Главное меню

Альфа-Банк в Самаре



Головной офис

107078, г.Москва, ул.Каланчевская, д.27

Номера телефонов
+7 (495) 1378293
Официальный сайт

alfabank.ru

Рейтинг

По активам: 4 место

8 411 400 483 тыс. руб.

По вкладам: 4 место

1 383 959 353 тыс. руб.

По кредитам: 4 место

5 716 990 048 тыс. руб.

О банке Альфа-Банк в Самаре


Справочная информация

Регистрационный номер: 1326

Дата регистрации Банком России: 03.01.1991

БИК: 044525593

Основной государственный регистрационный номер: 1027700067328 (26.07.2002)

Уставный капитал: 59 587 623 000 руб.

Лицензия (дата выдачи/последней замены)
Банками с базовой лицензией являются банки, имеющие лицензию, в названии которой присутствует слово «базовая». Все остальные действующие банки являются банками с универсальной лицензией :

Лицензия на привлечение во вклады и размещение драгоценных металлов (16.01.2015)

Участие в системе страхования вкладов: Да

Альфа-Банк в Самаре предлагает широкий перечень услуг. На нашем сайте вы можете узнать, где открыть вклад, оформить кредитную карту. Отдельно есть информация по кредитам и адресам отделений Альфа-Банка в Самаре.

Для тех, кто еще не определился с банком предлагаем сравнить рейтинг с другими популярными учреждениями по активам, кредитам, активам и депозитам. С помощью сервиса можно узнать, где находятся ближайшие банкоматы Альфа-Банка в Самаре. Пользователи могут выбрать и филиал, в котором предложен комплекс услуг для обслуживания юридических лиц.

Активы

8 411 400млн. руб.

Депозиты

1 383 959млн. руб.

Кредиты

5 716 990млн. руб.

Уст. капитал

59 588млн. руб.

