Отзывы о кредитных картах

Пользуюсь кредитной картой от Синара Банк. Очень неплохая карта. У них хороший льготный период, который длится 56 дней. Есть интересные кешбеки, то есть можно выбрать любую категорию на покупки. А также отсутствие комиссии за снятие наличных в льготный период. С оформлением проблем не было, делала все через приложение. В чате поддержки уточнила только для себя пару вопросов. Сейчас пользуюсь картой, соблюдаю сроки и вношу вовремя платежи, потому с картой нет никаких проблем. Коплю баллы, потом компенсирую покупки. Мне все нравится, спасибо.

На удивление долго не пришлось ждать одобрения по моей кредитной карте которая 60 дней без процентов. Мне нужно было всего лишь несколько минут после оформления, выбрала удобный день для получения кредитной карты. Филиал недалеко от моего дома, всё отлично. Наконец-то благодаря повышенному лимиту который мне одобрил банк я смогла съездить отдохнуть, давно откладывала поездку. Я рада, что можно оплатить позже и без лишних процентов, планирую пополнять через банкоматы и гасить досрочно. Здорово, что есть такая возможность и банкоматы Альфабанка теперь на каждом шагу, что тоже круто!

Если есть вопросы – всегда обращаюсь в поддержку. Поэтому когда захотел увеличить свой лимит по кредитной карте опять таки написал. Реально круто, что в любое время дня и ночи можно получить консультацию. У меня кредитный лимит выдали изначально не сильно большой, я достаточно быстро понял, что лимит нужен побольше, и сотрудник Сергей смог объяснить мне, что банк автоматически повышает сумму лимита по кредитной карточке, для меня это значит, что никакого участия с моей стороны не понадобится. Только ожидание. Вообще он предложил также вариант с заполнением заявки, но для этого понадобились бы лишние документы, решил не нагнетать и уже через пару месяцев получил свое долгожданное повышение лимита, за что спасибо!

Была техническая задержка в оплате кредитной карты на 2ч. Направлен запрос на возврат процентов ,нет они решили, что платеж задержался на 2ч, а 2ч это ппц какое критическое время прям умереть и не встать. Мало того я им еще должен какой-то там 1 рубль, прикол? А меня все в ВТБ заверяли, что все прошло успешно, и ободрали в итоге на крупненькую сумму. Оценка 0. Называется помощь гражданам РФ. Первый раз встречаю такую глупую ситуацию где не идут на встречу. Я не обеднею, но выводы о банке ВТБ сделаны.

Пришла в отделение банка на метро Пролетарская, 3-й Крутицкий, д. 13, оставалось 10 минут до закрытия, я зарегистрировалась в терминале, т.е. поставили в очередь. Я села ждать, но ко мне подошла менеджер и сказала, что меня не примут, а мне всего лишь выдать физическую карту, на замену. А я ехала специально из глубокого Подмосковья 2,5 часа. Я попросила войти в положение и принять меня, чуть не на коленях упрашивала. Я сказала, что мне очень нужно и я отсюда не уйду. Пока я сидела, они ходили-бродили и совершенно не старались быть полезными. Такого отношения к клиентам я ещё не видела! Я сама работала раньше в Почта банк. Не приходите сюда, получите только ленивое отношение и нежелание сохранять клиентов!

Я давно с Альфа банком и за все время пользования его продуктами ни разу не было разочарования. Да, банк не стоит на месте, какие то условия меняются, что то может показаться не таким выгодным. Но в целом нареканий нет. Вот к примеру кредитка. Раньше была с годом без процентов, сейчас такого условия нет. Но! Пусть срок стал меньше, зато условия предельно простые и понятные. А остальные выгоды сохранились. Это и бесплатное снятие нала в любом банкомате, и переводы куда угодно. Ну самое главное это кэшбек, который также регулярно поступает на карту. Так что на примере кредитки можно убедиться , что банк работает на упрощение условий при сохранении самых базовых выгод от продукта.