- Что можно сделать через личный кабинет МФО?
- Регистрация в личном кабинете Viva деньги
- Какие условия получения займа действуют через личный кабинет?
- Как авторизоваться в своем профиле?
- Как получить займ через персональный аккаунт в Вива деньги?
- Как оплатить задолженность по займу в личном кабинете?
- Погашение задолженности раньше срока
- Продление срока окончательного погашения займа
- Акции и скидки в МФО Viva деньги
- Почему могут отказать в получении микрозайма?
- Часто задаваемые вопросы
Вход в личный кабинет VIVA деньги
В ситуации, когда надо срочно решать денежный вопрос, а времени на сбор документов и длительное оформление кредита в банке нет, выручают краткосрочные займы в МФО. Компания Viva деньги с 2011 года оказывает поддержку гражданам в решении срочных финансовых вопросов. Быстро и без лишней волокиты получить займ можно через личный кабинет Вива на официальном сайте организации. И через 15 минут средства будут на карте заявителя.
Что можно сделать через личный кабинет МФО?
Каждый клиент, оформивший первый займ в компании Viva деньги, получает доступ к персональному аккаунту на сайте микрофинансовой организации. После входа в личный кабинет Вива заемщик может:
- Получить новый займ.
- Посмотреть остаток задолженности по действующему договору.
- Погасить долг согласно сроку.
- Написать обращение в службу поддержки сервиса.
- Оформить заявление на досрочное погашение займа (полностью или частично).
- Подать заявку на пролонгацию договора.
- Увидеть персональные предложения от МФО.
- Ознакомиться с условиями действующих акций, проводимых компанией.
- Уточнить дату ближайшего платежа по микрозайму.
- Редактировать личные данные, если произошло изменение.
Для получения займа первый раз надо пройти регистрацию, заполнив анкету. При повторном обращении клиенту не надо будет предоставлять данных, т к. они уже есть в системе, а процесс получения средств пройдет гораздо быстрее.
Регистрация в личном кабинете Viva деньги
Чтобы стать клиентом МФО надо на главной странице официального сайта в форме калькулятора установить бегунок, указав желаемую сумму и срок займа и нажать на клавишу «Получить деньги». Откроется форма из 10 шагов, каждый из них надо пройти, заполнив соответствующие данные.
- На первом этапе надо указать сведения о себе: Ф. И.О., пол, дату рождения, номер мобильного телефона, Email, согласиться на обработку своих данных и нажать «Далее».
- Вписать паспортные данные (серия, номер, когда выдан и т. д.).
- Заполнить сведения о регистрации и месте проживания.
- Указать место работы (название и должность).
- Сообщить постоянный доход, основной и дополнительный, а также средний расход в месяц.
- Ответить на вопросы по имеющимся судебным спорам и непогашенным задолженностям.
- Выбрать, каким способом желаете получить заемные средства, указать реквизиты карты или кошелька.
- Подтвердить свое намерение по сумме запрашиваемых средств, посредством кода из СМС.
- Отправить заявку на рассмотрение.
После необходимой проверки заявитель получает звонок на номер телефона, письмо на Email, или СМС с результатом.
Пришло положительное решение, значит, клиент может свободно войти в личный кабинет Viva деньги и убедиться, что средства зачислены на счет. Даже если соискателю отказали в получении займа, доступ к профилю всегда свободен.
Какие условия получения займа действуют через личный кабинет?
Вива деньги на своем сайте предоставляет микрокредиты через персональный аккаунт на условиях:
- сумма 1000–100000 рублей;
- срок 1–365 дней;
- ставка по займу от 0.32% в день.
Для тех, кто первый раз обращается за микрозаймом действует акция 0% на срок до 7 дней.
Для пенсионеров и постоянных клиентов действуют скидки.
Если соискатель рассчитывает на большую сумму, после оформления онлайн-заявки через личный кабинет Вива, ему надо будет прийти в офис компании с паспортом. В случае посещения отделения клиенту могут выделить до 80 тыс. рублей сроком до 1 года.
Как авторизоваться в своем профиле?