Отделения Альфа-Банка в Самаре

НазваниеАдресВремя работы
Операционный офис «Улица Советской Армии»Альфа-БанкАльфа-Банкг. Самара, ул. Советской Армии, д. 239Юр.лица: пн.-пт.: 10:00—19:00 касса: пн.-пт.: 10:30—18:30
Операционный офис «Самарский»Альфа-БанкАльфа-Банкг. Самара, ул. Мичурина, д. 19вЮр.лица: пн.-чт.: 09:00—18:00 пт.: 09:00—16:45 касса: пн.-чт.: 09:00—17:00 пт.: 09:00—15:45
Операционный офис «Проспект Кирова»Альфа-БанкАльфа-Банкг. Самара, ул. Стара Загора, д. 124аЮр.лица: пн.-пт.: 09:00—18:00 касса: пн.-пт.: 09:30—17:30
Операционный офис «Промышленный»Альфа-БанкАльфа-Банкг. Самара, ул. Победы, д. 101/ ул. Воронежская, д. 3Юр.лица: пн.-пт.: 09:30—17:30
Операционный офис «Железнодорожный»Альфа-БанкАльфа-Банкг. Самара, ул. Гагарина, д. 49Юр.лица: пн.-пт.: 09:30—17:30
Отзывы о банке Альфа-Банк
Оставить отзыв
Альфа-БанкАльфа-Банк
5
17.03.2024 Москва
Одно из лучших приложений
Я пользуюсь картой Альфа-Банка не так давно, но успел оценить его мобильное приложение, в котором максимум манипуляций можно сделать удаленно без привлечения персонала, причем быстро, в любое время суток и в любом месте. Главная страница полностью настраиваемая, выбираешь рубрики, которые нужны, меняешь их местами, все счета можно переименовывать как тебе удобно. Оформление кредитов, вкладов, карт, счетов, все можно делать тоже удаленно. Еще есть раздел, где можно купить билеты на самолет, оформить страховку, там огромный кэшбэк назад возвращается, можно здорово сэкономить. Работает оно стабильно, не лагает, не вылетает, вход по биометрии, все безопасно. На мой взгляд одно из самых достойных приложений банков, которыми я пользовался.
Альфа-БанкАльфа-Банк
5
16.03.2024 Новосибирск
Обслуживание везде хорошее
Действительно клиентоориентированный банк, ещё не видела ни в одном отделении такого хорошего отношения к людям, как ​на улице Орджоникидзе в Новосибе. Но решать проблемы действительно умеют, не только в офисах но и в поддержке. Так как через пару обращений туда убедилась, что на сотрудников можно положиться. Преимущественно всё делаю через чатбот, быстро соединяет с операторами, они на месте через несколько минут и готовы объяснять. В целом приложении мне нравится, многофункциональное и есть различные бонусы и игры, можно и время убить и в некоторых по небольшой денежки заработать просто так)
Альфа-БанкАльфа-Банк
5
15.03.2024 Москва
Оформление кредита
Я решилась на оформление кредита, не по собственной воле или глупости, а по стечению обстоятельств, мне нужно было сделать быстрый ремонт в ванной комнате, надо сказать за это соседям спасибо, затопили как раз не вовремя. В целом интересовал вопрос в плане Документов, так как я не знала какие конкретно мне могут понадобиться, поэтому в офис ближайший к моей работе привезла все что считала может понадобиться. Хорошая атмосфера в самом отделении, и чисто и порядок и на очереди большие я не попала. Общался со мной представитель банка спустя несколько минут ожидания, порадовал меня больше всего тот факт, что для оформления нужен только паспорт. Также смогла получить полноценную консультацию и узнать все что нужно касательно досрочного погашения кредита, все расчёты были произведены при мне, никаких подводных камней я не обнаружила во время консультации со специалистом. Получила одобрение на нужную мне сумму через 10 минут, все устраивает, выражаю благодарность.
Альфа-БанкАльфа-Банк
5
14.03.2024 Москва
Скачали приложение
Недавно скачала в офисе банка приложение на телефон. Сейчас практически все ими пользуются, есть у каждого банка и в разной степени удобства не отличаются, в целом одно и то же. Моё впечатление от приложения Альфа-Банка остается положительным. Все удобно и толково расписано, есть большой функционал, работает без сбоев и сложностей в понимании что и где находится. Сотрудница объяснила мне как правильно делать переводы, также рассказала про детское приложение, в котором даже есть игры для ребёнка. Никогда не возникало сложностей или проблем, отслеживаю пополнения, снятия, переводы проходят быстро. Спасибо сотруднице за помощь и консультацию с ним, все оказалось куда удобнее и проще чем я думала.
Альфа-БанкАльфа-Банк
5
13.03.2024 Санкт-Петербург
Кредит наличными
Долго хотел себе новое авто приобрести и не менее долго искал вариант где можно выгоднее взять. В конечном итоге обратился в офис банка за консультацией по вопросу автокредитования. Получил исчерпывающую консультацию от сотрудника по всем программам, в дальнейшем он мне помог с оформлением кредита наличными. Кредитный лимит довольно большой, условия здесь приемлемые, нет обязательных взносов и лишних каско. Большое спасибо, теперь езжу на своей ласточке с кайфом)
Альфа-БанкАльфа-Банк
1
13.03.2024 Хабаровск
Несоблюдение закона
Раскрывают информацию о долге родственникам должника, что запрещено 230 ФЗ. Сотрудница отдела взыскания в городе Хабаровске, Матвеева Д. Н., раскрыла информацию о долге родственнице должника.
