Банки предлагают клиентам все более выгодные услуги — кредитками можно пользоваться без процентов, с бесплатным обслуживанием, снятием наличных без комиссии и другими «плюшками». «Просто кредитная карта» Ситибанка — 180 дней без процентов и еще десятки дополнительных привилегий для держателя. Пластик является флагманским продуктом финансового учреждения, отличается прозрачными и понятными тарифами (как следует из названия), подходит для переводов и снятия наличных, что редкость для кредиток.
Условия по кредитной карте «Просто» от Ситибанка
В Ситибанке для «Просто кредитной карты» условия пользования максимально понятные — банк постарался избежать запутанных тарифов и пунктов «со звездочкой», поэтому потенциальному клиенту будет легко разобраться и оценить выгоду от использования продукта. Карточка абсолютно бесплатна в обслуживании, имеет длительный грейс-период, позволяет снимать наличные без комиссии и получать щедрые скидки у партнеров (собственной программы лояльности не предусмотрено).
Обслуживание
Весомое преимущество кредитки — всегда бесплатное обслуживание вне зависимости от остатка по счету и совершенных пользователем расходов. Требований к обороту не предъявляется. Карточку можно даже оформить и «забыть»: комиссия начислена не будет, если пластик не работает.
Льготный период 180 дней
По кредитке предоставляется продолжительный льготный период — 180 дней с момента оформления пластика. Проценты не начисляются на все виды операций, включая:
- покупки в предприятиях торговли и сервиса;
- покупки, совершенные через интернет;
- платежи в личном кабинете (ЖКХ, мобильная связь, налоги и т.д.);
- денежные переводы внутри банка и в сторонние учреждения;
- снятие наличных в банкоматах и кассах.
В течение грейса процентная ставка за пользование заемными средствами составляет 0% — фактически, клиент ничего не платит банку, но при этом может и совершать покупки, и снимать наличные. Долгий грейс-период действует однократно, в дальнейшем он не восстанавливается, но предусмотрен стандартный льготный период (до 50 дней) — распространяется только на безналичные платежи.
Кредитный лимит
Для «Просто кредитной карты» Ситибанка условия предполагают установку кредитного лимита в индивидуальном порядке — с учетом платежеспособности и репутации заемщика. Действуют ограничения:
- минимальный лимит — 10 000 руб.;
- максимум для новых клиентов при первом обращении — 450 000 руб.;
- предельный лимит для всех держателей — 1,5 млн. руб.;
- максимальный лимит для клиентов, подключивших пакет Citigold — 3 млн. руб.
Решение о размере предоставляемого лимита банк принимает на основании заявленных доходов и информации из БКИ — клиенту, ранее допускавшему просрочки и имеющему крупные непогашенные долги, большую сумму не одобрят.
Процентная ставка и ежемесячные платежи
Ставка по кредитке вне пределов льготного периода устанавливается индивидуально в диапазоне от 20,9% до 32,9%. Минимальный ежемесячный платеж тоже не указан в тарифах — он может составлять от 5 до 8% на усмотрение банка, включая основную сумму задолженности, начисленные проценты и комиссии.
Пополнение карты
Для погашения задолженности необходимо своевременно вносить средства на карточку — условия пополнения зависят от выбранного способа (чаще всего положить деньги можно без комиссии). Актуальные тарифы — в таблице.
Способ пополнения | Удерживаемая комиссия |
|---|---|
В кассах Ситибанка до 45 000 руб. | 250 руб. |
В кассах Ситибанка от 45 000 руб. | бесплатно |
Через устройства самообслуживания банка | без комиссии |
В терминалах «Элекснет» | бесплатно |
В отделениях «Почты России» | без взимания платы |
Через СБП с карт любых банков | бесплатно до 100 тыс. руб. ежемесячно |
Доступны и переводы с любых карточек, однако эмитент отправителя может удерживать дополнительную плату (необходимо уточнять в тарифах своего банка).
Снятие наличных
В Ситибанке для «Просто кредитной карты» снятие наличных не облагается комиссией. Более того, услуга подпадает под действие грейс-периода до 180 дней (в рамках стандартного льготного периода проценты за пользование заемными средствами будут начислены сразу же после обработки операции).
Перевод на другую карту
Переводить деньги менее выгодно, чем снимать наличные — услуга облагается комиссией в размере 4,9% от отправляемой суммы, но не менее 490 руб. Длительный грейс распространяется на эту операцию, стандартный – нет. Переводы осуществляются в рублях и только на счета физических лиц.
