Платформа является информационным посредником и предлагает помощь в подборе займов от микрокредитных и микрофинансовых организаций. Ниже разъясним, как в ИМП Компото отписаться от платных услуг.
Займы без подписок и платных услуг
Способы в Компото займ отписаться от платных услуг
Чтобы расторгнуть соглашение, можно воспользоваться следующими вариантами:
- Личный кабинет. Авторизуйтесь в персональном профиле, откройте раздел с подключенными услугами и выберите функцию отключения. После выполнения операции рекомендуется сохранить скриншот страницы или другое подтверждение отмены.
- Электронная почта. Чтобы отписаться от Компото по электронной почте, направьте обращение на info@kompoto.ru с просьбой прекратить обслуживание. Способ подходит, если нужно в Компото отписаться и вернуть деньги. В письме нужно указать базовые сведения для идентификации, включая номер телефона, ФИО, дату подключения доступа, сведения о транзакции.
- Телефон контактного центра. Позвоните в службу поддержки по номеру +7(499) 288-70-86. Оператор может предоставить инструкцию о том, как в Компото отключить подписку. Также сотрудники принимают запросы на деактивацию, но важно фиксировать дату и время обращения.
- Независимый чат-бот. Для удобства и ускорения процедуры лучше воспользоваться инструментом, который помогает пошагово подготовить заявление на возврат денежных средств и в Компото (Kompoto) отписаться от платных услуг.
При намерении вернуть деньги помните, что возврату подлежат лишь ошибочно списанные средства (например, из-за технического сбоя) или деньги за неоказанные услуги.
Как отписаться от платных услуг Компото
За что списываются деньги
Сервис используется для подбора кредитных предложений: после заполнения анкеты информация может передаваться финансовым организациям, которые самостоятельно принимают решение о выдаче займа и определяют его условия. В зависимости от условий подключения пользователю могут предоставляться:
- обработка и анализ данных, указанных в заявке;
- подбор кредитных предложений финансовых организаций;
- передача анкеты и сведений пользователя партнерам для рассмотрения заявки;
- предоставление информации о доступных вариантах займов;
- информирование пользователя о предложениях кредитных организаций;
- доступ к функционалу сервиса и личному кабинету, где можно отменить подписку Компото (Kompoto);
- предоставление услуг в течение оплаченного периода;
- повторное оказание услуг при наличии подключенного автоматического продления.
Сколько стоят услуги
На проекте действует единый тариф – 2499 рублей за каждые 30 дней подписки. Перед вводом платежных данных необходимо внимательно проверить отображаемые условия, соглашения и документы, ведь тарифная политика может измениться. Соглашение заключается на месяц, но если после этого пользователь не сообщит о намерении отписаться от подписки Компото (Kompoto), договор будет пролонгирован на новый аналогичный срок.