Что такое дебетовая карта СберБанка? Виды и условия обслуживания

Банковские карты гораздо удобней и выгодней в использовании, чем наличные — расплачиваться ими можно в одно касание, не нужно ждать, пока продавец отсчитает сдачу, а за покупки начисляются бонусы в рамках программы лояльности.

Что такое дебетовая карта СберБанка? Это пластик, по которому держатель может использовать для расчетов только собственные, а не заемные средства — кредитный лимит не предоставляется. Такая карточка подойдет для переводов, получения зарплаты, пенсии, социальных пособий. Чтобы начать расплачиваться в магазинах, необходимо предварительно пополнить счет. Сбер выпускает не менее 13 типов дебетовых карточек — в линейке представлены и классические, и премиальные продукты.

Виды дебетовых карт в СберБанке

Что значит дебетовая карта СберБанка? Это платежный инструмент, которым легко и удобно пользоваться клиентам, совершая покупки и платежи в торгово-сервисных предприятиях. Банк выпускает широкую линейку карт, включая:

• классические, например, флагманская СберКарта — универсальный пластик для любых целей;
• молодежные — с повышенными бонусами в категориях, популярных у подростков и студентов;
• детские — с возможностью обучения ребенка финансам, выпускаются для клиентов старше 6 лет;
• туристические — с начислением миль, которые можно потратить на путешествия;
• с индивидуальным дизайном — держатель сам выбирает, как будет выглядеть его карточка;
• кобрендинговые — выпущенные совместно с крупными компаниями, например, «Аэрофлотом»;
• благотворительные — часть средств отчисляется в фонд помощи больным детям «Подари жизнь»;
• цифровые — без физического пластика, выпускаются прямо в приложении Сбер Онлайн.

Дебетовые карты СберБанка также делятся в зависимости от типа — они могут быть стандартными, золотыми и премиальными. Чем выше статус, тем больше привилегий предусмотрено, но дороже обслуживание. Сбер предлагает карточки платежных систем Visa, MasterCard и МИР.

Дебетовые карты в СберБанке — условия обслуживания

Особенность дебетовой карточки — возможность оплаты товаров только с использованием личных средств (совершить покупку в кредит нельзя). Тарифы на использование карт установлены Сбером индивидуально для каждого продукта — ознакомиться с ними можно до подачи заявки вне зависимости от выбранного способа заполнения анкеты.

Стоимость обслуживания

В банке нет фиксированной стоимости обслуживания для всех карточек — размер платы зависит от конкретного пластика и соблюдения требований к обороту или остатку по счету. Так, карты могут стоить:

• бесплатно при покупках от 5 000 руб., поступлении зарплаты или пенсии — для стандартной линейки;
• 150 руб. в месяц, если не выполнены условия для бесплатности;
• 200 руб. в месяц для туристических программ;
• до 12 000 руб. за один год для карт премиальной линейки.

Детский пластик обслуживают бесплатно. Чем выше стоимость, тем больше привилегий получает держатель, включая специальные условия бонусной программы, бесплатное страхование и VIP-обслуживание.

Проценты на остаток

Продукты Сбера помогают клиентам преумножать сбережения — для этого нужно оформить карту с процентами на остаток. Размер вознаграждения зависит от вида пластика. Так, СберКарта МИР для пособий и пенсий позволяет получать фиксированные 3,5% годовых дохода от остатка.

Лимиты на снятие

Снимать наличные можно в банкоматах и кассах отделений — лимиты зависят от ежемесячной суммы трат или минимального остатка по карточному счету. Актуальные условия для стандартных карт – в таблице.

Для премиальной линейки ограничения не зависят от суммы расходов, в день без комиссии можно снимать до 500 тыс., в месяц — до 5 млн. руб.

