Займы без подписок и платных услуг
Creditmonkey (Обезаём) – сервис, предоставляющий помощь в подборе займа. Выдача последнего происходит в МФО, компания выступает лишь посредником, помогающим найти подходящий вариант. За свои услуги сервис берет комиссию. Когда необходимость в услуге отпадает, нужно знать, как в Creditmonkey отписаться от подписки.
Если вы столкнулись с недобросовестной компанией и хотите узнать, как вернуть потраченные на услугу или товар деньги, то нажмите на кнопку «Возврат денег».
Стоимость сервиса
Активация обойдется пользователю в сумму от 0 до 100 рублей (разово). Каждый месяц будет с карты сниматься 1999 рублей за оказанные услуги. В них входит:
- персональный подбор предложений;
- переадресация заявки в партнерские МФО;
- отправка информационных и рекламных сообщений;
- информирование о появлении новых акций от кредиторов и посредников.
Если на карте не окажется нужной суммы, то допускается оплата частями. Пользователи получают уведомления в качестве роботизированных звонков, сообщений в социальных сетях и на электронную почту. Регистрация личного кабинета означает, что абонент согласен со всеми тарифами и условиями предоставления сервиса.
Как отменить платную подписку
Абонент имеет право отказаться от сотрудничества в любое время. В Creditmonkey отписаться от платных подписок легко, если воспользоваться соответствующей интерактивной кнопкой на официальном сайте, перейдя на страницу https://creditmonkey.ru/unsubscribe. Для отключения нужно указать:
- ФИО;
- телефон;
- данные паспорта.
Далее следуйте инструкции. На указанный при регистрации телефон придет код подтверждения. Введите его в оставшееся поле. Этот способ позволяет автоматически в Creditmonkey отписаться от платных услуг в любое время суток.
Если по каким-либо причинам пройти процедуру не получилось, пользователи могут составить обращение в службу поддержки сервиса creditmonkey@drugdengi.ru. Работает она с 10 по 19 по МСК, без выходных. Обработка заявки происходит в порядке очереди. Уточнить информацию можно по телефону 8(495) 119-94-79.
Альтернативные способы, позволяющие приостановить списания
Если волнуетесь, что в Creditmonkey отписаться от платных услуг и подписок не получилось, вы без проблем сможете воспользоваться услугами банка, в котором была выпущена привязанная к счету карта. Заблокируйте ее на постоянной основе с перспективой перевыпуска или воспользуйтесь опцией заморозки счета или приостановки возможности совершения онлайн-покупок. Последние две функции носят временный характер, после разрешения всех вопросов с сервисом вы сможете восстановить полный функционал карточки.
Если вы столкнулись с недобросовестной компанией и хотите узнать, как вернуть потраченные на услугу или товар деньги, то нажмите на кнопку «Возврат денег».
Можно ли вернуть деньги
В Обезаем отписаться от платных услуг проще, чем вернуть списанные средства. В локальных нормативных документах прописано: при неоказании услуги сервисом клиент имеет право подать претензию в течение одного рабочего дня после списания денег. Составить ее можно в свободной форме. Обязательно указывайте номер мобильного, указанный в заявке. Направьте претензию на электронную почту. Ее рассмотрение займет около пяти рабочих дней. Возврат средств при положительном решении будет происходить на ту же карту, с которой произошло списание.