Альфа-Банк в Санкт-Петербурге

Надоели звонки с предложениями от банка. Тем более взяли за правило звонить до 9-00 да еще и по выходным. Это не попытка предложить какой-то банковский продукт. Это издевательство. Теперь точно никогда и ни за что не буду обращаться в этот банк. Есть уверенность что и с клиентами обращаются по принципу «лишь бы мне было хорошо, а на вас плевать».

Потребовался мне кредит, являюсь клиентом Альфа-Банка, поэтому заявку оформила именно там. Было очень приятно, когда заявку одобрили за несколько минут. Мне даже в банк идти не пришлось, карту, на которую зачислили деньги, мне доставили домой. Вот это я понимаю, забота о клиентах. Условия по кредиту хорошие, ставку дали 9,0%. Если ищете кредит, рассмотрите Альфа-Банк.

Есть конечно банки и более продвинутые в цифровом плане, но я как была уже несколько лет с этим банком, так и дальше буду сотрудничать с ним. У меня здесь счёт моей компании открыт. Никаких проблем никогда не было. Всё удобно, стабильно, надёжно. Да и обслуживаться здесь выгодно и по деньгам, т.к. тарифы за обслуживание одни из самых низков.

Мне, наверное, везёт. В отделении Альфа-Банка, на Богдана Хмельницкого, куда я периодически обращаюсь, сотрудники очень внимательно относятся к моим просьбам. На днях надо было мне один вопрос по карте решить, так девушка очень быстро всё сделала, а потом ещё подробно мне объяснила, что мне в данной ситуации нужно делать. Так вежливо и доходчиво. Спасибо, молодцы.

На сайте был одобрен кредитный лимит на карту на сумму 210000, в итоге сотрудники банка получили согласие на выпуск кредитной карты, была оформлена курьерская доставка. Когда курьер привез карту с документами, в договоре была прописана сумма лимита 45000. При ответе на вопрос, почему сумма ниже ожидаемой курьер сказал, что после активации карты, тариф обновится и ожидаемая сумма будет на счету. В итоге, через два дня списалась комиссия за годовое обслуживание 1400 рублей!!! А кредитный лимит соответственно снизился на эту сумму... Теперь ежемесячно на эту сумму капают проценты! А обещан льготный период 100 дней! При этом звонят из банка и угрожают испорченной кредитной историей! Не принимая во внимание, что кредитка с таким лимитом мне не нужна, и пользоваться ей я не собираюсь! При обращении в банк, сотрудники ссылаются на то, что я ознакомился с договором и заверил его своей подписью, а курьер, не сотрудник банка. Вообщем развели меня, будете внимательны, при обращении в этот банк. Лично я свои выводы сделал. Сплошное надувательство!!!

Сдавала оставшиеся евро в отделении Альфа-Банка. Прогадала со временем, курс начал падать и в обменнике тоже его снизили. Но я уже не стала протестовать по этому поводу, прикинула, разница не такая уж большая. Просто на табло снаружи один курс, а внутри другой. Поменять, видите ли, не успели. Вот так люди и попадают.

Оформлять ипотеку пошли в Альфа-Банк. Детей у нас еще нет, так что по другим программам мы не проходили. А в Альфа-Банке на строящееся жилье можно взять по ставке от 6,5%. Пока мы молодые и есть силы зарабатывать, надо брать. Что больше всего понравилось: не только заявку онлайн подавали, но и документы тоже отослали онлайн. И рассмотрели заявку быстро. Правда, мы заранее подготовились, весь пакет документов собрали и у застройщика все необходимое взяли. Все прошло на ура, банку спасибо.

Пользуюсь картой Альфа-Банка уже второй год. Мне нравятся условия и особенно то, что можно снимать наличными до 50 тыс. рублей без комиссии. Обычно у кредиток это дорогая функция. А мне часто за услуги приходится наличными платить. Соответственно, такая возможность, очень весомый аргумент. Из беспроцентного периода стараюсь не выходить, получается выгодно. Всем рекомендую, отличная карта.

Зарплату получаю на карту Альфа-Банка. Решила немного денег поднакопить, открыла накопительный счет и понемногу с каждой зарплаты кидаю туда. За то, что оплачиваю покупки картой, +1% к ставке по счёту. Понимаю, что это, конечно, мизер, но всё равно приятно. Если у кого-то суммы побольше лежат, так и выплаты будут побольше. Так что присмотритесь.

Полное отсутствие сервиса и неуважение к своим клиентам!!!!! Нарушают свои обещания по поводу снижения выплат по кредитам (обещано официально на их сайте и в приложении), что клиенты во время платившие свои кредиты автоматически из за ситуации в мире платят только проценты без основного долга. На самом деле дерут как раньше и нагло не реагируют на обращения в чате и по телефону-просто отфутболивают. Не рекомендую брать кредиты в этом банке!!!

Положительно отношусь к Альфа-Банк. Уже год пользуюсь дебетовой картой. Нравится кэшбэк и процент на остаток, но есть и недочеты. Я живу в маленьком городе и банкоматов просто не найти. Ближайший офис обслуживания находится в краевом центре. Филиальная сеть явно требует доработки и пересмотра. В качестве альтернативы надеюсь на то, что многие возможности станут доступны удаленно. Пока в этом банк несколько отстает от конкурентов пошустрее.

Зашел в обменный пункт на улице Ленина, хотел сдать доллары. Девушка вежливо попросила меня подождать несколько минут. Потом выяснилось, у них произошла смена курса, он вырос. Соответственно, я сдал валюту по более хорошему курсу. Сумма у меня была немаленькая, поэтому и разница ощутимая. Просто повезло, очень приятно. Спасибо банку.