Отзывы об обслуживании в банках

Всё-таки в Альфа-банке работают действительно хорошие люди, как не приду в свой любимый филиал в городе Самара всегда обслужат высококачественно. Сотрудники приветливые и быстро понимают меня, находят решение именно для моей проблемы. Это действительно экономит время и интересно больше всего, что большинство сотрудников молодые, но это совершенно никак не сказывается на их профессионализме. Сразу видно, что людей тут хорошо обучают, видно, что сотрудники горят своим делом и мне приятно иметь с ними доверительный контакт. Я человек который не сильно разбирается во всех этих банковских штучках, но меня устраивает на все 100% уровень обслуживания в банке.

Пользуясь своим доминирующим положением на рынке и прикрываясь внутренними процедурами банка Поволжский банк ПАО Сбербанка г. Самара с 6.12.2024г. без каких-либо оснований, заблокировал расчетный счет, наложив ограничения на пользование денежными средствами. Ежедневные обращения в банк на горячую линию не изменили сложившеюся ситуацию, на текущий момент банк продолжает игнорировать наши обращения. Денежные средства удерживаются уже более 14 дней. Необоснованное ограничение на пользование денежными средствами клиентов позволяет Поволжскому банку ПАО Сбербанка г. Самара получать необоснованный доход, незаконно обогащаясь. Данная ситуация не допустима для банка, имеющего статус доминирующего банка на рынке предоставления банковских услуг и является по сути незаконной.

Хотела заказать карту жителя Самарской области, взяла талон, отстояла в очереди для того чтобы услышать, что принимают только по записи. Запись на 12 октября (приходила я 18 сентября). Я пошла в МФЦ, заказала в тот же день, но получать нужно было в ВТБ, когда пришла смс о готовности карты вновь пришлось идти в банк. И что же я услышала - записывайтесь, потому что заказывали не у нас. Когда закончится издевательство над пенсионерами?

Я и раньше была далеко не в восторге от этого банка. А сейчас, тем более. Мне перевели ошибочно в этот банк деньги. Созвонились с сотрудниками, и на просьбу вернуть мои же деньги мне поступил отказ. Если только кому-то перевести по акту доброй воли. Очень много знакомых, кто недоволен работой этого банка. А так как я работаю в СМИ, думаю уже пора обнародовать «надёжность» этого банка, у которого даже нет офисов ни в одном городе, чтобы как можно больше людей знали и смогли избежать проблем с банком Тинькофф.

Ужасный банк. Работники банка хамки. Запутывают клиентов. Никому несоветываю обращается в этот банк . Обходите его стороной. А то будете должны им пожизненно. Вруны , лгуны , машенники

У меня небольшой цветочный бизнес, работаю как индивидуальный предприниматель. Постоянно метался в поисках хорошего банка для ведения расчетного счета. Наконец, открыл для себя Точку. Первое, что меня удивило – скорость открытия счета. Весь процесс проходит удаленно. Заявка заполняется на сайте, потом собеседование в формате видеоконференции. Есть всякие удобные возможности, например, расчет налогов. Можно отдать бухгалтерию на аутсорсинг. Отдельный плюс за телефонную поддержку – такая слаженная, но душевная система. Пока нареканий нет. Достойное решение для бизнесменов.