Чтобы на проекте 23 займа отписаться от платных услуг, недостаточно просто перестать пользоваться сайтом. Сервис работает по модели абонентского обслуживания, поэтому для прекращения договора необходимо зафиксировать отказ от дальнейшего получения услуг.
Займы без подписок и платных услуг
Как прекратить сотрудничество
Оферта предоставляет абоненту право отказаться от договора в любое время. Ключевым условием считается является получение письменного заявления о расторжении. Для удобства можно выбрать подходящий способ и сохранить подтверждение отправки обращения. Как в 23 займ отписаться от услуг:
- Электронная почта. Направьте заявление на 23zaym@mail.ru. В нем укажите ФИО, номер телефона, который использовался при регистрации, и просьбу прекратить оказание услуг и расторгнуть договор.
- Сайт. Можно воспользоваться инструментами управления сервисом, доступными после быстрой идентификации по номеру телефона (форма отписки). После выполнения процедуры рекомендуется сохранить подтверждение отключения, а для надежности продублировать запрос на электронный адрес компании.
- Отдельный чат-бот. Для подготовки обращения можно воспользоваться специальным ботом. Он помогает составить заявление по этапам, отписаться от платных подписок 23 займа и составить претензию для возврата средств. Бот работает и с другими аналогичными площадками, предназначенными для поиска предложения от МФО.
Если важно вернуть удержанные за подписку деньги, учтите нюансы:
- при подаче запроса в течение гарантийного срока (24 часов с момента демонстрации персональной витрины с предложениями МФО) деньги будут возвращены полностью, объяснять причину решения отписаться пользователю не нужно. При использовании для расторжения соглашения формы на сайте подавать отдельное требование о возврате не придется;
- если гарантийный срок прошел, запрос на возврат одобрят в двух случаях: при ошибочном двойном списании и неоказании оплаченных услуг.
За что списываются деньги
Если не предпринять мер, чтобы в 23 займ отписаться от платных подписок, плата взимается за абонентский доступ к сервису и функции, связанные с подбором предложений от потенциальных кредиторов. Пользователь получает возможность оформить заявку, передать необходимую информацию и ознакомиться с программами финансовых организаций. В рамках обслуживания могут выполняться:
- сбор и обработка данных из заявки;
- подбор МФО и других потенциальных кредиторов;
- анализ скорингового балла и рейтинга заемщика;
- формирование витрины с доступными предложениями;
- передача заявки в кредитные и микрофинансовые организации;
- уведомление пользователя о потенциальных кредиторах;
- предоставление доступа к личному кабинету и функциям сервиса.
Ресурс не принимает решение о выдаче займа, поэтому в 23займ (23zaym) отписаться от платных услуг можно без последствий для оформленного или выданного микрокредита. Окончательное решение по заявке остается за конкретной кредитной организацией.
Сколько стоят услуги
Стоимость определяется действующими тарифами, которые являются приложением к договору. На данный момент цена составляет 3000 рублей за каждый месяц использования возможностей информационного посредника. Доступ предоставляется после оплаты услуг, а при использовании механизма отсроченного платежа средства могут списываться с ранее привязанной банковской карты. Отдельно предусмотрена проверочная операция на 1 рубль. Эта сумма временно удерживается с карты и затем возвращается после проверки возможности проведения платежа. Для сохранения средств на счете важно как можно быстрее в 23займ ру (23zaym ru) отписаться от платных услуг.
