Главное меню

Альфа-Банк в Новосибирске



Головной офис

107078, г.Москва, ул.Каланчевская, д.27

Номера телефонов
+7 (495) 1378293
Официальный сайт

alfabank.ru

Рейтинг

По активам: 4 место

8 411 400 483 тыс. руб.

По вкладам: 4 место

1 383 959 353 тыс. руб.

По кредитам: 4 место

5 716 990 048 тыс. руб.

О банке Альфа-Банк в Новосибирске


Справочная информация

Регистрационный номер: 1326

Дата регистрации Банком России: 03.01.1991

БИК: 044525593

Основной государственный регистрационный номер: 1027700067328 (26.07.2002)

Уставный капитал: 59 587 623 000 руб.

Лицензия (дата выдачи/последней замены)
Банками с базовой лицензией являются банки, имеющие лицензию, в названии которой присутствует слово «базовая». Все остальные действующие банки являются банками с универсальной лицензией :

Лицензия на привлечение во вклады и размещение драгоценных металлов (16.01.2015)

Участие в системе страхования вкладов: Да

Альфа-Банк в Новосибирске предлагает широкий перечень услуг. На нашем сайте вы можете узнать, где открыть вклад, оформить кредитную карту. Отдельно есть информация по кредитам и адресам отделений Альфа-Банка в Новосибирске.

Для тех, кто еще не определился с банком предлагаем сравнить рейтинг с другими популярными учреждениями по активам, кредитам, активам и депозитам. С помощью сервиса можно узнать, где находятся ближайшие банкоматы Альфа-Банка в Новосибирске. Пользователи могут выбрать и филиал, в котором предложен комплекс услуг для обслуживания юридических лиц.

Активы

8 411 400млн. руб.

Депозиты

1 383 959млн. руб.

Кредиты

5 716 990млн. руб.

Уст. капитал

59 588млн. руб.

