Альфа-Банк в Санкт-Петербурге

Я оформила дебетовую карту Альфа-Банка, потому что я работаю по самозанятости и мне нужна была именно карта этого банка, чтобы работать с заказчиками. Платежи поступают разные, есть оплата от юридических лиц, есть оплаты от физлиц. С банком я работаю уже 2 года. За это время проблем каких-либо с моими поступлениями не было, банк ни разу не запрашивал с меня документы о том, кто и за какие услуги мне перечисляет деньги. Хотя предыдущий мой Банк, с которым я также по самозанятости работала регулярно с меня что-то спрашивал, какие-то бесконечные бумаги приходилось таскать в офис и тратить на это массу времени. Для фрилансеров Альфа-Банк - то, что нужно.

Знаю, что во время пользования банковскими услугами могут возникнуть абсолютно непредсказуемые вещи. Например недавно мне банк заблокировал мою карту и вход в личный кабинет. Ну первое, что чувствуешь, это непонимание и как-то неприятно становится. Поехала в банк, в офисе сказали, что по карте была подозрительная операция, хотя сама я никаких операций в последние сутки по карте не делала. Карту порекомендовали перевыпустить, так и сделала, сейчас у меня все работает. Я хочу сказать, что мошенники все-таки не дремлют, и если банк перестраховывается, то это все-таки может быть полезным.

Меня устраивает, что в Альфа-банке можно получить дополнительно несколько тысяч рублей в месяц, при этом особенно ничего не делая. Первый способ для этого, это конечно кэшбэк, у Альфа кэшбэка много, магазинов, где можно сэкономить тоже много, с этим все ОК. Второй способ получить от банка деньги, это рекомендовать друзьям его продукты. Совсем недавно моя давняя знакомая оформила дебетовую карту по моей ссылке. Карту ей домой привезли, с активацией проблем не было, и одним из условий для получения вознаграждения от банка было совершение покупки. После этого банк мне прислал приятный бонус в виде двух тысяч рублей. Иногда приходит уведомление от Альфа, что за рекомендацию Банк предлагает повышенную сумму, как-то даже было, что я за одну рекомендацию получила 5 тысяч!

У меня есть кредитная карта, по которой предоставляется 100 дней льготного периода. Картой пользуюсь уже несколько лет, нравится, по ним банк уже несколько раз лимит увеличила. Картой я пользуюсь регулярно, и в льготный период всегда укладываюсь. А недавно была такая ситуация с банком, вносила деньги, был какой-то технический сбой и они не попали вовремя у меня на карту. Соответственно пошла просрочка, и льготный период закончился. Обратилась в банк, заявление быстро рассмотрели, действительно признали, что был технический сбой, пошли мне навстречу, и отменили проценты за просрочку, и льготный период продолжил свое действие. Приятно с таким лояльным и понимающим банком иметь дело.

У меня было изменено имя, только я не подумала о том, что мне придется в банке все тоже менять, и не только данные в анкете, но и перевыпускать все свои карты. Для оформления перевыпуска и внесения изменений в анкету мне пришлось ехать в офис, жаль, конечно, что подобные операции еще нельзя проводить через личный кабинет, надеюсь в скором времени это реализуют. Вообще сама операция по замене анкетных данных недолгая. Чтобы очередь совсем не ждать, я предварительно записалась в офис через мобильное приложение. Пару дней и мне сделали новые карты с новым именем. Классно.

Совсем недавно я оформила дебетовую карту для своей дочери. Ей 7 лет, она уже пошла в школу, и с мужем мы решили, что пора ребенка приучать к финансам. Карту привязали к моему счету, я могу спокойно устанавливать лимит на расходы, менять этот лимит как мне вздумается, или вообще не ставить этот лимит и тогда дочь сможет распоряжаться всей суммой, которая есть на моем счету. Получали карту в филиале банка, очень радовалась, что это не заняло времени много, потому что бесцельно сидеть в очереди ребенку все-таки тяжело. Первую покупку по своей карте доча уже сделала, надо просто было видеть счастливое лицо, когда она себя уже совсем взрослой почувствовала)

