписка
Тариф Зарублик – 2 499 руб. за 30 дней, если в ИМП Зарублик (IMP Zarublik) не отписаться от платных услуг раньше. Это плата за доступ к сервису подбора займов.
При оформлении заявки возможен отдельный платеж 1 рубль. По условиям рекуррентных списаний сервис может списывать оплату не одной операцией, а несколькими частями, если на карте нет полной суммы.
Договор с посредником действует 30 дней. Если пользователь не сообщит о намерении отписаться от платных подписок Зарублик, соглашение будет автоматически пролонгировано на новый срок.