Отделения Альфа-Банка в Новосибирске

НазваниеАдресВремя работы
Филиал «Новосибирский»Альфа-БанкАльфа-Банкг. Новосибирск, ул. Ленина, д. 52пн.—чт.: 09:00—18:00 пт.: 09:00—16:45 касса: пн.—чт.: 09:30—17:00 пт.: 09:30—16:00
Кредитно-кассовый офис «Сибирь»Альфа-БанкАльфа-Банкг. Новосибирск, ул. Ленина, д. 52Физ.лица: пн.-пт.: 09:00—20:00 сб.: 09:00—18:00
Кредитно-кассовый офис «Обь»Альфа-БанкАльфа-Банкг. Новосибирск, ул. Орджоникидзе, д. 23Физ.лица: пн.-пт.: 09:00—20:00 сб.: 09:00—18:00
Кредитно-кассовый офис «Новосибирск-Площадь Маркса»Альфа-БанкАльфа-Банкг. Новосибирск, пл. Карла Маркса, д. 5Доступен в режиме работы места установки
Кредитно-кассовый офис «Новосибирск-Площадь Ленина»Альфа-БанкАльфа-Банкг. Новосибирск, ул. Орджоникидзе, д. 23Физ.лица: пн.-пт.: 09:00—18:00
Отзывы о банке Альфа-Банк
Оставить отзыв
Альфа-БанкАльфа-Банк
5
20.02.2024 Екатеринбург
Кредит на первую машину
Меня можно поздравить с моей первой машиной. Честно говоря, думала, что за руль сяду не раньше чем через месяц, заложила это время на оформление кредита, сбор документов и все нюансы оформления. С подачи Альфа-Банка, в котором я все и оформляла, оказалось не сложно собраться. В итоге, в своем темпе, не торопясь, уже через неделю ездила на своем авто. Отмечу ставку еще, Альфа порадовали процентом несомненно, я эту неделю выбирала еще, присматривалась, но меньше никто не дал. Со страховкой вот тоже сильно помогли, кстати.
Альфа-БанкАльфа-Банк
5
14.02.2024 Москва
Карта для крупных покупок с большой экономией
Я вот решила, что Альфа карта у меня будет как минимум для крупных покупок. Ведь с одной такой я получаю кешбеком почти 5 тысяч, хорошая экономия. Это если подгадать с категориями, потому что они часто в тему и не ограничены 5%. Жалко что лимит как раз 5 тысяч у них, думала может премиум оформить ради такого случая. Еще нравится, что мне не нужно выбивать эти деньги и выяснять что-то в чате, все стабильно каждое 10е число месяца, рубль к рублю.
Альфа-БанкАльфа-Банк
5
10.02.2024 Москва
Отличное жилье для семьи благодаря Альфе
Присмотрели себе классный ЖК, все рядом, лес, гипермаркеты, площадки и закрытый двор, детский сад, школа. Все что нужно для семьи. Оставалось оформить семейную ипотеку, ведь с застройщиком мы быстро нашли общий язык. С Альфой тоже все прошло замечательно, консультации, помощь, даже поддержка была, в таком непростом решении это важно. Процентная ставка семейная была получена без проблем, с заключением договора тоже. Платеж вышел ну очень небольшой, учитывая что у нас просторная квартира в отличном месте, всего 60 тысяч в месяц, и это пока без материнского капитала, но уже уточняем у банка о возможности внести его на уменьшение срока.
Альфа-БанкАльфа-Банк
1
03.02.2024 Воронеж
Жульё и ворьё
30-го августа открыл пресловутую карту Альфа-Банка 365 дней без процентов и обслуживание. Открывал в Воронеже в офисе, расположенном по адресу Ленинский проспект, 116 А. Через 60 дней пользования картой банк самовольно изменил условия договора и карта каким-то образом превратилась в карту с беспроцентным периодом 60 дней. На 61 день владения злополучной картой списали две шестьсот рублей процентов. Через два дня всё-таки сумел дозвониться до оператора. Она составила жалобу и ответили через месяц, что все правильно. Теперь каждый день начисляют проценты. Сын брал такую же карту, все повторилось точь в точь. Благо дело сумма небольшая была. Он сразу погасил. Друг сына тоже вляпался в это. Извиняюсь, нет желания слова подбирать. Короче, аферисты. Народ, не ведитесь на эту ерунду. Самый безобразный банк в нашей стране. В позапрошлом году брал такую же карту, проблем не было. А в этом они решили бабла срубить на людях.
Альфа-БанкАльфа-Банк
1
03.02.2024 Магнитогорск
Отвратительный и мошенический банк
Отвратительная работа филиала, мобильного приложения. Да и банк оказался мошенническим, который вводит в заблуждение.
Альфа-БанкАльфа-Банк
5
02.02.2024 Саранск
Удобно копить с Альфа-Банком