Как оформить кредитку?
Заказать кредитную карту предельно легко — заявку рассматривают в течение 2 мин., клиенту необходимо только заполнить короткую анкету одним из способов:
- на нашем портале — сравните с программами конкурентов, рассчитайте калькулятором ежемесячный платеж, оцените плюсы и минусы предложения;
- на официальном сайте — по кнопке «Оформить» с дальнейшим указанием персональных данных и авторизацией через Госуслуги;
- через личный кабинет клиента — доступно только для держателей карт, кредитов, счетов или иных продуктов банка;
- в отделении — обращайтесь в ближайший офис, где обслуживают физических лиц.
Требования к получателю
Банк требователен к потенциальным клиентам — оформлять заявку могут только пользователи, отвечающие целому ряду критериев:
- российское гражданство (резидент РФ);
- возраст — не менее 20 лет (верхняя планка не установлена);
- регион проживания и работы — Москва, МО, СПб и еще несколько крупных городов с населением более 1 млн. человек;
- доход — от 30 000 руб. в месяц после уплаты налогов.
Предложение недоступно жителям небольших населенных пунктов, где отсутствуют отделения банка — приехать в другой регион для получения карточки не получится.
Необходимые документы
Список необходимых для оформления заявки документов включает в себя несколько обязательных пунктов:
- паспорт гражданина России;
- подтверждение дохода — не нужно для клиентов Ситибанка либо при наличии кредита в стороннем учреждении;
- дополнительный документ — на автомобиль, заграничный паспорт, водительское удостоверение и пр.
Подтвердить доход можно справкой 2-НДФЛ или выпиской с лицевого счета, оформленной в ПФР через портал Госуслуги (не требуется на бумажном носителе).
Как получить кредитную карту «Просто» от Ситибанка?
Получить карту можно в ближайшем отделении или доставкой — оба способа бесплатны для клиента. Время встречи с курьером предварительно согласовывается, срок доставки зависит от загруженности службы и может достигать 7 дней (чаще — не более 2 суток).
Активация кредитной карты «Просто»
Чтобы начать пользоваться кредиткой после ее получения, необходимо пройти стандартную процедуру активации одним из способов:
- в приложении Citi Mobile — на странице авторизации нажмите «Активация», введите данные пластика, задайте ПИН и подтвердите ввод;
- на официальном сайте банка по кнопке в правом верхнем углу «Активация» — введите данные карточки, придумайте ПИН, подтвердите операцию разовым паролем по СМС;
- в личном кабинете клиента (через браузер) — авторизуйтесь, выберите карту для активации, укажите ПИН и код из СМС.
Для завершения процедуры необходимо совершить любую операцию — ПИН будет записан на чипе кредитки. Например, можно оплатить покупку в магазинах или запросить баланс в банкомате.
SMS-уведомления — как подключить и отключить?
В Ситибанке для «Просто кредитной карты» тарифы предполагают платную услугу уведомлений по СМС — на телефон клиента будет поступать информация обо всех совершенных операциях. Услуга стоит 89 руб. в месяц, подключить и отключить ее можно:
- в Citibank Online в настройках кредитки;
- в любом отделении, обратившись к специалисту.
Через мобильное приложение Citi Mobile удастся отключить или подключить только Push-уведомления, с СМС этот способ не работает.
Как закрыть кредитную карту?
Закрытие карточки доступно в отделениях финансового учреждения (вместе со счетом и расторжением договора) — нужно предварительно убедиться, что отсутствует задолженность. Счет закроют в течение 45 дней с момента подачи заявки — информация будет отправлена в БКИ. При этом просто заблокировать карту с возможностью перевыпуска можно быстрее — в личном кабинете, приложении и по телефону службы поддержки. Блокировка требуется, например, в случае утери пластика или подозрении на мошеннические действия.
Программа рассрочки
Если пользователь не успевает погасить задолженность в рамках грейс-периода, но хочет избежать значительной переплаты, можно подключить услугу «Заплати в рассрочку!» с привлекательными условиями:
- минимальная сумма покупки — от 1 800 руб.;
- процентная ставка — от 7 до 28%;
- срок погашения — от года до трех лет.
Услуга предоставляется не по умолчанию, ее необходимо самостоятельно подключать в личном кабинете — для этого необходимо оформить задолженность по выписке в рассрочку.
