Альфа-Банк в Новосибирске

Оформляла я кредитную карточку и совершенно об этом не пожалела. Консультация сотрудницей Викторией перед оформлением проходила в неформальной обстановке дистанционно. Девушка объяснила мне все условия понятным и простым языком. Содержательная консультация мне понравилась. Я в целом осталась довольна. На удивление кредитную карту я получила уже в тот же день после оформления. Банк одобрил мне нужную сумму и никаких сложностей у меня в дальнейшем не возникало, что очень приятно, не обманули.

На работе пришлось оформить зарплатную карточку Альфабанка, но в дальнейшем начала понимать что всё не так уж и плохо. Консультанты в чат поддержки действительно консультируют, не отмахиваясь от моих проблем или сложностей, много различных плюшек и преимуществ. Постоянно проходят какие-нибудь интересные акции или что-нибудь дающее мне выгоду как клиентке банка. В общем для себя теперь считаю, что Альфа действительно номер один! Столько времени предлагает хорошие выгодные продукты)

Считаю Альфа-Банк лучшим среди многих, так как на днях смог получить отличную консультацию и я даже не ожидал, что все настолько просто и понятно смогут рассказать для меня о сложных вещах. Особенно мои вопросы по графику по кредиту были на самом деле тёмным лесом. Здорово, что сотрудники так хорошо ориентируется во всех условиях, отвечают быстро в поддержке и нет необходимости вступать в полемику или какие-либо конфликты. В одном сообщении сжато выдают всю необходимую информацию и если нет уточняющих вопросов бегут помогать другим)

Не нашла для себя никаких минусов, думала долго, что кредит с залогом это какая-то шляпа невыгодная ещё с кучей подводных камней но это было до того как я проконсультировалась в офисе с сотрудницей Викторией. Мне понравилось, что оказалось, что в банке оценка залога больше не требует выезда специалиста на сам объект. Оформление, сам процесс общения со специалистом и консультации в целом мне все понравилось. Никаких загвоздок не осталось после визита в филиал. Ещё и повезло, что в очереди не сидела долго. Для себя тут нашла одни преимущества)

Когда мне срочно понадобился кредит я пришла на Хабаровскую улицу своего города и обратилась за помощью в красивейшей филиал. Тут красота и чистота кругом, сотрудники все улыбчивые и опрятные. Передо мной была очередь из пяти человек и на удивление я ждала недолго. Даже консультация прошла успешно, мне не пришлось долго засиживаться так как в течение 20 минут я смогла получить уже одобрение. Остаюсь довольна и рада, что здесь все так круто организовали. Бесплатный вайфай, удобные места для ожидания, а также круглосуточные банкоматы за которые отдельно благодарю!

Только в Альфабанке мне смогли одобрить кредит. С условиями я разбирался в филиале банка и менеджер мне очень подробно в этом помог. Все рассказывал, сразу видимо понял, что мне необходимо полное погружение. Все сложности которые даже в теории могли у меня возникнуть он озвучил и сразу на берегу объяснил мне как быть. Но при всём при этом ничего дополнительно не навязывал, никаких непонятных условий, неадекватного поведения с его стороны я не заметил. Потребовался только мой паспорт и минут 30 моего времени. Уходил домой я уже с одобренной нужной мне суммой.

Всё-таки радует меня прозрачность условий в Альфабанке и крайне внимательное отношение людей к клиентам. Всегда искал выгодные предложения по дебетовым картам. Смело рекомендую Альфу в этом смысле. Всегда проходят различные бонусы акции, карточки можно оформить по ссылке друга и получить денежку за это. Очень комфортно едет дистанционное использование самого приложения. Всегда проходит какие-нибудь игры за которые также можно получить хорошие бонусы) в общем я участвую везде и вам советую, особенно обращайте внимание на Альфа пятницу, там кешбэк хороший всегда!

Я вот уже несколько лет являюсь клиенткой Альфабанка и мне крайне нравятся дебетовые продукты с хорошим кешбэком. Ведь я считаю выгодный продукт не обязательно должен быть обманом. Хотела бы отметить обслуживание в офисах Альфабанка, приятно чувствовать на себе не наплевательское отношение к клиентам. Много банкоматов по всей Москве, так что мне всегда есть где снять наличку например. Дорогого стоит ещё и дистанционные каналы связи с самим банком. Для себя никогда не находила никаких недостатков, не было какого-то неприятного опыта с банком. Именно поэтому я и готова его рекомендовать многим.

Я, как самозанятая, обслуживаюсь в Альфабанке уже на протяжении пары лет. Чётко могу сказать, что это один из лучших банков с кем мне комфортнее всего сотрудничать и обслуживаться. Мне нравится сервис, что в приложении, что в поддержке, в офисах самого банка тоже ничего. Персонал всегда проявляет себя с лучшей стороны, компетентен и вежлив. Условия по продуктам банка меня тоже радует. Само приложение удобное, это одна из основных причин почему именно тут я оформила свою самозанятость. В общем банком остаюсь довольна, остается надеяться, что уровень банка не будет падать, ведь всегда есть куда развиваться.

Сотрудники Альфабанка все вежливые как на подбор. Оформляла я кредит чтобы купить себе машину. Для начала консультировалась дистанционно, по условиям мне подошел обычный кредит, так как ставка порадовала. Думала, что будут какие-либо сложности с одобрением или оформлением. Но сотрудница Марина дистанционно меня проинформировала по моментам на которые стоило бы обратить внимание. Как итог я получила одобрение и совершенно не жалею о том, что обратилась за помощью в кредитовании именно в Альфа-Банк.