В октябре 2024 года я открыл расчетный счет в Альфа Банке, к счету прилагалась бизнес карта при оплате которой начисляли 10% кешбек от суммы покупки. В декабре 2024 года мной было набрано 15 268 баллов, которые я мог обменять один к одному на 15 000 рублей. Но по итогу 10 января 2025 года банк дает только перевести сумму в рубли кратную 9 000 рублей. На мою претензию специалист Альфа Банка 10 января 2025 года пишет, что мой вопрос переадресует в профильный отдел банка и что в течение 5 дней мне будет дан ответ. Ждал до 17 января 2025 года пока ответит профильный отдел, ответа так и не последовало. Пришлось повторно создать обращение по вышеуказанному вопросу. Оператор банка написала, что кешбек начислен правильно, что в приложении Альфа Банка в телефоне могут отображаться некорректные данные по начисленному кешу, посоветовала зайти в Банк через компьютер, что мной и было сделано. На сайте Альфа Банка отображаются тот же начисленный кеш в размере 15 268. 17 Января 2025 года подал заявку на закрытие счета в Альфа Банке. Если банк не ценит своих клиентов и их обманывает, как можно обслуживаться в данном банке.

Здравствуйте! Я картой Альфа-банка оплачиваю разные услуги, в том числе мобильную связь и коммунальные платежи. Также я могу каждый месяц выбирать категории для кэшбэка, и в этом месяце мне в первый раз попалась категория - коммунальные платежи, кэшбэк по этой категории 10 процентов. Я плачу не только за свою квартиру, но помогаю маме, поэтому оплачиваю за ее квартиру тоже через свой Альфа-банк, и сумма выходит практически 20 тыс. В этом месяце я еще подключила подписку Альфа smart, теперь у меня повышенную сумму кэшбэка можно в месяц получить, и особенно приятно, что подписку мне дали бесплатно. Сплошные плюсы.

Недавно был в филиале недалеко от моего дома. Как раз ребёнка отвёл в садик и решил узнать по поводу дебетовой карточки. Много чего хорошего наслышан про Альфа-Банк и персонал меня встретил на входе, сразу сориентировали куда мне нужно идти и менеджер Арсений попался хороший. Рассказал про кешбэк, про возможности оформить детские карты, даже не думал, что так много может предложить всего лишь один банк. Карта оказалась бесплатная в обслуживании и я оформил её в тот же день и смог начать ей пользоваться. Детские карты получил в течение пару дней, с ними тоже нет никаких проблем, однозначно банк не только по слухам такой хороший.

В Альфа-Банке я пришла рефинансировать свои старые кредиты. Их у меня три и платить стало тяжело в последнее время. В Альфе вся процедура организована очень хорошо. Я подавала заявку и банк мне её одобрил. Приехала в офис подписать договор. Альфа переводит деньги на старые кредиты самостоятельно и они погашаются, счета закрываются и я теперь уже плачу всего лишь один кредит вместо трёх старых. В итоге платёж значительно уменьшился и платить я не забываю, поэтому проблемы с банком у меня никаких нет. Ещё и напоминалка есть, когда и сколько нужно платить. Осталась довольна, что обратилась именно сюда.

Удобно оформила на прошлой неделе свой кредит. Думала, что будет много проблем, но оказалось это вовсе не так. Мою заявку быстро одобрили и оказалось, что можно даже получать хороший кешбэк на кредитные деньги. Ещё удобно, что можно подключить автоплатеж, обо всех преимуществах мне рассказала сотрудница банка, очень удобно, что можно быстрее расплатиться и поменьше процентов банку платить. Альфа как всегда проявил себя надёжным и ответственным банком. Персоналу чат поддержки отдельный респект!

Вообще получила помощь откуда не ждала. Появились непредвиденные расходы прямо перед новым годом и срочно понадобились деньги. Пошла в ближайший офис недалеко от моего дома и смогла подать заявку на кредит в течение максимум получаса. Большой плюс это то, что цель кредитования не нужно было указывать и из документов сотрудник Андрей запросил у меня только паспорт. Одобрили нужную сумму в течение нескольких минут. Из плюсов помимо того, что все сделали быстро так это есть возможность погасить кредит досрочно. Так ещё и проценты в этом случае будут пересчитываться. Приятные условия и компетентный персонал радуют.