Есть у банка такая услуга, как платеж по расписанию. Это удобная штука для накопления. Я себе подключила и хочу рассказать как это работает. В день зарплаты с моего счета списывается определенная сумма на специальный накопительный счет. Моя зарплата всегда стабильна, нет колебаний и я могу рассчитать какую сумму хочу отложить. Но только я сама об этом не думаю, за меня банк сам переводит оговоренную сумму в счет-копилку. Очень удобно и не нужно думать о том, чтобы перевести что-то куда то. Таким образом я могу накопить, а самой это делать не хочется, столько соблазнов вокруг чтобы все деньги истратить)
Альфа-БанкАльфа-Банк
5
28.01.2024 Москва
Высокотехнологичный современный банк
Посетила офис чисто случайно, нужен был банкомат и я разговорилась с сотрудницей банка. Заодно вспомнила, что хотела кредитную карту их себе заказать, но не было времени. Сотрудница сказала, что все не займет и 10 минут, так оно в результате и оказалось. Я думала, что это более подробная процедура, но я и забыла, что все данные нужные у них есть, даже биометрия, так что когда подошла к терминалу, уже высветилось мое имя и окошко. Вот так технологии. Не ожидала, что так быстро получу карточку, которую так давно хотела.
Альфа-БанкАльфа-Банк
1
10.01.2024 Новороссийск
Альфа-Банк лишает информации и вгоняет в долги
Альфа Банк заблокировал мои счета 1 ноября 2023 года. Позже я узнал, что это приставы наложили арест. Ну ладно, закон есть закон. Тратить нельзя, но возвращать то кредит можно и нужно. Буду возвращать. Благо, сотрудник Банка научил, как грамотно это сделать, да и сумма платежа вполне комфортная. Ага, размечтался! Не тут-то было. При этом Банк моментально заблокировал всю информацию по счетам, и поднял платеж в 3,5 раза. Внезапно, без каких либо оповещений. Просто потому что так захотел. Теперь в приложении висит ошибка, ничего не работает, сумма платежа в миг выросла с 2 300 р до 7 200 р. Банк молчит, на запросы никак не реагирует. И это может коснуться каждого. Дело было так: узнав о блокировке, захожу в приложение и вижу, что там нет совершенно никакой информации о состоянии моих счетов. Тупо висит ошибка и пустые счета с даты блокировки. Написал в чат, обещали решить за 10 дней. Разумеется, никакого результата я не получил, Банк никак не помог в решении проблемы и даже не посчитал нужным ответить. Думаю ну ладно, все бывает, верю - Альфа Банк обязательно все починит попозже. А я пока буду вносить платежи и возвращать деньги банку. Сумму знаю, примерную дату тоже. А не тут-то было! Два месяца вношу фиксированную сумму, не видя никакой информации, куда и за что я плачу, сколько процентов и сколько осталось внести , и вдруг сумма ежемесячного платежа увеличивается в 3,5 раза! Да еще и прям накануне праздников (выходных). Отойдя от шока, написал в чат и получил прямой ответ, что банк может это делать по своему усмотрению, велению и хотению. То есть в любой момент когда ему вздумается. Так прямо мне ответил сотрудник в чате. Теперь «стоп» себе думаю, не дурак ли я. Всегда добросовестно и вовремя вносил платежи и что в ответ? Альфа банк блокирует всю информацию по моим счетам, еще и сумму платежа поднял в 3,5 раза. Мало того, что это единственный банк, который заблокировал счета по запросу приставов, не говоря уже о том, что это деньги банка, а не мои. Так теперь еще у меня нет никакой информации: когда и сколько платить по кредиту, сколько процентов из этого, куда идет этот платеж и сколько еще осталось внести. Еще и должен в 4 раза больше. Неужели Банк думает, что всеми этими действиями мне станет удобнее и проще исполнять обязательства, которые внезапно могут поменяться в любой момент по прихоти банка? И я после такого останусь довольным клиентом? Тут больше вероятности, что я пополню ряды неплательщиков и должников. Всегда полностью и вовремя вношу платежи. Активно пользуюсь продуктами Банка. И вот такая мне награда?! Банк лишает меня любой информации по счетам, движению денег, как погашается мой долг, куда идут проценты и самое ужасное – внезапное увеличение платежа почти в 4 раза! Я готов и хочу вернуть банку его деньги. Но при этом видеть, за что я плачу, куда эти деньги пошли и сколько осталось. И самое главное, планируя свой бюджет я рассчитываю на комфортную сумму платежа, явно не выросшую в миг почти в 4 раза. Это очень сильно бьет по рукам и я уже одной ногой в рядах неплательщиков.
Альфа-БанкАльфа-Банк
1
02.11.2023 Томск
Вечно открытый счет
