Меня можно поздравить с моей первой машиной. Честно говоря, думала, что за руль сяду не раньше чем через месяц, заложила это время на оформление кредита, сбор документов и все нюансы оформления. С подачи Альфа-Банка, в котором я все и оформляла, оказалось не сложно собраться. В итоге, в своем темпе, не торопясь, уже через неделю ездила на своем авто. Отмечу ставку еще, Альфа порадовали процентом несомненно, я эту неделю выбирала еще, присматривалась, но меньше никто не дал. Со страховкой вот тоже сильно помогли, кстати.
Неплохой банк. Быстро реагируют на обращения и заявки. Персонал отзывчивый как в офисах, так и в чате поддержки. Много продуктов под разные потребности клиентов, выгодные ставки. Полгода уже езжу на новом автомобиле, который купил с помощью автокредита. Сейчас плачу посильную сумму, а машина за эти полгода еще подорожала. Вовремя успел.
Отец брал автокредит. Платит всегда во время, без задержек и тд. Попал в больницу. В реанимации в тяжелом состоянии. Прогноз, что две операции сделали и через три месяца только третья. До этого времени в животе трубка. То есть работать не сможет. Он один кормилец. Позвонили в банк, чтобы по доверенности собрать документы и попросить отсрочку хоть на какой-то срок. В банке сказали - приезжаете в Москву, в банк, и проверим доверенность. У нас нет возможности из Астрахани в Москву ехать. Отец вышел из медикаментозного сна и сам позвонил. Ему сказали - иди собирай справки из больниц и вези в Москву. И даже слушать не стали, что мы в другом городе и что он прикован к кровати.
Самый ужасный банк, какой либо был в мой практике. Приложение мобильное через день слетает. Подтверждение каких либо действий, той же почты, по ссылке не работает. Операторы откровенно хамят! Что ещё впереди ожидать от такого обслуживания - уже и подумать страшно.
Вчера решила продлить полис по ОСАГО. Через Сбербанк в отделении на Мичуринском. В прошлом году продлила через Сбер. ИГС не предложено. Выбрала Росгосстрах. Сотрудник банка на Мичуринском д. 5, ввёл в полис старые сведения. Не сверил. В итоге в полисе стоит старый адрес. Сказал, что ничего и так. Меня удивило небрежное отношение к персональным данным.