Отзывы об ипотеке

Навязывание услуг Домклик и страхование. Ужасный опыт со Сбербанком: навязывание услуг и обман по «Семейной ипотеке». Хочу предупредить всех, кто планирует брать «Семейную ипотеку» в Сбербанке. Мой опыт оказался крайне негативным. Для получения законной государственной ставки 6% мне в обязательном порядке навязали платный пакет «Домклик Плюс» за дополнительные 30430 рублей. В него входили совершенно ненужные мне подписки «СберПрайм» и «ОККО». Без покупки этого пакета мне отказывались давать кредит на льготных условиях. Это прямое нарушение правил программы! Постановление Минфина четко говорит, что ставка может быть повышена только в случае отказа от страхования, а не от каких-то посторонних услуг. Сбербанк нарушает антимонопольное законодательство, что уже подтвердило решение ФАС. Они навязывают свои услуги, лишая выбора. Вместо помощи и поддержки я столкнулась с обманом и хитрыми схемами выкачивания денег. Не рекомендую обращаться в этот банк для получения государственных льгот. Лучше рассмотрите другие банки, где честно соблюдают условия программы.

После полного погашения ипотеки в банке ПАО (АО) Дом РФ столкнулся с проблемой на получение бумажной закладной на руки с отметкой банка о полном погашении ипотечного кредита. 07.10.2025 г. я полностью исполнил свои обязательства по Кредитному Договору перед кредитором – Банком Дом РФ, совершив полное досрочное погашение всех обязательств по Кредитному Договору. Я обратился в отделение банка Дом РФ по адресу г. Санкт-Петербург, Невский просп., 38/4, с желанием вернуть свою закладную. На что мне было сказано, что сейчас закладные не выдаются и банк сам снимает все обременения в Росреестре. Со стороны смотрится удобным, что банк сейчас сам занимается процедурой на снятие обременений в реестре. Но отметка в реестре не является гарантом безопасности, т.к. могут допускаться ошибки или вообще утеря данных. Поэтому в отделении банка я все же потребовал выдать мне на руки мою собственность (бумажную закладную) и имею на это законное право. В соответствии с Федеральным законом от 16.07.1998 № 102-ФЗ «Об ипотеке (залоге недвижимости)» Статья 17. Осуществление прав по закладной и исполнение обеспеченного ипотекой обязательства. Пункт 2. Залогодержатель по исполнении обеспеченного ипотекой обязательства полностью обязан незамедлительно передать документарную закладную залогодателю с отметкой об исполнении обязательства в полном объеме, а в случаях, когда обязательство исполняется по частям, - удостоверить его частичное исполнение способом, достаточным для залогодателя и очевидным для возможных последующих владельцев закладной, в том числе приложением соответствующих финансовых документов или совершением на закладной записи о частичном исполнении обязательства. Пункт 3. Нахождение документарной закладной у залогодержателя либо отсутствие на ней отметки или удостоверения иным образом частичного исполнения обеспеченного ипотекой обязательства свидетельствует, если не доказано иное, что это обязательство или соответственно его часть не исполнены, за исключением случая, указанного в пункте 2 статьи 48 настоящего Федерального закона. Сотрудник банка предложил мне написать заявление на выдачу закладной в отделении банка, принял это заявление и уведомил, что закладную выдадут в ближайшие дни и что мне позвонят из банка. Но не получив звонка из банка я повторно обрался в банк на горячую линию с вопросом, когда я могу получить закладную, на что мне ответили, что запрос будет в работе до 5.11.2025. После 5.11.2025 получил сообщение в личном кабинете банка о том, что они сняли обременение и с инструкциями как получать выписку из ЕГРН. Я повторно обратился на горячую линию, но там продолжали твердить, что в Росреестр данные уже переданы, и что банк не будет выдавать закладную. На каком основании банк не выдает мне закладную? Почему банк свою позицию считает важнее федерального закона? Прошу руководство разобраться и урегулировать данный вопрос!

Долго грезил о собственном доме, не просто квартире, а доме с участком. Когда накопил нужную сумму на первоначальный взнос, начал смотреть варианты ипотеки, и Альфа-Банк оказался одним из тех, кому решил довериться. Процесс не из легких, но впечатления сложились в целом хорошие. Сразу скажу, оформление заняло время, оценки дома, проверка документов, подрядчики, согласования, много всего. Но персональный менеджер помогал, подсказывал, где есть недочеты, что уточнить. Ежемесячный платеж ощутимый, но я рассчитал все заранее, и понял, что смогу потянуть его. Если кто-то думает, стоит ли брать ипотеку на дом, то да, стоит, особенно если умеешь планировать свой доход.

Выяснилось, что застройщик сотрудничает с Т-банком. Поэтому подал заявку на ипотеку именно сюда. Одобрили в тот же день - понадобился только паспорт и СНИЛС. При этом по квартире документов собирать не пришлось, так как это аккредитованный застройщик у Т-банка. По условиям все понятно - озвучено все было сразу, никаких подводных камней, скрытых комиссий. И отдельное спасибо менеджеру Алексею, который был на связи буквально 24/7, консультировал, помогал. Были некоторые сложности по оформлению, но благодаря Алексею все прошло нормально.

И первая, которую оформляем дистанционно. Конечно, «дистанционно» - это несколько условно, все равно к нотариусу пришлось ехать, требовалось личное присутствие при оформлении эскроу счета, но процедура действительно максимально упрощена: все что можно было сделать онлайн, было сделано онлайн. Еще понравилась возможность упрощенного внесения досрочных платежей - просто пишешь в чат поддержки, что хочешь внести дополнительную сумму, и тебе пересчитывают, сокращая платеж или срок ипотеки (удобно и быстро)!

Выражаю благодарность менеджеру Т-Банка Алине, которая сильно помогла мне при оформлении ипотеки. Всегда была на связи, консультировала по всем вопросам, подсказывала, что нужно делать. Это моя первая ипотека, и было ощущение, что процесс ее оформления сложный и запутанный, без помощи Алины я бы вряд ли справилась. В Т-Банке процесс, конечно, упрощен - требуется минимум документов, но все равно определенные трудности возникали. Но в итоге все позади, Алине спасибо за помощь, Т-Банку - за быстрое оформление и адекватные условия.