После посещения сторонних сайтов или оформления микрокредита через посредников можно столкнуться с финансовыми последствиями: автоматическими переводами средств с банковской карты в пользу платформы. Как правило, это связано с тем, что клиенты соглашаются с офертой, не вникая в ее содержание. Как отписаться от платных услуг Земизайм (Zemizaim), расскажем далее.
Если вы столкнулись с недобросовестной компанией и хотите получить помощь в отписке от платных услуг, то нажмите на кнопку «Отписаться».
Займы без подписок и платных услуг
Как отключить Земизайм (Zemizaim)
Подключение доступа к платформе происходит при подтверждении условий соглашения на сайте. С этого момента начинает действовать абонентский формат обслуживания, который прекращается только после расторжения договора. Отписаться от подписок Земизайм (Zemizaim) можно несколькими способами:
- Через настройки профиля. После входа в аккаунт откройте раздел, связанный с подпиской или управлением услугами. В нем доступна функция отмены автоматической пролонгации. При необходимости используйте другой вариант, предложенный на сайте: отключение через отдельную форму.
- Путем направления письменного уведомления. Составьте обращение с требованием прекратить обслуживание и отправьте его на электронный адрес поддержки info@v-zaym.ru. В тексте укажите регистрационные данные, номер телефона и информацию о последней операции по карте. Это позволит быстрее идентифицировать пользователя, отписаться от платных услуг Земизайм (Zemizaim) и при необходимости запросить возврат. Но вернут деньги лишь в том случае, если соответствующий запрос подан не позднее одного рабочего дня после списания.
- Через телефон службы поддержки +7(495) 003-35-89. Оператор может отключить подписку вручную. Во время разговора рекомендуется уточнить дату прекращения действия договора и статус текущего расчетного периода.
- С использованием Telegram-бота. Для ускорения процедуры можно воспользоваться независимым ботом. Он формирует готовое заявление, такой способ удобен тем, что система последовательно подсказывает дальнейшие действия. Для запуска кликните кнопку Отписаться на текущей странице.
После отмены подписки стоит проверить выписку по карте и убедиться, что новые операции не проводятся. Если транзакции продолжаются, то нужно повторно отписаться от Земизайм (Zemizaim) и обратиться к сервису с претензией.
Соглашение о применении Рекуррентных платежей
Основания для удержания средств
Земизайм (Zemizaim) представляет собой цифровой сервис по подбору предложений от микрофинансовых организаций. Компания не заключает кредитные договоры и не влияет на итоговое решение МФО. Оплата списывается за предоставление доступа к информационной инфраструктуре платформы, которая включает:
- регистрацию анкеты в системе и присвоение внутреннего номера;
- автоматическую маршрутизацию данных в партнерские МФО;
- отображение доступных предложений в интерфейсе сайта;
- хранение истории запросов и уведомления о смене статуса;
- аналитические инструменты для предварительной оценки параметров займа;
- информационные рассылки о новых продуктах.
Таким образом, удержания связаны не с получением денежных средств, а с использованием технологических возможностей сервиса. Отписаться от платных услуг Земизайм (Zemizaim) можно без последствий для решения от МФО и условий кредитного договора.
Сколько стоят услуги
Размер платы определяется тарифными условиями, действующими на момент подключения. Доступ оформляется на один расчетный период продолжительностью 30 дней. Стоимость доступа к площадке сейчас составляет 3500 рублей за месяц. Указанная сумма может быть списана как полностью за один раз, так и частями.
