Т-Банк в Стрежевом

Классно, что дизайн карты можно самому выбрать, а не бери что дали. Причем, выбор такой серьезный. Я лично колебался между черной классикой и вулканом с Камчатки. Была бы черная с желтым, даже бы не думал, не нравится такое, а тут рили застрял. Решил все-таки заказать с вулканами, она брутальная такая, да и мечта есть когда-нибудь побывать на Камчатке. Привезли через день в офис, я просил к концу рабочего дня, курьер так и подъехал. Отмечу точность по времени, хотя в это время кругом сплошные пробки.

Пыталась взять кредит в зарплатном банке, осталась в шоке, что условия фиксируются только на месяц. Что это значит, не стала выяснять. В Т-Банке получила по вполне нормальным и прозрачным условиям со ставкой на порядок ниже. Ничего не поменяется, есть досрочное погашение, никто меня не обязывает платить кредит все 5 лет, могу вернуть хоть завтра и штрафа за это не будет. В очередной раз убедилась, что в Т-Банке дорожат клиентами и предлагают лучшие условия. После всех разочарований распечатала заявление на перевод зарплаты в Т-Банк и мне наплевать, что бухгалтерии неудобно. Главное, что удобно мне и тут я получу сервис намного выше уровнем, когда кредиты оформляются за несколько минут онлайн и никто на ходу не переобувается.

Мне как-то спокойнее когда карта дома лежит, просто я работаю в таком месте куда приходит очень много незнакомых людей. Поэтому когда про стикер узнала, то заказала сразу. Телефон я из рук не выпускаю, ну или он всегда со мной. Стикер это практически та же карта, только меньше размером и немного тоньше. Главное не закрывать его толстым чехлом, иначе сигнал попускать не будет. Держится крепко, проверила и срабатывает тоже быстро, примерно как карта. Но для меня сейчас важнее вопрос сохранности.

​В октябре прошлого года взял рассрочку на автомобиль в Росбанке. Как мы все знаем, в начале этого года произошло его слияние с Т-Банком. Все клиенты и продукты были переведены из Росбанка в Т-Банк. Причем в начале января от Т-Банка поступило сообщение, что все кредиты переводятся с сохранением сроков, ставок, платежей. По факту оказалось, что это вовсе не так: срок увеличился на полгода, платеж сократился, а вместо рассрочки под 0.01% годовых, мне было предложено доплатить за пользование кредитом 100 тыс рублей. Отличное сохранение условий! Заметил это случайно, никаких уведомлений не было. Обращение в службу поддержки «подвесило» вопрос на два дня. Я думаю, гораздо быстрее будет обратиться с жалобой к регулятору, чем ждать, пока сотрудники Т-Банка разберутся.

Когда заказывала карту уже знала, что мне ее привезут, друзья сказали. Но я думала, что это приедет просто курьер, сфоткает, отдаст мне карту и уедет. А это оказался полноценный представитель банка, который помог поставить приложение и рассказал много чего интересного. Например о том, как карта работает вместе с кредиткой, я о таком еще ни разу не слышала. Кредитку кстати заказала, буду пробовать. И еще понравилось, что он рассказал про повышенные категории кэшбека, на сегодня это мне самое актуальное. И еще про сервис Долями. А это все привязано к карте.

Удивительный Т-Банк, ситуация изумительная. И так по порядку. Мне нужно было сделать перевод внутри Т-Банка, для этого я пополнил свою дебетовую карту в Т-Банке, переводом со своей же дебетовой карты в Сбере, после этого спокойно сделал перевод со своей карты Т-Банка на другую карту Т-Банка. Что было дальше, ну для меня это удивительно: Входящий звонок и грубый голос задает вопрос о транзакции, я подтверждаю и тут грубый голос начинает задавать вопросы куда вы переводите, кому вы переводите и т.д. Я спросил – с кем я разговариваю на что получил высокомерный ответ - служба безопасности банка. Я понял, что это частная охрана частного предприятия. На это я ответил, что я совершеннолетний, дееспособный и трачу свои деньги как сочту нужным. И что дальше - а дальше мне блокируют карту и мои деньги на этой карте! Начинаем разбираться: Т-Банк заблокировал мои деньги от меня же, потому что я хотел перевести деньги мошеннику, которому банковская карта выдана тем же Т-Банком. Вопрос: почему блокируют мою карту, а не карту мошенника? Представитель Т-Банка при личной встрече твердо заявил мне, что я собирался перевести деньги мошеннику — значит банк имеет доказательства преступления. Тогда почему банк не обратился в полицию, преступник пользуется картой банка для преступной деятельности, и банк молчит? Если у Т-Банка нет фактов, тогда его представитель клевещет на другого клиента банка, интересно, с какой целью. И теперь главный вопрос: я третьи сутки лишен Т-Банком возможности пользоваться моими денежными средствами. Техподдержка Т-Банка отказывается зарегистрировать мое обращение, и как сообщила мне техподдержка, мои обращения запрещает регистрировать служба безопасности Т-Банка. Вот как служба безопасности запрещает регистрировать обращение клиента банка к банку! Просто восторг. Поэтому обращаюсь к Т-Банку с вопросом: почему Т-Банк лишил меня права пользоваться моими деньгами, подчеркиваю - меня не интересует причины отмены транзакции - меня интересует на основании каких законов РФ Т-Банк не дает мне использовать мои деньги? Когда Т-Банк продавал свою карту, представитель банка обманул меня, уверял, что отсутствие офисов это никак не влияет на работу банка, оказывается влияет, мне техподдержка Т-Банка так и заявила - вам быстро помогут в офисе, но он один такой и в Москве.