В прошлом месяце оформляла кредит наличными в Альфа-Банке. У меня сломался неожиданно холодильник и плита на кухне и решила, что возьму кредит сразу чтобы купить хорошую технику чтоб намного лет вперёд хватило. На удивление все прошло максимально просто и легко, банк предложил хороший процент по кредиту, я оставляла заявку на сайте и одобрение пришло оперативно. Что порадовало так это тот факт, что подтверждать доход не нужно. Приехала один раз в филиал чтобы документы оформить и деньги пришли на счёт уже в тот же день, большое спасибо!

Для меня в банке вообще самым важным критерием является лёгкое оформление интересующих меня услуг. Условия по процентам это понятно, они везде примерно сейчас одинаковые на мой взгляд. Но чтобы взять кредит в других банках нужно миллион всяких документов, в Альфе потребовался только мой паспорт и я легко оставила заявку на кредит. Уже в тот же день получила одобрение и пообщалось со специалистом банка который прям ко мне приехал. Спасибо хотела бы сказать банку за такие лёгкие и удобные условия.

У приложения Альфа-банка есть только преимущества. Мне нравится, что не приходит никакой спам и если что можно подключить самостоятельно любую услугу. Недавно оформила копилку для зарплаты всего лишь за пару нажатий. Ещё плюс для меня это то, что можно выставить лимиты на траты ребёнка и легко отслеживать все его операции. Например, что он где купил, чтобы скорректировать финансовое поведение своего сына. Ещё и не могу не сказать про многофункциональность приложения. Можно открыть вклад, всё корректно отображается и можно оплачивать ЖКХ. Ничего меня не смущает в плане работы приложения, отдельное спасибо сотрудникам поддержки, там всегда помогают!

Благодарна Альфа-Банку, так как именно благодаря его помощи мои финансовые сложности улеглись. Узнала о возможности рефинансирования здесь и персонал в ближайшем ко мне офисе в Люберцах помог, уточнив все мои нюансы и условия которые интересовали. Оказалось процесс несложный от слова совсем. Банк самостоятельно всё делает и требуется на это немного времени только на ожидание одобрения. А сам процесс погашения моих кредитов берет на себя банк. Заполнила заявление и дождалась одобрение, как раз хватило чтобы выдохнуть и прийти в себя так как банк дал 45 дней форы.

Мне нравится Альфа-Банк так как я управляю своими деньгами прямо в приложении банка где это делать очень легко. Мне одобрили хороший кредит практически полностью дистанционно. Пришлось ехать в офис банка только чтобы оформить документы полноценно. Альфа предоставил мне самые выгодные условия и минимум Документов запросил при оформлении. Одобрение я получила в течение нескольких минут, очень удобные дистанционные сервисы, которые действительно упрощают жизнь и помогают решить все вопросы не выходя из дома, ну красота же!

Только в Альфа-банке предоставляют качественное обслуживание, я остался крайне доволен этим фактом. Периодически бываю в филиале недалеко от моего дома и обслуживание всегда на высоте. Живу в Жуковском и когда мне понадобилось решить несколько вопросов по поводу моего счёта сотрудники банка выручили как всегда. Здорово и приятно, что тут работают исключительно профессионалы своего дела которые действительно готовы помогать в любой ситуации. В чат поддержки отвечают периодически и помогают то с переводом денег, то с получением справок. Консультируюсь в основном в филиале банка и все проходит быстро и с улыбкой. Сотрудники действительно стараются помочь, за что ими хотелось бы сказать большое спасибо!

Пользуюсь услугами Альфа банка уже около четырех лет, за это время ни разу не подвели. Пользовалась не только картой, но и открывала вклады, оформляла кредит. Понравилось, что все продукты можно заказать через сайт или приложение, и для получения не надо никуда ехать, потому, что приезжает курьер по адресу, который указываешь. Нравится и то, что при оплате картой можно кешбек получать, и в некоторых интернет-магазинах при оплате Альфа-картой можно скидку получить. В общем-то советую банк.

Когда мне срочно потребовались деньги я не стала долго думать где их взять. Не хотелось просить у знакомых или друзей, пошла в банк причём я давно являюсь клиентом Альфы и выбор пал на него. Знала, что тут лояльно относятся к выдаче кредитов и дают доступные ставки. Как потом я убедилась, выбор я сделала правильный. Запросила все по паспорту и на удивление получила одобрение уже в тот же день. Причём даже на всю сумму, которую я просила, что не могло не радовать. Деньги на карту поступили быстро, персонал в филиале замечательный, все разжевали и объяснили мне по условиям.