Займы без подписок и платных услуг
Активация опций по подбору микрокредитов предполагает регулярные автоматические расчеты с банковской карты пользователя. Чтобы отписаться от платных услуг FinCom, ознакомьтесь с подробной инструкцией далее.
Если вы столкнулись с недобросовестной компанией и хотите узнать, как вернуть потраченные на услугу или товар деньги, то нажмите на кнопку «Возврат денег».
Как отписаться от платных услуг FinCom
На сайте оператора персональных данных есть ссылка на личный кабинет, где можно отслеживать рассмотрение заявки и отказаться от предоставления услуг. Для авторизации в системе по ссылке https://fincom.pro/login/ потребуется указать номер телефона и пароль, установленный при создании аккаунта в момент отправки заявки. Проще отказаться от использования сервиса посредством заполнения специальной формы. Действуйте по следующему алгоритму:
- откройте страницу https://fincom.pro/unsubscribe/;
- введите мобильный номер и параметры карты для перехода к следующему шагу;
- следуйте инструкциям на экране, чтобы отключить опцию.
Отписаться и вернуть деньги в FinCom можно через службу поддержки. Для этого свяжитесь с операторами в рабочее время с 10 до 19 часов в течение одного рабочего дня с момента последней транзакции. По запросу на электронный адрес support@fincom.pro клиент получает подробную инструкцию по составлению претензии. Затем нужно написать обращение, указав личные данные, номер телефона и запрос и возврате списанной суммы. У посредника нет горячей линии, что затрудняет оперативное получение консультации.
Почему FinCom списывает деньги с карты
Компания действует как оператор персональных данных, занимаясь сбором заявок для последующего направления их в микрофинансовые организации. Она не предоставляет микрокредиты физическим лицам напрямую, а служит посредником между пользователями и кредиторами. Информация из анкеты передается партнерам компании, список которых доступен на сайте. Для активации услуги пользователь соглашается с условиями оферты и привязывает банковскую карту. Какие возможности дает доступны до отписки от FinCom:
- Доступ к интерфейсу для заполнения анкеты. Поля содержат личные и контактные данные, а также позволяют выбрать желаемую сумму и срок погашения займа.
- Автоматическая обработка заявки. Система присваивает запросу уникальный номер и проводит анализ соответствия требованиям МФО. Дублирование заявки повышает вероятность одобрения, но это преимущество не компенсирует финансовые затраты на услугу.
- Рекламные рассылки. Предложения от различных МФО поступают на телефон и электронную почту. Контакты пользователей могут передаваться третьим лицам для отправки рекламных сообщений.
Оператор не гарантирует предоставление микрокредитов при подаче заявки через сайт, а также не может повлиять на конечные условия договора с МФО.
Тарифы на услуги посредника
Договор между физическим лицом и платформой заключен на неопределенный срок, поэтому отказаться от услуг FinCom pro можно только по собственной инициативе. Стоимость услуг устанавливается согласно тарифам компании и может меняться в одностороннем порядке. В настоящее время ежемесячная плата за использование опции составляет 1996 рублей.