Отзывы об ипотеке

Одобрили ипотечный кредит, прислали сразу ссылку на оплату оценки недвижимости. Дом в стадии строительства. Оплатила 4900. Сняли. Записалась на сделку, время и дата. За день до сделки отказали в ипотечном кредите. Обращалась в банк на возврат денежных средств, страховка 4900. Мне отказали, деньги не вернули.

Брали ипотеку в Россельхозбанке в 2020 году. С документами пришлось повозиться, но сотрудники всё проверяли внимательно. После оформления всё идёт спокойно. Плачу через приложение, там видно остаток и график.

Хочу поделиться своим крайне положительным опытом оформления ипотеки с государственной поддержкой в Совкомбанке, так как процесс оказался на удивление быстрым и комфортным. С самого начала меня впечатлила работа специалистов: менеджеры были очень вежливы, всегда оставались на связи и доходчиво объясняли все нюансы программы, включая возможность использования материнского капитала и условия по страхованию. Огромным плюсом стала высокая скорость принятия решения, предварительное одобрение я получила буквально за несколько минут, а сама сделка прошла без лишней волокиты и нервов. Ставка по программе с господдержкой оказалась одной из самых привлекательных на рынке, что позволило существенно снизить ежемесячный платеж по сравнению с обычными рыночными предложениями. Также порадовало удобство цифровых сервисов банка, благодаря которым многие вопросы можно было решить дистанционно через мобильное приложение или по телефону, не посещая отделение лишний раз. Ипотека в Совкомбанке стала для нашей семьи отличным инструментом для покупки собственного жилья на выгодных льготных условиях, и я с уверенностью могу рекомендовать этот банк тем, кто ценит профессионализм и оперативность.

Процесс занял пару дней, но всё прошло спокойно. Сотрудники доброжелательные, все расчёты понятны. Справку о закрытии выдали быстро, не нужно было ходить по несколько раз в отделение или звонить в поддержку. Рада, что выбрала именно РСХБ.

Звоню на горячую линию 2.5 часа, дозвонилась кое как, одна оператор отключила меня не захотела решать проблему, дозвонилась через час, другой оператор также не захотел решать проблему, как быть куда мне обращаться, в вашем банке это происходит регулярно, никто ничего внятно ответить не может, сидят неквалифицированные операторы, я две недели звоню и не могу добиться ответа, куда мне ещё обратиться.

Удалось закрыть ипотеку досрочно. За это банк не взял с меня никаких процентов или комиссии. Условия для ипотеки тут хорошие, к обслуживанию претензий вообще нет никаких. От меня тогда пришла в банк еще одна моя знакомая и тоже довольна.