Взяла кредит в Т-Банке для ИП своего, чтобы затариться новогодними игрушками перед НГ и продать на маркетплейсах быстренько. Хотя раньше обращалась в другой банк и там отказали, а Т-Банк согласился. Сначала сомневалась, всё онлайн, нет привычного офиса. Но оформила заявку через приложение, и уже через полчаса получила одобрение! Всё оказалось просто и быстро, менеджеры в чате всё объяснили доступно по поводу досрочного и процентов. Понравилось, что можно удобно следить за платежами в приложении и нет никакого недопонимания, видно, что и когда. Главное, конечно, правильно рассчитать сумму, чтобы не было сложностей с выплатой, но у меня почти все игрушки продались и я вышла в плюс по итогу.

Пишу по горячим следам. Вчера предложили Киа Соренто почти нулевую с пробегом 3 тыс км, на ней всего-то в отпуск съездили и решили продать, “не их машина” оказалась. А денег в наличии только половина. Тут же кинул заявку на автокредит и через 10 минут деньги у меня были. Все, тачка моя, сделку провели. Как старую продам, кредит закрою. А вот чтобы я делал, если бы карты не было? Вопрос…

Особенно отмечу представителя банка, который привез карточку. Сразу спросил какой у меня телефон и стоит ли у меня приложение. А у меня Айфон 13 и приложения не было как раз. Представитель сразу предложил установить приложение, потому что там, оказывается, могут быть сложности со скачиванием. Конечно, я не отказалась, тем более что я в таких вопросах слабо соображаю, легко напортачить могу и настройки сбить, мучилась бы потом. А сейчас приложение открываю и все в порядке, работает корректно.

Долго откладывал открытие ООО, читал второй месяц статьи, в итоге надумал через Т-Банк. Весь пакет документов помогают готовить, от меня только участие. Открытие бесплатно, два месяца обслуживания дали на старте. Поддержка помогла с налоговой ставкой, дала много полезной информации и по ней я выбор и сделал. Боялся, что откажут. Работал раньше в банке и не слышал чтобы отказывали просто так, но страх все равно был. Устав ООО обязателен, это закон, мне Т-Банк его дал, мне типового хватило. Вообще, советую у поддержки уточнять если застряли на чем-то, не откладывайте как я, прокрастинация это грех...

Сын выпросил детскую карту именно Джуниор, все друзья ходят только с такой, пришлось заказывать. А так как у самой карты не было, то и мне пришлось заказать тоже. Порадовало, что привезли быстро, еще и дизайн сейчас такой красивый, я выбрала с рекой в горах, умиротворяющий такой. Правда я сначала скептически к карте отнеслась, а потом кааааак поняла. Вот уже полгода это моя основная карта и даже зарплату на нее перевела. Очень нравится.

Взял кредит дистанционно через Т-Банк. Я уже обслуживаюсь в этом банке и ожидал, что могут возникнуть сложности, но всё прошло отлично. Кредит для бизнеса выдали удаленно, причем это был оборотный кредит на 6 месяцев. Сразу уточнил у менеджера Сергея Соболева, сколько стоит досрочное погашение. Он сказал, что это бесплатно и банк не чинит препятствий. В итоге закрыл кредит за половину срока, за 3 месяца. Действительно, проблем с досрочным погашением не возникло. Ставка осталась такой, какой её озвучили на старте, никаких дополнительных комиссий, платных страховок или других ненужных условий не было.