Я ранее являлась клиентом Альфа Банка. У меня была кредитная карта, полностью оплачена в 2019 году. В планшете банка в моем кабинете счет идет к расторжению с 2019 года с декабря... Я написала заявление от руки в 2023, но и по истечении 45 дней по регламенту, он открыт. Этот счет идет мне в кредитную нагрузку. Меня не должны волновать технические сбои в планшете и прочее. Сколько еще будет продолжаться данный дискомфорт.
Альфа-БанкАльфа-Банк
1
27.09.2023 Москва
Не обращайтесь в этот банк
В мае 2023 г. на мое имя был взят займ в МФО «А деньги». После длительной переписки и жалоб в полицию, ЦБ, Роспотребнадзор, данная организация признала действия в отношения меня мошенническими и отменила данные по этому займу в моей КИ. Однако, по какой-то причине, 11.09.23 г. данные по этому займу опять попали в бюро кредитных историй (долг + проценты за это время). После этого, мной были опять написаны жалобы в ЦБ РФ, СРО, где числится данная МФО. Но, Альфа-Банк, в котором у меня имеется потребительский кредит и кредитная карта, по этим основаниям быстренько заблокировал мою кредитную карту. Данная организация 20.09.2023г направила извещения во все кредитные бюро, где хранятся мои КИ, письма об изъятии данной информации из кредитной истории. К сведению: запись о задолженности была только в Скоринг бюро, в ОКБ и НБКИ данной информации не было! 25.09. в приложении Альфа-Банка я написал заявление о разблокировке карты, т.к задолженности у меня нет. Также, посетил 26.09.23 г. отделения банка на Алексеевской, выслал копию кредитной истории, где данных о задолженности нет. Получил ответ, что разблокируют карту когда изменятся данные и надо предоставить КИ с изменениями. 27.09. опять написал заявлении о разблокировке в приложении и опять предоставил копии КИ, где нет данных о каких-то задолженностях в других банках, но опять получил ответ, что все сделают после обновления КИ! Суть вопроса в том, что лучше не общаться с «специалистами» данной конторы. Которые по своей инициативе вам напакостят, а топом будут писать в чате отписки. Зачем нужны эти приложения? Я с этими «менеджерами» общался 27.09. с 15 до 22 часов и получал только один ответ. «Предоставьте кредитную историю». В результате, решил больше не общаться. А эту карту пусть себе оставят. Совет - не общайтесь с этой конторой, называемой Альфа-Банк.
Альфа-БанкАльфа-Банк
5
20.09.2023 Санкт-Петербург
Неожиданные бонусы от банка
Заказывал по реферальной ссылке от товарища карту, приятно удивился, когда бонусы начислили и мне и товарищу. Ещё и порадовали в сентябре высоким кешбеком, пока что пользуюсь пару месяцев услугами банка и ничего плохого сказать не могу.
Альфа-БанкАльфа-Банк
1
23.08.2023 Москва
Воруют деньги
Заблочили мой счёт, потребовали справку от отправителя. А что если я не знаю отправителя в лицо мне что теперь подарить банку все свои деньги??! Я им обьяснял, что живу в Крыму и не могу в офис. Остался без денег в тяжёлый момент!
Альфа-БанкАльфа-Банк
1
07.08.2023 Москва
Банк открыл счет мошенникам на мое имя, отказывается рассматривать претензию
Мои госуслуги были взломаны и мошенники получили доступ к копиям моего паспорта. Посмотрев кредитную историю, увидел, что в Альфа-Банке на меня оформлен кредит. Обратился в отделение банка, получил документы, с которыми открывали счет. Выяснилось, что мошенники подделали паспорт, т.к. в копии мои паспортные данные, но чужая фотография и подпись. Обратился с этим в поддержку — ноль помощи, разводят руками и говорят «такого быть не может, это вы открыли счет». Написал официальную претензию, в претензии подробно описал, что я не совершал вообще никаких действий в банке, не открывал счет и т.д., отвез в офис, потому что в отделениях у них претензии не принимают. Никакого ответа на претензию в течение 30 дней, положенных на ответ по закону, не получил, хотя в претензии указал и почту, и телефон, и адрес. Дальше еще больший бардак. Начал звонить, чтобы получить ответ на претензию. В офисе банка говорят, что претензию видят, но ответ почему-то отправить не могут, надо звонить на горячую линию. На горячей линии говорят (ответа каждый раз приходится ждать больше 5 минут), что никакой претензии не видят, звоните в офис. 6 раз перезвонив туда и обратно, нашёлся сотрудник, который нашёл ответ на мою претензию. Почему его мне не прислали - объяснить, конечно же, отказался. В ответе на претензию банк пишет «операцию отменить не можем, т.