Отличительной чертой Vivo деньги от других микрофинансовых компаний является процесс входа на персональную страницу. Для этого клиенту не нужен постоянный пароль. Нажав на соответствующий значок на главной странице, открывается форма «Вход в личный кабинет». Здесь надо указать номер мобильного телефона, поставить галочку, подтверждающую, что действие совершает конкретный человек, а не робот. Далее, нажать «Получить пароль». Система генерирует и вышлет на номер мобильного одноразовый код для входа в личный кабинет Viva деньги.
Как получить займ через персональный аккаунт в Вива деньги?
Для всех, кто по какой-то причине не может посетить офис МФО и хочет получить займ онлайн, компания предусмотрела такие варианты. На своей странице в поле калькулятора нужно выбрать сумму и срок. При первом обращении до 15 тыс. рублей, при повторной заявке лимит могут увеличить до 40 тыс. рублей. Следует нажать клавишу «Получить деньги». Подтвердить свое желание получить микрокредит, вводя код из СМС. Дождаться решения по заявке и получить деньги. Онлайн сделать это можно:
- на банковскую карту, реквизиты которой были указаны при регистрации;
- на карту Viva деньги, через систему моментальных платежей;
- на электронный кошелек «Яндекс деньги».
Сервис Вива предоставляет возможность заемщикам получить средства на карту платежной системы MasterCard, выпущенную специально для зачисления займа. С нее можно снимать наличные и оплачивать покупки и услуги. Обслуживание по карте бесплатное, заказать ее можно на сайте МФО.
Как оплатить задолженность по займу в личном кабинете?
Способов погасить займ в Viva деньги множество. Заемщику следует ориентироваться на бесплатные варианты. На сайте Вива деньги через личный кабинет оплатить долг можно без комиссии. Для этого надо просто пополнить карту, с которой будет производится погашение. Далее кликнуть «Погасить займ» выбрать «Банковская карта» и перейти к оплате. Указать номер договора, сумму платежа и нажать «Оплатить». Зачисление средств моментальное, никаких комиссий не предусмотрено.
Погашение задолженности раньше срока
Заявитель хочет досрочно погасить микрозайм. Сделать это без извещения кредитора можно, если уложиться в первых 14 дней. В этом случае долг закроется и об этом заемщик будет осведомлен. По истечении этого срока досрочное погашение возможно только с уведомлением заимодавца, не менее чем за 30 дней до желаемой даты возврата. Клиент через свой аккаунт направляет извещение о намерении закрыть долг. К нужному сроку пополняет карту, с которой МФО произведет списание.
Продление срока окончательного погашения займа
Если приближается дата закрытия договора, а нужной суммы у заемщика нет, можно пролонгировать договор. Для этого надо войти в личный кабинет Вива деньги, выбрать платежи и далее продление микрокредита. Следует понимать, операция доступна только в случае погашения процентов за истекший период. Максимальный срок для пролонгации составляет 30 дней.
Акции и скидки в МФО Viva деньги
Микрофинансовая компания лояльно относится к своим клиентам.
- Заемщики, которые периодически обращаются за займами и своевременно их погашают могут рассчитывать на существенные скидки от 5 до 99%.
- Пенсионерам выдают микрокредиты со скидкой 10% от размера ставки.
- Займ для новых клиентов со сроком пользования до 7 дней предоставляется под 0%.
- Акция – пригласи друзей. Порекомендовав своим друзьям компанию Вива, сообщив их контакты в компанию, клиент получает скидку 500 рублей на новый микрозайм.
Почему могут отказать в получении микрозайма?
Заявитель заполнивший анкету и прошедший процедуру регистрации, получает доступ к личному кабинету вне зависимости от решения о выделении микрокредита. Отказать в выдаче средств МФО может по нескольким причинам:
- Указанная в анкете информация не соответствует действительности.
- У обратившегося есть непогашенная задолженность по предыдущему займу.
- Несоответствие заявителя требованию компании (возраст, отсутствие дохода).
Соискатель, которому отклонили заявку, может повторить попытку на следующий день.