Я пользуюсь картой Социальная Халва уже более 10 лет. За это время карта проходила развитие и сейчас превратилась в очень полезную карту. Она может работать как дебетовая карта, причем с кешбеком так и как карта рассрочки. То есть по ней можно платить и своими средствами и земными средствами. Так как карта Социальная по ней уменьшен необходимый оборот за месяц. То есть достаточно совершить 10 покупок на сумму 10000 руб. Этот оборот необходим в частности например для начисления кешбека, или для надбавки к процентной ставке по вкладу. Я по этой карте подключил подписку 10 и получил очень выгодные условия. При оплате своими средствами кешбек у партнёров 4%, а при сумме покупки более 10000 руб кешбек 10%. При оплате заемными средствами рассрочка может быть до 10 месяцев, что очень выгодно. Так же я плачу по этой карте коммунальные платежи, если своими средствами то кешбек 2% при подключенной подписке 10, а если заемными средствами то рассрочка 3 месяца. Также по этой карте предусмотрены ежемесячные минимальные платежи и стандартные платежи на выбор.
В общем во всех смыслах очень полезная карта. Спасибо.
Кредитной картой 1094 без процентов пользуюсь уже год, все устраивает. В приложении все расписано, понятно по срокам гашения, не приходится искать ответы самой.
Есть такая примета : если ломается, то все и сразу. Вот у меня настала такая полоса. Полетел сразу и пылесос и холодильник. На такие расходы я не рассчитывала. Написала в онлайн-чат мобильного приложения Совкомбанка с вопросом как оформить покупку техники в рассрочку по карте Халва. Раньше никогда не оформляла. Оператор Олег подсказал все нюансы и помог подобрать магазин- партнер, где покупка будет в беспроцентную рассрочку. Пояснил, что сейчас нет досрочного погашения, лучше платить своевременно, а в случае переплаты уменьшается сам срок рассрочки. Совершила покупку в ДНС. Все получилось. Хорошо есть Халва для непредвиденных расходов.
Альфа-Банк без лишних пояснений полностью обнулил кредитную карту на миллион
Ситуация, которая показывает истинную картину взаимодействия с клиентом.
Я действительно являюсь клиентом банка уже более шести лет. Всё это время активно пользуюсь кредиткой, и за годы сотрудничества Альфа-Банк поэтапно увеличил лимит кредитки практически до миллиона рублей.
Я всегда считал себя надежным клиентом: ни одной просрочки, все долги и проценты гасил вовремя. Дисциплина, безусловно, была железной, просто образцовое поведение. И эти факты нам всегда важны.
Как банк зарабатывал деньги годами: Важный момент: я регулярно снимал наличные и переводил средства на другие карты. За эти операции банк исправно начислял проценты – которые я оплачивал, погашал всегда вовремя!
Ежемесячно я выплачивал весьма ощутимые суммы только за обслуживание долга — за шесть лет набежали сотни тысяч рублей чистой прибыли. Именно на таких людях, как я, банк и зарабатывает. Это понятный момент. Логика системы простая: потребление кредитных ресурсов должно приносить выгоду. Это происходит по законам рынка.
В последний раз, моя модель поведения изменилась: я отказался от наличных и переводов, вместо этого просто тратил кредитные средства на оплату товаров и услуг напрямую картой. То есть я начал пользоваться беспроцентным циклом (грейс-периодом), в рамках которого проценты банку не начисляются. И ирония в том, что весь лимит был использован полностью — то есть я не хранил деньги мёртвым грузом, а активно применял карту для покупок (шопинга).
Что тогда сделал банк? Без предупреждения, без объяснения реальных причин банк одномоментно обнулил мне весь лимит. С почти миллиона рублей он упал до десяти тысяч рублей. Карта мгновенно превратилась в бесполезный кусок пластика. Ситуация показала, что банк работает исключительно на свою выгоду. И сейчас, как только кладешь деньги на счет – лимит сразу же снижается, и будет автоматически снижаться до десяти тысяч руб.
На мои запросы оператор озвучила два основания:
Первое. Якобы вдруг из-за пункта 7.4 договора, позволяющего банку сокращать лимит при росте ключевой ставки.
Второе. Якобы я использовал меньше половины лимита в течение последних четырех месяцев. Но это ложь!
Оба аргумента — это попытка манипуляции. Читайте всё в абзаце ниже.
Во-первых. Ключевая ставка в Российской Федерации менялась десятки раз, но ни разу это не приводило к урезанию.
Второе. Факт неиспользования меньше половины лимита кредитки в течение последних четырех месяцев не соответствует действительности, и это легко подтверждается выписками. Анализ показывает, что банк просто лукавит. Я всегда использую почти весь лимит кредитки! Например, последний лимит был 962 000 руб, и на сегодняшний день у меня долг 827 000 руб. То есть мною было использовано 86% всего лимита.
А указанная официальная причина обнуления всего лимита — якобы не использование больше половины лимита карты. Но как видите это неправда — я трачу и тратил всегда почти весь лимит. И значит реальная причина обнуление всего лимита в том, что я в последний раз опять не снимал деньги и не платил проценты.
Банк просто принял решение наказать меня за то, что я перестал быть выгодным. Как только исчезли сверхдоходы от процентов, и я начал пользоваться законным циклом, меня тут же лишили кредитования. Демонстративная расправа: не приносишь прибыль — становишься уже не нужен. Эмоции здесь не причём, работает сухая математика и жадность системы.
Итог: Альфа-Банк показал своё истинное лицо. Годами лояльность и дисциплина клиента не значат ничего, если сиюминутно меняется модель вашего потребления не в пользу банка. Доверять кредитной карте уже, лимиты которой могут испарить в любой момент под надуманным предлогом, невозможно.
Мне крайне неприятно осознавать, что решение принимается не на основе платёжеспособности, а исключительно из желания наказать за недополученную копейку.
Настоятельно рекомендую всем подумать дважды, прежде чем связываться с кредитными продуктами Альфа-Банка. Банк, который так цинично обращается с постоянными клиентами, не заслуживает доверия.
С большим удовольствием пользуюсь кредиткой потому что наконец то поняла, как это все работает. Если не спускать все разом, а пользоваться разумно то эта карта действительно становится хорошим помощником по финансам. У меня был опыт с другим банком где я сразу всю сумму слила на большую покупку и не успела выплатить в срок, получила большой процент переплаты. Теперь я действую умнее. Ну и Альфа дает хорошие условия - 100 дней без процентов это очень прилично. Плюс можно снять наличку если надо, до 50к.Ну и приятный бонус в том, что есть кешбек и карта бесплатная.
Давно хотела себе кредитку, потому что предпочитаю быть уверенной в завтрашнем дне и знать: если что, деньги всегда лежат. По этой же причине собираю себе финансовую подушку безопасности. Увидела, что в апреле акция на кредитку от Альфы, где период без % целых 100 дней, это много. Плюс карта бесплатная всегда, а раньше она денег стоила. Я решила, что от таких предложений не отказываются, к тому же я ничего не теряю, только приобретаю получается. Оформила через приложение (я клиент банка), забрала в ближайшем офисе. Процедура оформления элементарная. На карте есть кешбек. Меньше, чем на дебетовой, но сам факт его наличия очень греет душу.
Мы обрабатываем Cookie-файлы для проведения аналитики, персонализации сервисов и удобства пользования сайтом. Нажимая кнопку «Принять» и продолжая использовать сайт, Вы соглашаетесь с Политикой использования cookie-файлов