Отзывы Яндекс Банка о кредитных картах

Пользуюсь сплитом около полугода, очень удобно делить на 2 без первого взноса. Обычно не пользуюсь кредитками, но здесь удобно, особенно когда до зп немного осталось, пользуюсь в основном на маркете, но бывает что то в аптеках по qr куплю или продукты, рекомендую!

У меня возник вопрос насчёт покупок по карте Супер Сплит. 21.11.2025 г я обратилась в чат поддержки Яндекс-Банка в мобильном приложении. Я спросила: «У меня по Сплиту следующий платёж 21.12.2025 г. Если я сделаю ещё одну покупку в Сплит на 6 месяцев без переплат, то платежи за неё будут в те же даты, что и по первой покупке? То есть тоже 21.12.2025 г будет по второй покупке ПЕРВЫЙ ПЛАТЁЖ?» Оператор ответил довольно быстро. Он объяснил мне общий принцип формирования графика платежей: Первый платёж по новой покупке списывается в следующем месяце, если на момент оплаты до даты погашения меньше 7 дней; и объединяется с ближайшим списанием при совершении покупки за 7 и более дней до очередного платежа. Оператор подтвердил, что если я например сделаю вторую покупку 25.11.2025 г, то первый платёж за неё будет тоже 21.12.2025 г, как и за первую покупку. Вопросов у меня больше не осталось, мне стал понятен принцип формирования графика платежей. Иногда операторы службы поддержки дают не правильные и не точные ответы, но надеюсь, что банк будет совершенствоваться и будет проводить и проводит периодическое обучение своих специалистов.

Яндекс Банк предлагает «Супер Сплит» — это виртуальная кредитная карта. Недавно обнаружил, что теперь к ней можно заказать пластиковую карту, что не может не радовать. Теперь можно совершать покупки в ближайшем магазине без необходимости запускать приложение в очереди на кассе. Однако это ещё не всё. Часто можно увидеть акционные предложения «0-0-4» и «0-0-6», которые дают повод задуматься о более крупных покупках. Важно вовремя вносить платежи, чтобы не превратить «0-0-6» в кредит на 24 месяца под 45% годовых. Почему 4, а не 5? Дело в том, что этот кредитный продукт пока уступает по условиям другим банкам: — Грейс-период довольно условный; — Нельзя снять наличные; — Есть «0-0-2», но доступно только при наличии подписки. Тем не менее карта не будет лишней, если и так пользуешься Яндекс Пэй.

Я пользуюсь картой супер сплит, кредит плачу исправно. 19-07-2025 внёс платёж в размере 19.389.44 на карту Сплита, деньги вместо погашения кредита ушли на арестованную карту пей, у поддержки одни отписки, ничего объяснять не хотят. Хотя я просил объяснить как теперь оплачивать сторонней картой? До сих пор ответа нет.

У меня была процедура банкротства, все кредиты были списаны по завершении процедур. Но у Яндекса, видать, свои законы. Сумма не большая 40 000. По завершении процедуры должны были списать так же и Сплит, но после разморозки счетов не только не списали, но еще и начислили проценты свыше 10 000 рубле за весь период. Обратилась в поддержку, уже какую неделю не могут дать внятный ответ! В это время параллельно растет процент. Так же на карте были деньги, банк быстро внес их в оплату долга и начислений. Все документы им были отправлены: паспорт, определение суда о завершении процедуры и освобождении от процентов (и даже уплаты долга). В соответствии с п. 12 Определения Пленума ВАС РФ от 23.07.2009 года № 59 финансовые претензии к должнику от кредиторов снимаются уже на этапе первого судебного заседания по банкротству. Во время банкротства и после его успешного завершения к гражданину не могут быть предъявлены требования и Незаконное взыскание банком денег дает мне право потребовать не только их возврата через суд, но и компенсации вреда за незаконное обогащение (в соответствии со ст. 395 ГК РФ). Если не будут решать вопрос, буду обращаться через ЦБРФ.

Я не являюсь клиентом этого банка, однако, без моего согласия банк оформил на моё имя кредитную карту, о существовании которой я узнал чисто случайно. При обращении в службу поддержки мне открытым текстом заявили, что типа есть карта и закрывать её не собирается, типа ничего не знаем, а вы будьте добры пользуйтесь ей. Навязывают по беспределу свои кредиты.