к. она подтверждена кодом из смс». На то, что счет открыт на поддельный паспорт с чужим фото и подписью, в другом городе, на чужой номер телефона сотрудникам видимо плевать. Мало того, в ответе даже не удосужились написать номер претензии — просто прислали голый текст в email'е с каким-то внутренним номером обращения, не соответствующим входящему номеру претензии. Одним словом, в банке происходит полный бардак, сотрудники пальцем о палец не ударят чтобы помочь, претензии рассматривают вообще черт знает как, игнорируя всю суть обращения.
Альфа-БанкАльфа-Банк
1
06.08.2023 Ачинск
Намеренно нарушают права заёмщика
В 2013 и 2014 взял два кредита, в 2017 полностью закрыл и с этого момента банк не сделал корректировку в БКИ. А главное, понять не мог, где и что не так, почему мне кредит не дают. 7-дней назад обратился с заявлением в Альфа-Банк чтобы сделали корректировку, я звонил ещё три раза, но увы - воз и ныне там! Я не могу взять ипотеку и кредит на 550 тыс. 6 лет не могут сделать корректировку, это что за шарашкина контора. Может на них в суд подать за упущенное время и выгоду. Ужасный банк и главное не признаёт свои ошибки, только «извините» и больше ничего до сих пор. Свои извинения нужно в деньги переводить уже.
Альфа-БанкАльфа-Банк
1
01.08.2023 Москва
Банк обманывает своих премиальных клиентов
Разместила в этом банке 10 млн. руб. Мне оформили привилегированный пакет по которому банк клятвенно обещал компенсировать проходы в бизнес зал либо компенсировать чеки в кафе/ресторанах в аэропорту на 20 000 рублей в месяц. Это была одна из причин, почему я принесла такие немалые деньги именно в этот банк, так как я очень часто летаю и посчитала это довольно выгодным предложением. Что получилась по факту: я оплатила счет в ресторане в аэропорту чек/счет на 4 970 рублей картой Альфа-Банка (замечу не на 20 000 рублей, а всего на 4 970 рублей). Но банк меня обманул и этот чек на 4 970 рублей за поход в ресторан в аэропорту отказался компенсировать, мотивировав это тем, что якобы я не правильно оплатила этот счет/чек, то есть не совсем так как хотелось бы банку. Хотя в условиях банка нигде не было прописано как именно я должна оплачивать подобные чеки картой банка и банк меня об этом не информировал. Условие по оплате у банка было одно единственное: оплата чеков в ресторане в аэропорту картой Альфа-Банка, что я и сделала - оплатила картой Альфа-Банка. Оплачивала я этот счет/чек в ресторане как полагается картой Альфа-Банка, но не приложив карту к экрану терминала в ресторане, а картой Альфа-Банка по QR-коду ресторана, так как терминал в ресторане на тот момент сломался. При моем обращении в банк компенсировать мне этот чек согласно условиям договора, Альфа-Банк посчитал, что такая оплата картой Альфа-Банка ему не нравится и отказался компенсировать мне этот чек в ресторане на 4 970 рублей (хотя по условиям банка я могла потратить не только 4 970 а все 20 000 ), просто, по сути, кинув меня - своего премиального клиента, который ему поверил и хранил у него 10 млн рублей.
Альфа-БанкАльфа-Банк
1
20.07.2023 Джанкой
Воруют у клиентов
Заблокировали все – карту, сайт, приложение. Не хотите обслуживать – это ваше право, но мои деньги вернуть обязаны! Я из Крыма, если вы не в курсе, хотя я уверен, что в курсе и специально меня кинули на деньги, зная, что я не смогу приехать.
Альфа-БанкАльфа-Банк
1
15.07.2023 Самара
Позорище вместо кассы
Не вздумайте пользоваться здесь кассой. Окошко кассы для обмена валюты расположено в каком-то проходном плохо освещенном и неотремонтированном коридоре, где постоянно ходят люди - т.