Вход в личный кабинет Займы.РФ
Получение денег в МФО стало предельно упрощенной процедурой. Если ранее клиенту приходилось посещать офис, ждать в очереди и тратить время на общение с менеджером, то сейчас он можно заполнить анкету самостоятельно за пару минут. Достаточно создать личный кабинет Займы. РФ. Это удаленный сервис, разработанный МФО специально для удобства потенциальных заемщиков. Профиль отличается удобным устройством, приятным оформлением и, конечно, широким функционалом. Рассмотрим основные сведения об аккаунте, которые могут пригодиться пользователю.
Функционал личного кабинета
Операции направлены на полное обслуживание микрокредита на всех этапах. Разобраться в деталях системы совсем несложно. Для использования аккаунта подойдет компьютер или смартфон, имеющие доступ к Интернету. Основные функции, реализованные в профиле на текущий момент:
- Просмотр текущих транзакций. Если вам необходимо проанализировать поступления и расходы по счету микрозайма, то следует обратиться к аккаунту. Это самый быстрый способ создать выписку и разобраться в спорных ситуациях.
- Отправка заявки на первый микрокредит. Компания предлагает льготные условия для новых клиентов. Они могут получить деньги в течение короткого периода времени без взимания процентов. После подачи первичной заявки все данные о заемщике будут сохранены в системе. Это упростит повторные обращения за деньгами МФО.
- Повторное получение займа в компании. Каждый заемщик может снова обратиться в компанию, если успешно и без задержек закроет микрокредит.
- Досрочное погашение долга. В целях экономии клиент может осуществить досрочное погашение, оставив заявку. Запрос на досрочное погашение формируется онлайн. После одобрения заявления заемщику требуется внести всю сумму долга на текущую дату на счет и дождаться закрытия кредитного договора.
- Оплата обязательств в соответствии с графиком. Микрофинансовая организация определяет дату погашения долга в момент заключения договора. Клиент обязан внести деньги до указанной даты, чтобы избежать задержек при проведении платежа. В профиле можно указать сумму и сделать перевод с банковской карты за несколько минут.
- Запрос в клиентский чат. Не всегда задачи можно решить без участия представителей фирмы. Связаться с менеджерами можно через удобный онлайн-чат в личном кабинете. Они проведут детальную консультацию и помогут с активацией сервисов.
- Управления услугами. В профиле можно подключать и деактивировать платные услуги.
- Получение предложений по микрокредитованию. В кабинете размещаются персональные предложения, которыми легко воспользоваться в несколько кликов.
Регистрация в аккаунте
Как самостоятельная функция для клиента регистрация не реализована. Создать профиль можно только при одновременной подаче запроса на первый займ. Если же ранее в компании уже был оформлен микрокредит, то можно войти в личный кабинет Займы.РФ по номеру телефона. Рассмотрим процесс подачи запроса на первый микрокредит:
- необходимо зайти на веб-страницу фирмы, используя поисковую систему;
- на главной странице выбрать предпочитаемые параметры – сумму, срок погашения;
- ознакомиться с предварительным расчетом и подтвердить намерение;
- указать личные данные, контактные сведения, номер и серию паспорта;
- подтвердить номер телефона посредством кода из смс;
- после предварительного одобрения еще раз проверить условия;
- подтвердить заключение договора и выбрать способ получения денег.
Как войти в личный кабинет?
Персональный аккаунт заемщика будет доступен после перевода средств на счет. Вы можете войти в свою личную учетную запись, используя номер телефона, который вы ранее указали в качестве контактного лица. Для этого нужно:
- зайти на официальный сайт МФО, выполнив поиск в строке браузера;
- ввести номер мобильного телефона, использованный при регистрации;
- указать пароль, который придет на телефон в смс;
- подтвердить вход в систему.
Что делать, если забыл пароль?
Использование системы основано на использовании одноразовых паролей. Перед каждым входом клиент получает пароль на номер телефона. Нужно ввести числовую последовательность и начать пользоваться аккаунтом. Установить постоянный пароль нельзя, поэтому процесса восстановления авторизационных данных не предусмотрено.
Как войти, если изменился номер телефона?
Без связанного номера телефона использование личного кабинета Займы.РФ невозможно. Мобильный используется для идентификации в системе. Если телефон заблокирован, потерян или изменен, то придется обратиться в компанию. Это можно сделать лично в офисе, по телефону горячей линии или по электронной почте. Исправление информации займет некоторое время, в течение которого профиль нельзя будет использовать.
Как продлить займ?
Заемщик должен вовремя погасить микрозайм. В противном случае просрочка повлияет на клиентский рейтинг отрицательно. Если на данный момент у заемщика нет финансовой возможности произвести оплату, то он может подключить пролонгацию. Продлить срок микрокредита очень просто. Нужно авторизоваться в системе и нажать на кнопку сервиса в сведениях о займе. Пролонгация - это платная услуга, которую можно активировать только один раз. С продлением срока увеличивается и итоговая переплата.
Как узнать задолженность?
Сведения о размере долга, величине текущего платежа и дате оплаты можно узнать в личном кабинете Займы.РФ после входа в систему. Если нет возможности использовать аккаунт, то следует позвонить в контактный центр. Запросы обрабатывают и на электронной почте МФО. Однако этот вариант предполагает длительное ожидание.
Как оплатить займ через личный кабинет?
Вы можете оплатить задолженность перед МФО через личный кабинет. Вам нужно зайти на главную страницу и нажать на соответствующую кнопку для входа в персональный профиль. Затем ввести номер договора или выбрать нужный микрокредит. Далее вы можете оплатить задолженности дебетовой картой любого банка. Для подтверждения списания необходимо ввести код, полученный в СМС-сообщении.
Мобильное приложение
Для удобства клиентов финансовые учреждения предлагают программы для использования личного онлайн-кабинета со смартфона. Существует мобильная версия и у личного кабинета Займы.РФ с переводами денег на карту. Утилиту можно установить на телефон или другое устройство. Программа имеет функции, повторяющие полную версию, но с более компактным дизайном.
