УБРиР в Энгельсе

Открывал в отделении, консультант всё объяснил доступно. Проценты устраивают, выплаты стабильные, а главное - банк надежный, пользуюсь давно.

Неплохой банк. Мне понравилось сразу первое обращение. На работе предложили оформить дебетовую карту, я согласилась. Получать ее ходила в отделение. Менеджер рассказала о карте, как пользоваться кешбэком, основные моменты про мобильное приложение. В общем, все отлично. Сейчас пользуюсь картой второй месяц, больших кешбэков еще нет, но я буду работать над этим.

Пользуюсь приложением банка, чтобы следить за движением по счёту. Личный кабинет понятный, всё в два клика. Иногда кажется, что это удобнее, чем соцсети: зашёл и сразу всё видно, где деньги, где кэшбэк, где проценты. Из минусов - подвисал пару раз. Но не критично. Так что по мне - ерунда.

У меня вклад Правильный выбор. Открывал в отделении, консультант всё объяснил доступно. Проценты устраивают, выплаты стабильные, а главное - банк надежный, пользуюсь давно.

Мне понравилось сразу первое обращение. На работе предложили оформить дебетовую карту, я согласилась. Получать ее ходила в отделение. Менеджер рассказала о карте, как пользоваться кешбэком, основные моменты про мобильное приложение. В общем, все отлично. Сейчас пользуюсь картой второй месяц, больших кешбэков еще нет, но я буду работать над этим.

Личный кабинет понятный, всё в два клика. Иногда кажется, что это удобнее, чем соцсети: зашёл и сразу всё видно, где деньги, где кэшбэк, где проценты. Из минусов - подвисал пару раз. Но не критично. Так что по мне - ерунда.

Ужасный банк, дозвониться невозможно, на горячей линии посылают в отделение банка, в отделении банка ничего сделать не могут, счета заблокированы и никакой информации никто не дает и разблокировать не может.

Ага, щас. Бесплатное обслуживание, кэшбэк капает реально норм, плюс можно самому выбрать категории. Подруга ржёт, что я теперь за оплату ЖКХ получаю бонусы, типа взрослую жизнь прокачала.

Менеджеры приятные, отзывчивые и компетентные девушки. Рассказали мне о банке, его продуктах. Мы заключили договор на обслуживание, открыли расчетный счет. Сразу обсудили эквайринг и зарплатный проект, но за ними позже. Обслуживание мне понравилось. Будем работать.

Премиальная карта «Mir Supreme» предоставляет массу привилегий, например, доступ в бизнес-залы аэропортов и кешбэк до 10%. Однако, чтобы не платить за обслуживание, нужно следить за остатками на счёте. Не всем подойдут такие строгие условия, но если часто тратишь, то карта вполне оправдана.

Пользуюсь двумя его продуктами: дебетовой картой My life и накопительным счетом. Я не могу сказать чего-то плохого, мне кажется обычный банк, сотрудники грамотные, карта и счет работают, как надо. Кстати, почти все можно решить по телефону горячей линии и в мобильном приложении, так и быстрее, и легче.

Открыла по совету знакомых расчетный счет в этом банке, сперва он был у меня дополнительным для некоторых операций, сейчас собираюсь сделать его основным. С менеджером встретились, она рассказала, что нужно сделать для этого. Сейчас собираю документы, чтобы добавить ОКВЭД к расчетному счету в УБРИР.

Из плюсов — удобный онлайн-банк и быстрое подключение. Когда только открывали счёт, менеджер сам приехал в офис, всё подготовил, объяснил по тарифам. Работает всё стабильно: зарплатный проект подключили тоже здесь, сотрудники довольны. Несколько раз обращались в поддержку — и по телефону, и через личного менеджера, ответы получали оперативно. Отчётность скачивается удобно, переводы проходят без задержек. Пока банк себя показывает с хорошей стороны — планируем продолжать сотрудничество.

Ходил во время обеденного перерыва на работе в банк, чтобы оформить дебетовую карту. Она была нужна срочно, а сам банк практически в соседнем здании. Сделали все достаточно быстро, очереди практически не было. Сотрудники компетентые, хорошо разбираются в услугах.

Процент растёт, если соблюдать условия, и всё очень прозрачно. Планирую продолжить использовать.

Понравился стиль общения в офисе — без занудства, по делу. Объяснили, как работает накопительный, подключили за 10 минут. Кайф.

За пару дней все было готово, карта неименная, поэтому так быстро. С заявлением мне помогла менеджер и потому получение много времени не заняло.

Была много лет клиентом банка. 31.08.24г закончился срок вклада, раньше банк всегда предупреждал об окончании срока. В этот раз - тишина, пришла переоформить, а банка и след простыл, никакого сообщения на входе нет. В поддержку дозвониться нереально (послала бота, не выдержала), а дозвонившись услышала от оператора, что за вкладом надо приехать в г. Воронеж (ближний свет-то из Белгорода) + 70+ лет, + 2 гр! Почему молча кинули? Почему не позвонить и не предложить другие варианты в связи с переездом? Не рекомендую никому связываться с этим банком, не порядочно поступили.

Виктория - специалист? На просп. Космонавтов. Отношение к клиенту наплевательское, неуважительное, никакой помощи! Толком объяснить ничего не может!

До 2024 много лет была вкладчиком банка УБРиР. Проценты по вкладам были интересные. Кэшбэк до 2023 года был даже за коммуналку. В этом году решила открыть вклад Промо, в приложении мне предлагали 15.5 % на 3 месяца, вклад только онлайн! Я внесла деньги в банкомат 800т и ужас, при открытии вклада банк мне предложил только 4,5%! Я тут же пошла в банкомат снять деньги, а он показывает, денег нет! Это при том, что я пару минут назад внесла 800т в этот банкомат. Девушка операционист сказала, что я могу снять только 300т в день. Я пошла в другой банкомат УБРиР, а там та же ситуация - денег нет! В общем, в городе 4 банкомата и деньги не выдают. Далее я 55 минут ждала на горячей линии ответ, но мне сказали идти в банкомат другого банка, но где они находятся, информацию не сообщили. Предложили в интернете посмотреть, а я шлепаю по улице, на улице холодно, пальцы холодные, и телефон плохо реагирует на касания. Потом парень из техподдержки, звонила чтобы карту разблокировали, потому что они что-то там заподозрили со снятием и решили мне её блокировать, сказал что завтра будут работать банкоматы. Смогу снять завтра. Сегодня завтра уже настало, прихожу в один, другой и третий банкомат и вместо суммы 100т они мне предлагают снять 200 рублей. И опять все банкоматы в г. Первоуральск без денег, а это второй выходной - воскресенье, в субботу тоже деньги не выдали. В общем вывод такой - банк имеет серьёзные проблемы с наличными, а может и вообще проблемы с деятельностью. У банка отвратительная техподдержка и горячая линия. Час ждать на горячей линии - я ни в одном банке такого не встречала! Лживая информация в приложении. Девушка на горячей линии, предложила сначала сайт посмотреть, а потом вклад открывать. А зачем тогда приложение? Обходите этот банк стороной, у него явные проблемы начались!