е. ни о какой приватности можно даже не заикаться. Кресел для посетителей тоже нет. Курс обмена написан на бумажке, и написан неправильно - реальный курс кассир скажет только когда пересчитает валюту (очень удобно, ага). Каждая банкнота осматривается вручную(!!!), и при наличии малейших дефектов или загрязнений возвращается как неподходящая. Ни о какой идентификации посетителя как клиента банка речи не идет, поэтому, во-первых, все данные вбиваются с нуля, а во-вторых, нельзя сразу зачислить получаемые рубли на счет в Альфа-Банке, нужно идти к банкомату и класть самостоятельно. Возникло стойкое ощущение, что я нахожусь в нелегальном обменнике в подземном переходе в середине 90-х, но никак не в кассе якобы крупного и якобы цифровизированного банка. Просто позорище. Затем я поехал в более крупный банк, где вообще без проблем обменяли забракованные Альфа-Банком купюры по показываемому на электронном табло верному курсу в огороженной от посторонних глаз кассе с креслами для клиентов, и сразу зачислили их на карту того банка. Земля и небо. После обращения в поддержку мне заявили, что нарушений нет. Т.е. вот этот позорный уровень работы из 90-х это норма для Альфа-Банка, по их мнению так и должно быть (включая неправильный курс обмена на листочке, да-да). Т.е. фактически нет ни клиентоориентированности, ни адекватной поддержки.
Альфа-БанкАльфа-Банк
5
24.05.2023 Москва
Банк, который одобрил
Подавала заявку на кредит под залог квартиры. Положительный ответ получила в тот же день. Радует индивидуальный расчёт по ставке, учитывали семейный доход. Исходя из моей белой кредитной истории, ставка вышла 8%. В других банках доходила до 15%.
Альфа-БанкАльфа-Банк
1
20.05.2023 Балаково
Обман Альфа-Банка
Я имею опыт обслуживания в Сбербанке, Тинькофф-Банке и др. Поддавшись рекламе, открыла кредитную Альфа-карту «365 дней без %». Получила ее в офисе. Сотрудники банка сообщили большой плюс этой карты, что в личном кабинете отражаются все операции, суммы и сроки погашения долга. Альфа-Банк меня обманул. Я воспользовалась кредитной карой, отслеживала в личном кабинете сроки погашения. В личном кабинете стояла одна дата погашения долга по кредитке, вдруг выставили % на неделю раньше. На заявления не отреагировали, проценты не вернули. Обман. Будьте бдительны.
Альфа-БанкАльфа-Банк
1
26.04.2023 Москва
Ужасный банк
Раньше пользовалась дебетовой картой Альфа Банка. Все было нормально. Но год назад сотрудники банка просто атаковали по телефону, навязывали карту «Год без %». После 1001 очередного звонка, я сдалась, тем более сказали, что карту доставят мне домой. Оператор, видимо, получив деньги за привлечение меня, обо мне забыла. Конечно, никто карту не привез, мало того, даже не сообщили, что карта готова. Стала выяснять, карта давно готова и времени на то, чтобы совершить покупку в первые 30 дней сократилось до недели. Поехала в банк, мне дали подписать бумаги и на руки кроме карты ничего не выдали! Ни договор, ни приложение. Совершила покупку и ежемесячно платила минимальный платеж вовремя. До 4.03 этого года я должна была внести 300 руб., я оплатила с карты другого банка, и, как оказалось, платеж не прошел. У меня возникла задолженность 5 дней на сумму 4 рубля! Это я обнаружила случайно в приложении. Позвонив в банк, а дозвониться и дописаться в банк просто не возможно, нужно полдня убить на это, везде робот Альфа помощник. Кое как дозвонилась. Девушка мне сказала, что ничего страшного, оплатите 304 руб. сегодня, что я и сделала. Какой ужас меня охватил, когда я зашла в приложение и у меня стоял платеж 22 300 руб.! И это за 3 дня до платежа. Я пенсионерка, где я возьму такую сумму? Банк не присылает смс, только по умолчанию все в приложении делает! Банк снял с меня льготный период (о чем сотрудник банка в разговоре меня не предупредил) и мне начислили 39.99% годовых, начиная с первого дня совершения покупки. Разбирательство ничего не дало. На просрочку в 4 рубля начислено 22300 руб. На просьбу предоставить мне отчет по месяцам какую сумму мне начислили в %, банк меня игнорирует! Сотрудники банка непрофессиональные! Еще было до этого одно разбирательство, где по умолчанию мне начислили страховку ежемесячную (о чем меня не предупреждали) 2 100 руб. После скандала ее сняли. Ну это я посмотрела, а кто-то не заметил и оплатил. Мое мнение, таким образом банк действует мошеннически. Я обратилась в Центробанк и Роспотребнадзор, получила от них ответ с рекомендацией еще обратиться в суд, что я и собираюсь сделать. Где это видано - 39,99% годовых! Никому не советую связываться с данным банком. Сейчас они стали по всем каналам крутить рекламу-заманиловку. Люди, не попадайтесь на эту удочку.
Была ли страница полезна?
Пожалуйста, оцените информацию на текущей странице.