Отзывы об обмене валют

Банк работает до 19:00. В отделение на Звездинке 18 пришла в 18:45. Вошла и спрашиваю - можно пройти в кассу. Мне ответили, что касса уже закрыта. Якобы технический перерыв. Странно, обычно технические перерывы делают в течение рабочего дня, а не под закрытие банка. Я посмотрела в офисе, этой информации я нигде не нашла. Потом меня спросили, а что я хотела. Я сказала, что хочу купить доллары. А потом она сказала, если вам нужны доллары старого образца то проходите, а нового образца у них нету. Вышла из положения. Мне нужны были только нового образца. Хотя в начале разговора меня об этом никто не спрашивал. Так получается, что никакого технического перерыва в кассе нет. Просто не хотели принимать т.к. скорее всего документация по закрытию дня была уже готова, не захотели ничего менять. В общем мне сказали приходите завтра. А на следующий день курс доллара изменился не в мою пользу. Мне очень обидно. И я хочу, чтобы эта информация дошла до руководства.

Я уже давно являюсь клиентом Газпромбанка. Стараюсь максимально использовать все сервисы банка. В частности, валюту обмениваю через мобильное приложение. Очень удобно и выгодно, курс выгоднее, чем в кассе, ну а про то, что никуда ходить не надо, и говорить нечего. Экономия времени и денег налицо. Всем советую!