Альфа-БанкАльфа-Банк
5
12.03.2024 Москва
Помогли с кешбеком
Комфортное расположение отделения в котором я являюсь частым клиентом. И приветливый дружелюбный персонал, и часы работы всегда от звонка до звонка, раньше не закрываются, и консультации тут полноценные, понятные, а также круглосуточные банкоматы. Случилась недавно небольшая заминка по кешбэк и пришел в этот же офис чтобы решить. На самом деле долго ждать не пришлось, хоть и был час пик с толпами. В течение 10 минут меня приняли, спасибо сотруднику Кириллу, он быстро всё решил и рассказал мне как быть в дальнейшем, если кешбэк не придёт вовремя. Однозначно буду приходить ещё, порадовало обслуживание.
Альфа-БанкАльфа-Банк
1
12.03.2024 Барнаул
Прибыль или человечность
В ноябре 2023 года получил кредитную карту «365 дней без процентов». Исключительно из-за беспроцентного периода. При получении карты подробно выяснял о способах и порядке оплаты, об информировании о сроках, размерах и составе платежей. Сотрудники банка заверили меня, что вся информация будет в мобильном приложении и мне необходимо вносить лишь те платежи, которые будет рекомендовать банк через сообщения в мобильном приложении. Тогда не будет ни просрочек, ни штрафов, ни процентов. Пользуясь картой, я всегда вовремя и в полном объёме вносил платежи, рекомендованные банком, полагаясь на порядочность банка. 20 января 2024 пришло сообщение о предстоящем платеже в размере 300 рублей сроком уплаты до 09.02.2024. Меня удивил указанный размер и сроки. По моим подсчетам сумма к оплате должна была быть гораздо больше. Я заказал выписку по кредитной карте. В выписке сумма к погашению значилась 300 рублей. Чтобы получить более подробную информацию, необходимо было посетить офис банка. Дистанционно (через чат, горячую линию и т.п.) это сделать не удалось. Информационные ссылки о ближайшем платеже и льготных периодах в мобильном приложении не активны (не кликабельны). 18 января мы с супругой пострадали в ДТП. Супруга оказалась в больнице с черепно-мозговой травмой. Сразу после её выписки 23.01.2024 мы посетили офис банка. Там выяснилось, что мне начислили проценты за весь срок пользования кредитной картой. Почти 9000, т.к. я должен был внести оплату до 00ч. 00мин. 23.01.2024, т.е. 12 часов назад. При этом, банк выдал мне справку по кредитной карте, согласно которой, сумма задолженности всё равно значилась 300 рублей со сроком уплаты 09.02.24. Других сумм для оплаты там не было. На вопрос, почему информация о полном размере необходимого платежа не была доведена до меня своевременно, сотрудники банка ответить не смогли. Я трижды, 23.01.24, 29.01.2024 и 08.02.2024 обращался в банк письменно, объяснял банку ситуацию, просил учесть все обстоятельства и пересмотреть принятое решение о начислении процентов. Банк дважды ответил отказом, а на третье обращение ответа не дал. Да, банк коммерческая организация и его цель - прибыль. Но как же громкие слова о лояльности, о ценности клиентов, неужели ложь? Обидно, что в столь тяжёлое для нашей семьи время, банк не захотел понять сложность нашей жизненной ситуации и прикрылся формальным ответом. Как же объявленный Президентом РФ год семьи? Как же поддержка и защита основы общества? Или наши национальные интересы чужды Альфа-Банку? Тогда хочется спросить, в чьих интересах работает этот банк? Какие ценности он популяризирует? Раньше, я был доволен работой банка, рекомендовал его, все члены нашей семьи обслуживаются в Альфа-Банке. Но, как говорится, друзья познаются в беде. Банк эту проверку не прошёл. Никому не рекомендую банк из-за отсутствия в их действиях человечности. Видимо им нужно сменить слоган на «прибыль любой ценой!» Кроме того, согласно Закона РФ «О защите прав потребителей», Федерального закона «О потребительском кредите (займе)», Письма ЦБ РФ, банки должны заблаговременно предоставлять своим клиентам полную и достоверную информацию о состоянии расчетов, о сроках, о размерах и составе платежей по кредитным картам, включая платежи по основному долгу. Другие, уважающие своих клиентов банки, ясно и понятно сообщают когда и сколько нужно оплатить, и каков состав платежа. Полагаю, Альфа-Банк трижды предоставил данные о платежах, не соответствующие реальному состоянию расчетов. Но этим пусть занимаются соответствующие органы. Не советую этот банк. Оценка «0».
Альфа-БанкАльфа-Банк
5
11.03.2024 Москва
Отделение рядом с домом
Всегда любил отделение Альфа-Банка рядом с моей квартирой. И график работы удобный и расположение мне подходит, внутри красота и просторы, приятно находиться и видеть красивый ремонт. Банкоматы вообще меня всегда спасали, так как работают круглосуточно. Персонал доброжелателен, вот мне недавно помогли с оформлением и досрочным погашением кредита. Взял на хороших условиях и процедура времени много не заняла, сотрудник все объяснил, рассчитал и рассказал, % небольшой, что редкость, да и с погашением сложностей не было. Качество обслуживания хорошее.