Мобильное приложение Citi Mobile — обзор возможностей
Управлять кредиткой удобнее всего в функциональном приложении для смартфонов Citi Mobile — это личный кабинет держателей, где пользователям пластика доступен широкий набор возможностей, включая:
- подробную информацию о совершенных транзакциях и доступном остатке средств;
- активацию выпущенной карточки;
- заказ новых продуктов и услуг с моментальным оформлением без визита в отделение;
- скидки и специальные предложения от партнеров банка и платежных систем;
- подключение дополнительных опций по запросу, например, программы рассрочки и привилегий.
Скачать программу можно в официальных маркетплейсах Google Play и App Store. Также доступно быстрое скачивание на официальном сайте по QR-коду — отсканируйте изображение камерой телефона.
Специальные предложения по кредитной карте Ситибанка
Собственной программы лояльности у банка нет — это является существенным минусом. Однако сделанный для «Просто кредитной карты» Ситибанка обзор позволяет прийти к однозначному выводу — несмотря на отсутствие кэшбэка, привилегий у держателей все же немало, они предоставляются в рамках акций. Так, пользователям предложено:
- промокоды в Макдональдс на бесплатные комбо при покупках от 2 000 руб.;
- скидки до 30% у сотен партнеров — на рестораны, шопинг, билеты, сервисы и т.д.;
- специальные предложения от Visa и MasterCard.
Список акций регулярно обновляется и меняется — клиенты могут получить скидки от партнеров, хорошие подарки и возврат части израсходованных средств.
Плюсы и минусы «Просто кредитной карты»
Флагманская кредитка от Citibank — продукт, заслуживающий пристального внимания. Карточка понравится рациональным клиентам, готовым тратить средства, не забывая о своевременном погашении и продолжительности льготного периода. К числу безусловных плюсов относятся:
- всегда бесплатное обслуживание без подводных камней;
- снятие наличных без комиссии;
- длительный грейс-период после оформления карточки;
- рассмотрение онлайн заявки за 2 мин. — не нужно ждать;
- постоянное проведение щедрых акций со скидками и призами;
- возможность подключения программы рассрочки на индивидуальных условиях.
Без минусов, правда, тоже не обошлось: собственная программа лояльности отсутствует, долгий грейс действует только однократно, а переводы облагаются высокой комиссией (что стандартно для большинства кредиток).
Отзывы клиентов Ситибанка о «Просто кредитной карте»
Для «Просто кредитной карты» Ситибанка отзывы пользователей оказались в большинстве положительные — клиенты отмечают привлекательные условия обслуживания и лояльность банка:
- легко подать заявку онлайн — есть авторизация через Госуслуги;
- быстрая доставка — курьер привозит карточку на дом;
- квалифицированная служба поддержки без очередей;
- в решении спорных вопросов Ситибанк идет навстречу заемщикам.
Если позвонить в банк и сообщить, что хотите закрыть кредитку, специалисты свяжутся и предложат специальные условия. Например, пользователи смогли получить таким способом кэшбэк 10% на любые покупки в течение трех месяцев.
«Просто» Кредитка Ситибанка 180 дней без процентов — продукт, выгодно отличающийся от большинства предложений конкурентов. Карточка имеет длительный грейс-период и внушительный кредитный лимит, позволяет снимать наличные без комиссии, всегда бесплатна в обслуживании. Впрочем, кэшбэка пластику не хватает — банк предлагает клиентам довольствоваться только предложениями от партнеров платежных систем (скидки до 30%), но пользователи уже нашли способ, как получить бонусы в рамках индивидуального предложения.
Хотя условия обслуживания по карточке достаточно понятные, у держателей закономерно возникают вопросы, касающиеся тарифов — уточнить можно в отделении, чате приложения, через контакт-центр. Публикуем ответы на самые популярные вопросы клиентов.
Теперь взять кредит или кредитную карту онлайн стало еще проще. Скачайте и установите мобильное приложение Bankiros.ru в Google Play. В приложении вы можете быстро и бесплатно подобрать кредит или кредитную карту среди самых выгодных предложений, оставить заявку в выбранные банки или отправить единую анкету во все банки в пару кликов.
Часто задаваемые вопросы
Карта выпускается со сроком действия 3 года — плановый перевыпуск всегда бесплатен. Условия же досрочного перевыпуска зависят от способа подачи заявки:
- в отделении банка — 750 руб.;
- в личном кабинете (на сайте и в приложении) — бесплатно.