Бонусные программы

Для держателей действует интересная программа лояльности «Сбер Спасибо», позволяющая получать бонусы за все покупки, траты в отдельных категориях и у партнеров. Предусмотрено 4 уровня привилегий — их отличие заключается в предусмотренных бонусах:

• «Спасибо» — до 30% бонусов только от партнеров;
• «Большое Спасибо» — баллы от партнеров и 0,5% на все покупки от Сбера;
• «Огромное Спасибо» — дополнительное подключение двух категорий с повышенными бонусами;
• «Больше, чем Спасибо» — уже 4 категории повышенных баллов и обмен бонусов на рубли.

Для перехода на новый уровень необходимо соблюсти требования к минимальному обороту, реже снимать наличные, пользоваться Сбер Онлайн, открывать новые вклады либо пополнять уже имеющиеся депозиты.

Читать по теме: Как подключить бонусы Спасибо от Сбербанка?

Срок изготовления карты — сколько делают пластик?

Оформление банковской карточки в Сбер занимает не более 15 мин., а на изготовление и доставку в отделение уходит до 10 раб. дней в зависимости от региона. В крупных городах именную карту привозят быстрее — от 2 дней, в небольших населенных пунктах ждать приходится дольше. Если платежный инструмент нужен сразу же, можно оформить моментальную карту (неименную, выдача в отделении) или цифровую — без пластикового носителя в СберБанк Онлайн (поддерживает NFC).

Как заказать дебетовую карту в СберБанк?

Оформить дебетовую карточку от Сбера просто — для выпуска достаточно только паспорта. Банк предусмотрел возможность подачи заявки в любом отделении, личном кабинете клиента, на официальном сайте. Также заполнить анкету можно на нашем финансовом портале, предварительно сравнив продукты с предложениями от конкурентов.

Как оформить карту Сбера на нашем сайте?

Заказать выпуск пластика от СберБанка удобно у нас на сайте — заполнение анкеты требует не более 5 мин., действуйте по инструкции:

1. Выберите понравившуюся карточку, которая на 100% отвечает потребностям и запросам.
2. Изучите подробные условия, отзывы держателей, плюсы и минусы.
3. Нажмите кнопку «Оформить карту» для перехода на сайт банка.
4. Заполните анкету и ожидайте звонка менеджера или СМС о готовности.

Преимущество подачи заявки на портале — возможность изучить реальные условия, сразу узнать о подводных камнях, понять, для чего нужна дебетовая карта СберБанка, стоит ли ее оформлять.

Как заказать дебетовую карту на сайте СберБанка?

Подать заявку на выпуск можно и на официальном сайте финансового учреждения, для этого необходимо заполнить анкету, указав:

• ФИО и дату рождения, в т.ч. для нанесения на лицевую сторону карточки;
• контактные данные для связи;
• реквизиты основного документа, удостоверяющего личность;
• платежную систему;
• адрес отделения, где будете заключать договор.

На указанный в анкете телефон поступит сообщение о принятии онлайн заявки, а в дальнейшем — о готовности пластика к выдаче с указанием максимального срока хранения в офисе.

Как выпустить новую карточку в Сбер Онлайн?

Действующие клиенты банка могут оформить карточку дистанционно, воспользовавшись личным кабинетом — через интернет-банк и мобильное приложение, следуя инструкции:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете.
2. Во вкладке «Кошелек» нажмите на значок «+».
3. Выберите «Оформить дебетовую карту».
4. Нажмите на одно из предложений или перейдите в раздел «Другие».
5. Кликните по кнопке «Оформить» и подтвердите выпуск.

К одному счету можно привязать и основную, и дополнительные карты — однако выпуск доступен исключительно в отделении, онлайн оформление не осуществляется.

Как получить карту?

Для получения пластика необходимо посетить выбранное при подаче заявки отделение — потребуется паспорт и телефон. Также в крупных городах доступна бесплатная курьерская доставка (кроме валютных карточек и карт с индивидуальным дизайном). Заказать доставку можно только при заполнении анкеты в Сбер Онлайн.

Использование карты СберБанка — пошаговые инструкции

Пользоваться карточками от Сбера удобно из-за обилия устройств самообслуживания, функционального интернет-банка и множества отделений даже в небольших населенных пунктах. Если возникают сложности, обращайтесь в контакт-центр-банка — звонки по России на номер «900» бесплатны.

