Отзывы об ипотеке

У меня получилось снизить ставку на 0,5%, при этом я на четыре года увеличила срок ипотеки, что помогло снизить кредитную нагрузку, ежемесячный платеж стал меньше. И что понравилось болше всего, так это то, что мне не пришлось сильно напрягаться и нервничать - не нужно было собирать кучу справок, идти в банк. Заявку заполнила в приложении, осмотр квартиры вообще не понадобился, представитель банка приехал через день после заявки -я таких скоростей вообще не ожидала. После подписания докуметов деньги перевели на ипотечный счет уже на следующий день. Спасибо за подробные консультации менеджера Василия из техподдержки Т-банка.

Первый раз, когда обратилась в Т-Банк с заявкой на рефинансирование ипотеки получила отказ. Причину не объяснили, но я все-таки решила позвонить в поддержку. Разговаривала с Александрой. Понравилось, что не было формализма, подошла к проблеме специалист ответственно. Помогла найти причину отказа. Все банально оказалось! Заявку подавала я, а ипотека оформлена на мужа и собственник квартиры он. Как-то не придала я этому факту значение. Когда он от себя заявку сделал, в тот же день нам ее и одобрили на очень приятных условиях. Вообще никуда ездить не пришлось, документы не собирали, все в приложении решалось.

Ситуация следующая.  У меня ипотека в Альфа-банке.  В марте я попадаю в интересную ситуацию, когда пристав возбуждает исполнительное производство, счета блокируются до выяснения.  1,5 недели у меня счета заблокированы и заблаговременно вынесенные средства заморожены.  А у меня платеж по ипотеке. И если у ВТБ сотрудники без проблем принимают перевод на ипотечный счет, то у Альфы нужно бежать в отделение и вносить с 7 утра до 16 дня в кассе.  Приехав в 9 утра в отделение банка, оказалось, что работают они с 10! В обед еще раз иду в отделение банка и узнаю, что не все отделения работают с наличкой, даже если они для ВИП клиентов.  На третий раз, попав в подходящее отделение с реквизитами по которым можно внести наличные в ипотеку, деньги были успешно отправлены в ипотеку.  Спустя 2 часа вижу, что нет платежа, уточняю в чате. Получаю подтверждение перевода денег и что все ок!  Утро! Проверяю баланс, а там висит просрочка.  Трижды обращаясь в поддержку с просьбой разобраться в проблеме и отправить запрос в БКИ на аннулирование просрочки, получаю ответы от операторов, что нужно лучше следить за просрочками и своим счетом, и ничего страшного, что испорчена кредитная история. К слову сказать, уже утром счета были разморожены и Исполнительное производство отменено.  К сожалению, никто не застрахован от ошибок, но такое наплевательское отношение к клиентам это нонсенс!  Мы сейчас подаем документы на ипотеку и испорченная кредитная история для меня критична. Банк мог бы направить запрос на исправление без скандала, и жаль, что придется заставлять банк через суд.

Не понимаю, зачем люди пользуются услугами риэлторов. Я купила отличную квартиру в ипотеку, быстро и без нервов. Спасибо большое Т-Банку и особенно его специалистам Игорю и Елене за профессионализм, человечность и грамотные консультации. Елена все рассказала по порядку получения ипотеки, объяснила как скачать и заполнить бесплатный формуляр договора купли-продажи, предупредила про нотариальное согласие супруга. Игорь для выпуска электронной подписи ко мне домой приехал и тоже на вопросы отвечал. И не надо тот риелтор! Саму заявку вообще с мобильного приложения сама отправляла. В Росреестр я не ездила, с продавцом -Т-Банк сам рассчитался, моя задача была первый взнос на Блэк положить. Никаких сложностей. Переход права собственности уже был просто делом техники. Сейчас главное платить, ставка большая, буду пытаться раньше с долгом рассчитаться.

Искали принципиально не новостройку, а вторичное жилье. Приятно иметь дело с таким надежным банком, который уже много лет на финансовом рынке. Жаль только, что на вторичное жилье проценты все же выше, чем на новое. Но в любом случае ипотека - это возможность приобрести свое жилье.

Обратился за ипотекой в БЖФ Банк. Менеджер Максим подробно рассказал об условиях, помог рассчитать сумму кредита и платежи. Оформление мной документов заняло меньше недели, а одобрение от банка пришло уже на следующий день после подачи заявки. Приятно удивлён оперативностью и прозрачностью условий.