Я вот уже несколько лет пользуюсь Альфабанком и считаю его одним из самых надёжных и продвинутых у нас в стране. Оформление перевыпуска дебетовой карты не заняло у меня и 15 минут. Всего лишь нужно было написать в чат, дождаться адекватного специалиста, они тут все такие кстати, и далее общаться с ним. Мне помогли все сделать дистанционно и уже на следующий день в удобное время приехал курьер который доставил мне карту. Никаких негативных моментов для себя я не заметил.

Я бы хотела поблагодарить за помощь сотрудника Макса при оформлении кредита. Не могла долгое время понять почему у меня не выходит получить одобрение даже на самый минимальный кредит в банке который мне так нужен был. Мне подсказали закрыть все кредитные карты и буквально через месяц Альфа одобрил мне большую сумму. Всё-таки приятно общаться со специалистами, а особенно теми которым не наплевать. Благодарна за помощь и содействие! Думаю, что без него бы совсем долго справлялась.

В плане обслуживания Альфабанка остается для меня номером один. Приезжаю стандартно в один и тот же филиал недалеко от моей работы. Самостоятельно я бы долго кумекал с кредитом с залогом. Было сложно разобраться как всё оформить и сделать правильно без лишних ошибок так как мне понадобилось крупная сумма и без залога не думаю что что-нибудь получилось бы. В течение минут 20 в прошлой вторник менеджер Марк всё объяснил и рассказал мне так что дополнительных и вопросов у меня не было. Что большой плюс.

Прикольно, что в банке такой крутой клиентский сервис. Высокое качество работы и обслуживания персонала которое я всегда получаю при посещении филиалов банка. Никогда не думала, что скажу что-нибудь подобное про базовый банковский офис но я осталась в восторге. На входе действительно встречают, провожают за свободные столики и через несколько минут уже общаюсь с сотрудником. Самостоятельно наверно я никогда бы не разобралась в процессе получения кредита с залогом. Но в течение получаса я смогла получить ответы на все свои вопросы. Прикольный банк, без напрягов помогают своим клиентам.

В Альфабанке быстро помогли решить мой вопрос с кредитом. Я хотел его оформлять но боялся на самом деле, что обманут по условиям или ещё что-нибудь. Но сотрудница Мария не только дистанционно рассказала про всю процедуру, но и успокоила мою тревогу. Сам процесс на удивление прошел максимально быстро и просто, никаких дополнительных документов, сложных оформлений договоров или куч бумажек которые нужно было срочно бы привести в филиал нет. Все полностью дистанционно, одобрение получил в течение нескольких минут, что даже удивительно!

Вообще Альфа-Банк меня очень радует всегда понятными и прозрачными условиями. Мало того, что консультанты ещё хорошие, так и продукты выгодные. Ну вообще красота. Меня вот уже несколько месяцев особенно радует кредитная карта 60 дней без процентов. Я на самом деле приятно была удивлена когда в филиале рядом с моей работой при переоформлении получила прекрасный лимит и в дальнейшем максимальный кешбэк при тех же тратах, что и раньше у меня были в других банках. Персонал просто прекрасный, даже с большими очередями и нагрузкой в виде большого потока людей справляются)

Всегда мне встречался в чат поддержки доброжелательный и отзывчивый персонал. Решают мои вопросы и сложности быстро а также готовы предоставить профессиональную консультацию. Никаких сложностей, ненужные искать ближайший офис банка чтобы по взаимодействовать с ним. Персонал проявляет эмпатию, а не просто отписываются банальными фразами. Так я смог оформить дистанционно кредитную карту а не просто так, меня проконсультировали, объяснили разницу между кредитной картой и кредитом и объяснили почему сама карта будет гораздо более выгодно для меня. Большое спасибо!

Долго думал и всё-таки решил оформить открытие вклада. С сотрудницей Лерой общался дистанционно, оказалось все гораздо проще чем я мог даже предположить. Озвучили мне все условия, объяснили в чем разница между обычным вкладом и вкладом для новых денег, обсудили со мной условия открытия, какие сроки, посчитали какая сумма будет в конце.Всё оказалось можно сделать дистанционно, единственное что всё-таки пришлось в офис идти чтобы деньги положить на вклад. Ну и тут менеджеры не подвели, сразу рассказали, что сделать и я положил деньги через банкомат. В общем реально все удобно и круто.

Единственный банк из 4 банков (ВТБ, Газпром, Т-Банк и Сбер) где я дольше всего просидел и потратил больше всего времени только для того, чтобы получить выписку по счету. Но это еще не все! Единственный банк где эта выписка стоит денег! Пошел оплачивать, а в кассе только наличка! Это что за банк? Пришлось топать снимать наличку в другой банк))) К работникам вопросов нет, все вопросы к администрации и управляющим лицам. Что за условия в 2025 году? Я больше ни ногой!

Радует даже удобное и функциональное мобильное приложение. Быстро обслуживают в нём и финансовые продукты можно оформлять дистанционно, что очень круто, выбираю я Альфа-Банк для всяких повседневных нужд. Адекватный персонал работает в поддержке, меня ни разу не обманывали по условиям, хотя в моем старом банке мне приходилось проверять информацию по 10 раз. Никаких несостыковок по условиям в Альфе я не замечала ни разу. Все прекрасно. Оформить любой продукт можно за пару нажатий или если что сотрудники поддержки помогут и здесь, сделай все практически за меня. Большое спасибо за крутой сервис!