Никогда не думал, что кредит можно получить без посещения офиса, еще и саму карту к дому привезли. Мне нужно было только выйти к машине представителя банка. Не очень поняла, зачем фотографировали меня с конвертом и с паспортом, но сказали что так положено. В остальном все на высшем уровне, приложение не замороченное, кредит сразу в ЛК кабинете отобразился, график там же.

Для меня этот банк один из самых адекватных в стране. Я не видела ни одного отделения за все годы его работы. При этом Т-Банк справляется с потоком клиентов. Я говорю так потому, что на днях мне перечислили кредит на р/с. Я в 10 утра позвонила в Т- Банк. В 12 часов дня кредит уже пошел на покупку стиральных машинок в прачечную. Благодарна менеджеру Алексею. Сообразительный парень. Не стал мучить со сбором документов. Пробил мое имя в клиентской базе. После получения выписки сказал ожидать до 15 минут. Кредит я буду погашать ежемесячно. За досрочное погашение банк не берет комиссию.

Ипотеку в Т-Банк оформили за 10 дней легко. Все доки подавали онлайн, все остальное делал банк и заверял электронной подписью мужа. Правда, эскроу-счет онлайн открыть было нельзя и к нотариусу пришлось съездить. Остальное с полным комфортом не выходя из дома.

Кредиты, страховки, Долями, Кубышка… Все сразу и не перечислю. Всем пользуюсь и нравится, как это все сделано. Просто, без лишних условностей и очень понятно. Вот только до инвестиций не дошла пока. Пробовала даже инвест копилку, но поняла, что не мое, с вкладами понятней.

У меня произошел кассовый разрыв. Я просто забыл про одну из поставок, которую нужно было оплатить, а все деньги вложил в маркетинг. Плюс добавились неожиданные мелкие расходы из-за брака товара. Самым простым решением для меня стало взять кредит для бизнеса. Понравилось, что весь процесс был онлайн в Т-Банке, а одобрение заняло меньше часа. За четыре месяца полностью погасил долг, и никаких дополнительных комиссий не взяли. Условия оказались честными. Единственное, есть лимит по сроку максимум шесть месяцев. Важно понимать, что кредит для бизнеса это не ипотека, на длинные сроки его не выдают.

Я заполнила анкету для регистрации магазина тканей и текстиля. Знала какое налогообложение выберу, сколько внесу за капитал. Заполнение заняло от силы 20 минут. Я знала, что надо подождать от 3 дней. На 6-ой день получила неожиданную смс. Налоговая отклонила мою анкету. Я допустила ошибку в заполнении. Попросила Т-Банк проверить что не так. Код Оквэда я нашла правильно, но указала с опечаткой. Вместо 52.41.1 я написала 53.41.1 Очень обидно что от невнимательности. Сотрудник Т- Банка Александр сказал надо выждать время. Повторно отправить анкету хотя бы через месяц. Пришлось ждать. Я потом раз 10 все проверяла. Вторая анкета прошла регистрацию. Налоговая мне прислал копию устава на почту и еще я получила свидетельство от Егрюл.

Старший у меня любитель моей картой рассчитываться, возьмет, а вернуть забывает. А я как праввило, только на работе это обнаруживаю, вот и решила стикер себе заказать. Просто нравится, стало гораздо удобней платить и теперь точно не переживаю, что вдруг карту сын снова отожмет. Стикер-то при мне.

Являюсь клиентом банка уже много лет. Никогда не думал, что столкнусь с таким хамским, непрофессиональным и наплевательским отношением к себе. У меня за прошедшие два дня в приложении зарегистрировано несколько (более 4-х) обращений и жалоб. По халатности и некомпетентности сотрудника банка я лишился хоть и небольших, но денег, а вы банк! Даже высказывал предложения как возможно урегулировать возникшие претензии к банку (по вине вашего неграмотного сотрудника), но банк, такое впечатление, игнорирует. Простите, но выражу своё обоснованное мнение после двух дней общения с сотрудниками банка. Банк, как неорганизованная группа подростков, некомпетентных и временами не отдающих себе отчёт, что банк - это про деньги, и общение про деньги, каких бы сумм это не касалось. Банк два-три дня не может решить проблему, которая в ларьке на вокзале решается за 2 минуты. Прежде всего я от банка не увидел действий, поэтому я разрываю с вашим «банком» все отношения и готовлю иск.