Сервис помогает подбирать микрозаймы, но для полноценного доступа к некоторым функциям требуется подключение платной подписки. В этой инструкции разберем все варианты отписки от CreditsAura, а также порядок компенсации расходов.
Если вы столкнулись с недобросовестной компанией и хотите получить помощь в отписке от платных услуг, то нажмите на кнопку «Отписаться».
Займы без подписок и платных услуг
Методы отключения подписки
Самый быстрый способ – бот в Телеграм. Он позволяет оформить отказ от подписки без необходимости взаимодействия с платформой напрямую. У чат-бота простой функционал, который позволяет отключать платные услуги самых разных платформ без сложностей. Для перехода нажмите кнопку Отписаться на данной странице.
Существует несколько других способов отписаться от платных подписок CreditsAura, каждый из которых имеет свою специфику. Поскольку сайт информационного посредника весьма похож на ресурсы МФО, то пользователи могут не понимать всех особенностей сотрудничества с брокером. Обычно клиенты не изучают информацию на странице, поэтому не знают, как отказаться от заключенного договора. Можно:
- Зайти на сайт. Откройте специальную страницу управления подпиской, введите номер телефона и следуйте инструкциям системы для подтверждения отказа.
- Составить письменное обращение. Отправьте письмо в службу поддержки с просьбой деактивировать подписку. В письме важно указать все данные, необходимые для идентификации, и соблюсти сроки, указанные в оферте. Для возврата денег запрос нужно подать в течение 1 рабочего дня после списания.
- Связаться с колл-центром. Позвоните на контактный номер компании и запросите отключение услуги после подтверждения личности. Обратите внимание на тарифы сотового оператора, поскольку звонок будет платным.
Почему списываются деньги
Сервис CreditsAura не является кредитором и не выдает займы напрямую. Платная подписка активируется в целях информационного посредничества между микрофинансовыми организациями и физическими лицами. Доступные услуги:
- заполнение анкеты с выбором параметров будущего займа, зависящих от действующих программ партнерских МФО;
- обработка запроса системой с присвоением уникального номера и базовым анализом шансов на одобрение заявления;
- передача анкеты в микрофинансовые организации-партнеры посредством автоматизированного дублирования анкеты;
- отправка уведомлений и рекламных сообщений через основные информационные каналы.
Договор между клиентом и платформой заключается на неопределенный срок, поэтому отписаться от платных услуг CreditsAura клиенту нужно самому. Без обращения площадка может продлевать период обслуживания и удерживать средства за опции.
Стоимость подписки
Доступ к ресурсу информационного посредника обойдется в 1999 рублей в месяц. Списание может быть единовременным или дробным, осуществляется с карточного счета клиена.