Отзывы Новиком об обслуживании

Выпуск металлоконструкций - нужно льготное финансирование в связи с переносом площадки из одного города в другой. Записался на консультацию в Новикомбанк. Менеджер общался 40 минут, разобрали гарантии МПС, объём вложений, сроки переезда, что можно предложить в залог. Предложил два варианта с разной ставкой и графиком и все прислал на почту. Отличный подход.

Клиент Новикома лет 5 точно, пока работаю в ОДК. Столько же и приложением пользуюсь, поэтому знаю, что было и что стало. И сейчас сказал бы, что приложение покрывает все потребности – все платежи, оплата по кьюаркоду, кэшбэк, вклад в прошлом году открыл прямо в нем. Я не знаю, как пользуются те, у кого постоянно что-то зависает или не загружается. У коллег бывают такие траблы. Может дело в смартфоне? У меня Нокиа на Андроиде и все работает как часы.

Мне нравится этот банк. Обслуживание в этом отделении (в Иркутске), где мне довелось карту зарплатную открывать - отличное, сотрудники грамотные и вежливые. Мало того, что мне рассказали обо всех условиях, так еще и убедили, что вклад в принципе хорошая идея для тех, кто бережет деньги и хочет их приумножать.

Заметно, что для банка я человек, а не просто очередной безликий клиент. Понадобился кредит, оставила заявку на сайте. Через 2 дня позвонил представитель банка Михаил, сказал, что кредит мне одобрен, пригласил в отделение. Я пришла в назначенное время, приступили к оформлению. В этот момент произошел какой-то сбой в компьютере и пришлось ждать, когда это все наладят. У сотрудника начался обеденный перерыв, но он не ушел и не стал меня передавать другому сотруднику, дождался со мной, когда все починят, спокойно завершил оформление и только потом мы с ним распрощались.