Я получила сегодня в 12 часов дня выписку из Егрила. Она пришла мне на почту. Я даже не сразу ее заметила. Мне говорили ждать надо 7-10 дней, если не больше. Наверно мне повезло, у меня ООО на 5-ый день появилось. Вместе с ним еще заметила расчетный счет. Пластиковую бизнес карту мне привез курьер еще до регистрации. Т-Банк действительно работает онлайн. На линии сидят внимательные люди. Один из них Новиков И. отыскал для меня подходящий Оквэд верный, ФНС приняла.
Периодически забегаю в ближайший ко мне офис на улице Ленина. Каждый раз ухожу домой отсюда с положительными и приятными эмоциями так как сотрудники здесь видно, что подготовленные и по-настоящему опытные. Мне всегда здесь давали подробные консультации. Все готовы объяснять, предлагают необходимые мне продукты и отвечают на вопросы сдержанно и полноценно. Я только недавно сравнительно перешла на Альфа-Банк и действительно хотела по-настоящему понять чем пользуюсь так как мне важно было знать все детали обо всех бонусах моих карт. Особенно после консультации рекомендую карту с апельсинками, действительно выгодно пользоваться. В общем я благодарна персоналу который помогает все детали уточнять, главное для меня, что не пытаются навязывать ненужные услуги, как часто бывает в других банках)
Не могу не выделить обслуживание в Альфабанке среди остальных потому что всегда помогают сотрудники и делают это видно что с удовольствием. Я часто общаюсь через приложение банка, не сильно много времени у меня на личные встречи с представителями банка да и зачем ехать в филиал, когда специально для этого придумали дистанционное консультирование которое помогает решить все вопросы. У меня были сложности с тем, что я не совсем понимал как и когда может начисляться кешбэк по моей дебетовой и кредитной карте. Сотрудник Фёдор с которым я обсудил данный вопрос ответил мне в течение 15 минут, выкатил полноценный разбор всех сложностей и озвучил ответы на все, что я хотел знать. Очень понравилась консультация!
Мне нравится, что встроили поддержку в приложении. Это для меня большое преимущество, так как когда возникла ситуация когда я стоял в магазине и собирался оплачивать, вроде код ввёл, но не подходит. Затупил в общем, а в филиал уже идти смысла нет. Написал в чат поддержку, мне ответили и подсказали как быстро установить новый ПИН-код, пришло СМС подтверждение, в итоге оплатил все товары и повезло, что даже очередь не успела сформироваться. В общем банк замечательный, в любых ситуациях помогает!
Отделения банка всегда чистые, комфортные, приятно находиться. Нет ощущения гос. учреждения, как в некоторых других банках. Всегда есть свободные консультанты, готовые помочь, электронная очередь работает четко. В общем, атмосфера в отделениях очень располагающая, и посещение банка не вызывает никакого негатива.
Название ООО не совсем отображало то, что мне хотелось. Я поторопилась, и вот через 5 месяцев захотела поменять его. Позвонила в Т-Банк, мне Олеся ответила. Сказала я могу легко внести изменения в индивидуальный устав. Я ответила, что у меня он был типовой. Как тогда поступить? Олеся сказала, если у меня состав участников не изменился, и поменять надо только название - я должна добавить лист изменения к моему текущему уставу. Это сделать обязательно, чтобы ФНС в дальнейшем не оштрафовала. Олеся показала образец. Я в своем кабинете Т-Бизнеса это сделала. Правки по уставу в моем ООО были приняты через 5 дней.