Банк Уралсиб в Кемерово

с 22-01-2026 (седьмой день) Уралсиб не может сделать доп. соглашение о замене залога. Не могу получить в автосалоне новый автомобиль, при этом почему-то должен платить за автокредит.

Здравствуйте! Хочу предупредить вас о мошенниках, которые выдают кредиты от вашего имени. Они не требуют никаких справок или документов с места работы, справок о доходах и т.д. После получения кредита вы можете столкнуться с серьёзными проблемами, такими как судебные разбирательства и долговые обязательства. Сам я попал в такую ситуацию. Мне прислали договор, который я якобы подписал электронной подписью. Однако я не подписывал никаких документов и не видел их содержания. Деньги были отправлены неизвестно куда, а долг теперь висит на мне. Пожалуйста, будьте осторожны и избегайте подобных ситуаций. Не связывайтесь с этим банком и не доверяйте им свои личные данные.

Никаких карт кредитных в Уралсиб нет. Это обычная дебетовая карта. Подлежит аресту. Банк не выдаёт на руки кредитный договор. Не говорит ничего об этом. Деньги будут арестованы. Погасить кредит вы не сможете. Положила 13000 - деньги вообще пропали. Уралсиб их украл. При этом на всю сумму 42 000 продолжает каждый день начислять %. Уже 45000. Воруют пенсию у инвалида 1 группы.

Списание процентов без предупреждения по несколько раз. Очень непонятно. Никакой прозрачности. Никаких объяснений!

31.01.2018 г пошла в банк открыть вклад, но сотрудники убедили меня открыть вклад со страхованием жизни с высокой доходностью (в рекламных буклетах так и написано было «вклад»). В итоге оформили страховку с инвестированием. 31.01 2023 г пришла забрать свои вложения, но мне отказали! Только после скандалов и жалоб 1.03.2023г получила свои деньги + 0 прибыли! Очень непорядочный банк. Обходите его стороной!

При получении кредитной карты Уралсиб, курьер клятвенно меня заверил, что услуга страхования отключена. И я был так наивен, что поверил ему и подписал договор не читая. Банк, естественно, списанные деньги не вернул. Очевидно курьер получает свой процент с услуги страхования, поэтому и обманывает своих клиентов. Банку тоже выгоден этот обман. Будьте бдительны, не верьте словам и обещаниям, проверяйте договор, который подписываете, каким бы большим по объему он не был. И как бы вас не убеждали, что он стандартный.

Заказывал карту в банке, но мне уже второй раз её не могут доставить. Живу в костромской обл. г. Нерехта. Не сообщают, всё ждёшь и никого нет.

В 2012 году брала кредит по зарплатному проекту, платила исправно, узнала, что беременна, всю беременность платила, родила и пришла в банк просить кредитные каникулы, т.к. понимала, что платить не смогу! Мало того, меня послали, так еще и списали все родовые и социальные выплаты, оставив меня с двумя детьми без средств к существованию. На закон о неприкосновенности детских выплат они чхали, сказали, что не знают такого закона. Пока выплаты приходили - они все снимали, в итоге с 90 000 я отдала 56 695. Остаток 33 005 т.р. и тут самое интересное. В 2019г. мне прилетает долг в 110 000 т.р. Если они думают, что все дураки - то ошибаются. Мой долг Уралсиб продал в 2018 году, но по этому делу в 2017г. мировой судья вынес решение в пользу 110 000 т.р., а само делопроизводство открыли в 2019 г.

Обратился онлайн за кредитной картой, одобрили, привезли курьером, но оказалось, что нужно ждать ещё три дня на рассмотрение. На следующий день прислали смс об активации карты в приложении, после чего сразу же прислали смс о том, что лимит не одобрен. В итоге пустой, бесполезный пластик. Но, даже это ещё не всё, они самостоятельно подключили мне смс-оповещение за 100 р, у меня нет слов, я просто в шоке. Я заблокировал карту. Но это ещё не всё, когда закрывал счёт в отделении около метро Звёздная, оператор нахамила, очень жуткое, непрофессиональное отношение к клиентам, ощутил себя на рынке с продавщицей- хамкой. Отзывы, которые есть в интернете, даже не сомневайтесь - это правда, поэтому учитесь на чужих ошибках.

Это не банк, а обман. Когда они берут ваши деньги - они обещают вам одно, чтобы вы их у них только оставили. А по факту вы либо не получите ничего, либо получите совершенно другое.

Три часа назад ни с того ни с сего приходит смс о том что все мои карты заблокированы. Время 16.00 30 декабря! Звоню в банк, спрашиваю не абалдели ли они блокировать карты накануне нового года. Говорят пришлите нам на емайл сто пятьдесят документов в течении трёх рабочих дней. Документы подтверждающие доход, уплату налогов, описание деятельности организации работодателя, выписку со счетов в других банках за последний год! Я не шучу! За 2 часа до окончания рабочего дня банка Уралсиб, в то время как следующий рабочий день у них аж 9 января! Ладно, ок, бросила все дела, быстро подготовила,  прислала. Что вы думаете? Разблокировали? Не тут то было! Заблокировали в догонку банк-клиент! Издевательство? Абсолютное! Увидите этот банк, бегите! 

