Банк усиленно рекламирует акцию «Приведи друга». Нужно отправить реферальную ссылку другу. Друг получит карту, потратит 5000 рублей и получит 1000 рублей бонусов. Кто рекомендует тоже получит 1000 рублей.
На самом деле это все чистый обман. Отправил свою ссылку 2-м родственникам, вместе с ними перешел по ссылке, оформили карту. Сделали покупки от 5000 рублей. В результате поддержка банка сначала тянула время и отправляла ждать (типа технический сбой и разберутся), а через 2 месяца сообщила, что мои друзья не переходили по ссылкам. В результате никому не заплатили.
Доказать переход по ссылке невозможно, т.к. эти данные есть только в базе данных самого банка.
Не участвуйте в таких акциях, чтобы не потерять время и доверие друзей.
Почта банк списывает деньги под любым предлогом, может и за переоформление карты списать, как у меня, не уведомив предварительно. И за открытие и закрытие вклада тоже может снять деньги, у многих, смотрю в отзывах, так и делает, оформляет вклад и сотрудник не уведомляет о рисках страхового или инвестиционного вклада и женщины получают прямой убыток и уходят из Почта банка.
Так получилось и у меня, попросил дать новую карту Почта банк, а оный, не уведомив меня через сотрудника и даже через смс, снял 500 рублей (не все банки берут комиссию за карту и тем более это экономически необоснованная комиссия), а ведь мог и 5 000 и 50 000 рублей снять - как Почта банк заявляет, это у нас в правилах. А в каких номерах правил, где это прописано, тоже секрет - не выдают.
Со скрипом приняли у меня заявление об возврате денег, но в итоге отказали, соврав в лицо, что я сам виноват. Я как в личном кабинете увидел экономически не обоснованное снятие денег с карточки, и часа не прошло, пошёл отменять - отказали - сам виноват. Пришлось все счета закрыть и уйти из банка насовсем, не хочется ждать когда списывает Почта банк, как телефонный мошенник, деньги за что хочет и когда хочет. Смс подтвердил как у телефонных мошенников - тогда мы ангелы, а ты виновный.
Как телефонный мошенник Почта банк написал - «Подтвердить операцию обслуживания». Заметьте, о выпуске новой карты не указал, что будет сумма обслуживания и какая тоже. То есть под этой обширной смс фразой «Подтвердить операцию обслуживания», Почта банк, как настоящий телефонный мошенник, мог на меня оформить что угодно, и оформление карты, и кредита, и страхования. Я даже не уверен, что Почта банк этого не сделал, раз поступает как телефонный мошенник - завладев данными клиента банка начисляет на него долги даже не уведомляя клиента. И это банк не только со мной делает. Это его тактика, не уведомлять клиентов о рисках и списании комиссии.
ФАС 03.10.2024 сочло такие действия нарушающими антимонопольное законодательство.
Верховный суд указывает, что действующее законодательство «не предусматривают право банка в одностороннем порядке изменять условия договора и увеличивать размеры комиссий или вводить новые комиссии» — подобные изменения влекут увеличение размера обязательства по договору.
А Почта банк действует в противовес законодательству РФ вводя необоснованные тарифы, не предупреждая клиентов о списании денег чем создаёт для оных ущерб. А потом ещё нагло радуются, мы же банк можем, что угодно делать, экономически не обосновывая и ущемляя интересы клиентов, а репутацией Почта банка мы не дорожим. Пишут ещё часто западными буквами - настолько русские неприятны!? Тогда о чём говорить, какое отношение к клиенту.
Будьте очень осторожны когда оформляете и получаете смс от Почта банка, рассматривайте это ни как получение смс от банка, а как получение смс от телефонного мошенника, который может оформить и списать с вас что угодно и за что угодно.
Карту привезли к двери, презентовали, объяснили. Обслуживание бесплатное, кешбек имеется. денюжки лежат себе спокойно еще и возвращается процентик с покупок. Если вдруг потерял — один звонок и заблокируют пропажу и привезут такую же очень оперативно. Часто устраивают какие-то акции выгодные, но я не всегда участвую. Мне и того, что есть достаточно — а это бесплатное обслуживание, оплата онлайн почти всего и без комисси в удобном приложении и операторы поддержки всегда на связи.