Активация опций по подбору микрокредитов предполагает регулярные автоматические расчеты с банковской карты пользователя. Чтобы отписаться от платных услуг , ознакомьтесь с подробной инструкцией далее.
Если вы столкнулись с недобросовестной компанией и хотите узнать, как вернуть потраченные на услугу или товар деньги, то нажмите на кнопку «Возврат денег».
Займы без подписок и платных услуг
Как отписаться от платных услуг ФинКом (FinCom)
На сайте оператора персональных данных есть ссылка на личный кабинет, где можно отслеживать рассмотрение заявки и отказаться от предоставления услуг. Для авторизации в системе по ссылке https://fincom.pro/login/ потребуется указать номер телефона и пароль, установленный при создании аккаунта в момент отправки заявки. Проще отказаться от использования сервиса посредством заполнения специальной формы. Действуйте по следующему алгоритму:
- откройте страницу https://fincom.pro/unsubscribe/;
- введите мобильный номер и параметры карты для перехода к следующему шагу;
- следуйте инструкциям на экране, чтобы отключить опцию.
Отписаться и вернуть деньги в ФинКом (FinCom) можно через службу поддержки. Для этого свяжитесь с операторами в рабочее время с 10 до 19 часов в течение одного рабочего дня с момента последней транзакции. По запросу на электронный адрес support@fincom.pro клиент получает подробную инструкцию по составлению претензии. Затем нужно написать обращение, указав личные данные, номер телефона и запрос и возврате списанной суммы. У посредника нет горячей линии, что затрудняет оперативное получение консультации.
Почему ФинКом (FinCom) списывает деньги с карты
Компания действует как оператор персональных данных, занимаясь сбором заявок для последующего направления их в микрофинансовые организации. Она не предоставляет микрокредиты физическим лицам напрямую, а служит посредником между пользователями и кредиторами. Информация из анкеты передается партнерам компании, список которых доступен на сайте. Для активации услуги пользователь соглашается с условиями оферты и привязывает банковскую карту. Какие возможности дает доступны до отписки от ФинКом (FinCom):
- Доступ к интерфейсу для заполнения анкеты. Поля содержат личные и контактные данные, а также позволяют выбрать желаемую сумму и срок погашения займа.
- Автоматическая обработка заявки. Система присваивает запросу уникальный номер и проводит анализ соответствия требованиям МФО. Дублирование заявки повышает вероятность одобрения, но это преимущество не компенсирует финансовые затраты на услугу.
- Рекламные рассылки. Предложения от различных МФО поступают на телефон и электронную почту. Контакты пользователей могут передаваться третьим лицам для отправки рекламных сообщений.
Оператор не гарантирует предоставление микрокредитов при подаче заявки через сайт, а также не может повлиять на конечные условия договора с МФО.
Тарифы на услуги посредника
Договор между физическим лицом и платформой заключен на неопределенный срок, поэтому отказаться от услуг ФинКом (FinCom) можно только по собственной инициативе. Стоимость услуг устанавливается согласно тарифам компании и может меняться в одностороннем порядке. В настоящее время ежемесячная плата за использование опции составляет 1996 рублей.