Активация

Для активации карты необходимо воспользоваться мобильным приложением или личным кабинетом клиента на сайте, нажав кнопку «Активировать». Функция появляется в системе уже в день подачи заявки – теперь можно пользоваться пластиком (в т.ч. до его получения в отделении).

Пополнение

Пополнить счет можно наличными в банкоматах и кассах, а также через Сбер Онлайн, следуя инструкции:

1. Авторизуйтесь в приложении для смартфонов.
2. В меню выберите карточку и нажмите «Пополнить».
3. Задайте условия операции и введите сумму.
4. Подтвердите перевод — деньги на дебетовые карты обычно поступают моментально.

Переводить средства можно и через СБП, и через сторонние сервисы — банк не взимает комиссий за входящие отправления.

Снятие наличных

Чтобы получить деньги, воспользуйтесь ближайшим устройством самообслуживания или обратитесь в отделение. Список банкоматов и офисов представлен в приложении — внизу на главной странице, где можно открыть карту и найти терминалы рядом, увидеть график их работы.

Закрытие карты

Заблокировать карточку можно онлайн (по телефону или в личном кабинете), а для закрытия счета необходим личный визит в отделение с паспортом. Требуется подача заявления с выбором способа получения остатка — счет закроют в течение 30 дней, при этом сразу после подписания документа привязанные карты автоматически блокируются.

Правила безопасности — о чем нужно помнить клиенту СберБанка?

Сбер призывает пользователей соблюдать правила безопасности во время обслуживания — забота о сохранности денег возложена не только на банк, но и на самого человека. Чтобы защитить накопления, следуйте простым советам:

• не сообщайте данные карты, пароли, коды из СМС третьим лицам, включая банковских служащих;
• не вводите данные карточки на сомнительных сайтах;
• подключите пакет уведомлений и своевременно сообщайте банку о смене номера телефона;
• научитесь распознавать злоумышленников — они могут представляться службой безопасности СберБанка, полицией, родственниками, предлагать выгодные инвестиции или деньги за прохождение опросов;
• пользуйтесь антивирусами и только официальными приложениями от Сбер Онлайн.

Отзывы клиентов СберБанка

Получать услуги в Сбер комфортно и легко — банк является крупнейшим в стране по числу банкоматов и филиалов, поэтому трудности при обслуживании возникают нечасто. Держатели дебетовых карт отмечают:

• простоту подачи онлайн заявки — достаточно пары минут;
• высокую скорость доставки карт в офисы;
• функциональный интернет-банк — большинство услуг доступно дистанционно;
• широкую линейку предложений и выгодные условия;
• неплохую программу лояльности с большим числом партнеров;
• оперативную службу поддержки в любое время суток.

Вместе с тем, нередки жалобы на сотрудников в отделениях — менеджеры не отличаются высокой квалификацией, иногда отказываются оформлять карты, ссылаясь на технические сбои.

Линейка банковских продуктов от Сбера обширна — предложения представлены для каждого клиента, включая пенсионеров, студентов, путешественников, работников бюджетной сферы и т.д. Что означает дебетовая карта СберБанка? Такой пластик универсален — им можно расплачиваться в магазинах, онлайн, через интернет-банк в России и за рубежом. Однако держатель может использовать исключительно собственные средства — банк не предоставляет кредита, задолженность по карточке не образуется, пластик не сможет «уйти в минус». Расчетные карты Сбера — это привлекательные условия, неплохая программа лояльности, функциональное приложение, тысячи банкоматов и отделений для комфортного обслуживания.

Клиенты, у которых возникают вопросы, касающиеся получения, обслуживания, закрытия пластика, могут обратиться за помощью в службу поддержки (в личном кабинете, по телефону и в отделении). У менеджеров можно узнать, как работает дебетовая карта СберБанка, что это простыми словами, какие документы требуются для оформления и т.д. Публикуем ответы на частые запросы.