Бездарный банк, банкоматы где написано 24 часа, не везде информация розниться. Сотрудники не компетентные. Отдельно офис на Савушкина, пришли закрывать счет, перечислить остаток в другой банк, Сотрудник Бричко Елизавета Владимировна - написали заявление, на отправку средств - ошиблась в заявлении деньги зависли. помочь не могут, на вопросы ответить не могут, со сторонним банком общались сами. Сторонний банк вернул деньги. Приехали еще раз - написали заявление, прошла неделя, звонят говорят заявление не то, надо еще раз. Ужас а не Банк. Стороной.

На протяжении 3-х дней нет входа в личный кабинет. Нет возможности производить онлайн платежи и приходится оплачивать на бумажных носителях, за которые берут оплату. Была создана заявка в технической поддержке за номером 15387005 от 23 марта 2022 года с указанием времени звонка от технической поддержки. В назначенное время звонка не поступило. При общении с представителем банка на странице сайта в чате были однотипные ответы:«Ждите, с вами свяжутся». Придется переходить в другой банк

Всё очень понравилось: от обслуживания до условий в банке

Пожилых людей не всегда жалуют в банках. Стараются навязать, обмануть, пользуясь неосведомленностью. Я много раз сталкивался с таким малодушием, пока не обратился в Уралсиб. Храню деньги на пенсионном вкладе. Всегда хороший процент, душевное обслуживание, полноценная консультация. Никогда нет долгого ожидания в кассу или в окошко. Хотелось бы, чтобы в офисах сделали ремонт. Плитка и мебель очень старые, выглядят неопрятно.

По несчастью решила оформить кредит в этом банке. Уралсиб вообще редко отказывает в выдаче денег, что, конечно, для клиента неплохо. Платила, все было в порядке. Потом внесла платеж и не рассчитала, что спишется обслуживание за дебетовую карту. В результате не хватило 12 рублей. На следующий день мне позвонили. Сотрудница говорила резко, обвиняя меня во всех грехах. Называла преступницей и угрожала судебными приставами. Из-за 12 рублей? Серьезно? Настроение было испорчено. Планирую рефинансировать кредит в другом месте. Не хочу иметь ничего общего с этой организацией. Положительных впечатлений было много, но теперь они в прошлом. Ставлю «3» за быстрое оформление и достойный процент.

Очень люблю офис у станции метро Озерки. Приветливый персонал, хороший выбор продуктов. Здесь я провожу все операции по своему автокредиту от салона, вношу платежи и оставляю заявления для частичного досрочного погашения. Обычно, очередей нет, но лучше не приходить после работы – можно немного постоять в ожидании. В зале есть менеджер, которая помогает оплачивать коммунальные услуги через терминал, всегда дружелюбна и мила. Еще хвалю приложение Уралсиба. Простое, удобное, лаконичное. Думаю, наша дружба с банком продлится не один год.

Добрый день, имела просрочку по кредиту. Менеджер отдела рестуктуризации по телефону предложил полностью погасить задолженность и при этом штрафы за просрочку будут сняты. По телефону банка, разными менеджерами отдела рестуктаризации, многократно, была озвучена сумма для закрытия задолженности, до внесения звонок повторили для уточнения точной суммы за 15 до внесения суммы на счет. После внесения озвученной многократно вашими менеджерами суммы, на следующий день менеджеры рестуктаризации перезванивают и говорят что нужно внести еще 15 000 рублей. Говоря, что сотрудник который вам это говорил ошибся. По телефону мы задавали вопрос каким документом вы подтверждаете сделку, ваш сотрудник по телефону сказал дословно: «Вы думаете вас банк обманет?». Мы сумму для погашения не придумали, ваши сотрудники сами это предложили и сумму сами придумали. Так как я являюсь сотрудником пиар отдела крупной медиа группы и журналистов знакомых у меня предостаточно и в эфир, речь о банке обманщике я подпихнуть тоже смогу и собрать таких же как и я, которым сказали « вы думаете вас банк обманет», я тоже без проблем найти смогу и получится отличный материал. У меня возникают вопросы: У вас все менеджеры не компетентны? Запись разговоров и контроль качества разговоров это пустой звук для вас? Ваши отделения это просто аквариум с рыбками?

Банк не заинтересован в обслуживании своих клиентов. В г.Старый Оскол Белгородской области было всего два банкомата. Остался один и тот без денег. Куда перевезли второй банкомат клиентам не сообщили, телефоны не отвечают. Отзыв о работе банка только на «2»