Альфа-БанкАльфа-Банк
5
10.03.2024 Санкт-Петербург
Оформила детскую карту
Радует доступность и удобства банка особенно, что касается мобильного приложения. Я всегда оплачивала различные услуги с его помощью, также совершаю различные переводы в другие банки без лишних комиссий, также радует на наличие чат поддержки, в которую я могу обратиться в любое время суток и всегда получить полноценную консультацию. Так недавно я узнала, что есть возможность оформления детской карты, о функционале и возможностях которой мне рассказал сотрудник, очень удобно, что есть отдельное детское приложение и родительский контроль, так что я всегда могу быть уверена, что ребёнок имеет возможность оплачивать любые свои хотелки, но если что, есть лимит – больше нужной суммы нельзя потратить, это очень удобно. Получение карты не заняло у меня много времени, а продуктом ребёнок остался доволен.
Альфа-БанкАльфа-Банк
5
09.03.2024 Москва
Ипотека на дом
Я всегда мечтал о своем доме. В Альфа-Банк есть хорошее программа на строительство домов, порадовал тот факт, что её оформить можно просто в приложении и никуда не нужно ходить. Я не один, семья у нас немаленькая, поэтому ставка получилась под 6%. Банк предложил мне большую сумму, так как она не нужна была я брал гораздо меньше. Залог начался от 20% и больше, при оформлении нам понадобился созаемщик, у меня это как раз жена была. В целом программа ипотеки хорошая, менее популярна чем на квартиру, но нам подошла, выгодно оказалось и комфортно ее оформлять.
Альфа-БанкАльфа-Банк
5
08.03.2024 Нижний Новгород
Отделение удобное
Очень красивые офисы Альфа-Банка. Не очень люблю посещать их, именно из-за того, что очереди, а также давящая атмосфера. Недавно приходила сюда и очутилась как будто бы в кафе, есть и удобная рассадка где не нужно ныкаться по углам, просторно и красиво. Персонал сам подойдёт и поможет. Меня проконсультировали по выпуску дебетовой карты и смогли ответить на все мои вопросы кратко и понятно, в целом не больше 10 -15 минут проводила внутри.
Альфа-БанкАльфа-Банк
5
07.03.2024 Москва
Открыла счет через сайт
Оказалось, что есть возможность подключать практически все услуги дистанционно, узнала я об этом чисто случайно наткнувшись на сам сайт в интернете. Так как я зарплатный клиент Альфа-Банка, просто навела телефон на QR-код, далее смогла выбрать необходимый мне продукт, и открыть свой счёт. Есть из чего выбрать на что начислять проценты. Есть вариант ежедневного остатка или минимального остатка за месяц. Также отмечу, что первые два месяца ставка 16% годовых, это прям очень выгодно для меня. Совершенно не пожалела, что открыла счёт, пока что все очень выгодно и просто, со сложностями не столкнулась.
Альфа-БанкАльфа-Банк
5
28.02.2024 Санкт-Петербург
Как погашать кредит
Недавно задался вопросом при оформлении кредита, как и где я смогу его погасить. Обратился в ближайший офис. Он как раз недалеко от моего дома. Приехал туда часов в 12, людей практически не было. Профессиональный подход к работе с людьми меня приятно удивил. Клиенториентированность тут однозначно на высоте. Менеджер объяснила мне все условия, помогла рассчитать ежемесячный платёж и объяснила как и где я могу погашать кредит. Одобрение получил уже через несколько минут, так что могу смело порекомендовать банк как самый быстрый)
Альфа-БанкАльфа-Банк
5
27.02.2024 Москва
Копилка для зарплаты
Так как я являюсь зарплатным клиентом банка, у меня есть большое количество плюшек и бонусов. Об одной из таких услуг я узнал от менеджера в офисе, который рядом с моим домом. Сотрудница рассказала, что есть копилка для зарплаты. Она рассказала как можно в приложении сделать нужный мне процент отчисления ежемесячно. Всё делается автоматически, при получении зарплаты часть уходит на счёт, что очень удобно. Большое спасибо персоналу, который не утаивает важную информацию для клиентов, наоборот рассказывает и объясняет все условия и возможности. Сервис банка просто 10 из 10, смело могу рекомендовать)
Альфа-БанкАльфа-Банк
1
26.02.2024 Санкт-Петербург
Возмутительная блокировка счета и кабинета уже около месяца
Около месяца, при переводе со своего счета на свой счет произошла блокировка карты, счета и всех услуг. Я пожилой человек, который собирался на лечение, поэтому решила воспользоваться кредитом, который настойчиво предлагался банком. Но я так и не воспользовалась им и уже месяц не имею возможности воспользоваться. При этом банк не забыл напомнить о платеже, который должен вскоре возникнуть. Я как на работу хожу в отделение банка, пишу разные бумаги, но разблокировки не происходит. И никто не может объяснить почему. В отделении всем всё понятно, но через пару часов опять требование посещения отделения. Была уже 5 раз. Граждане, прежде чем взять кредит у Альфа-Банка подумайте, получите ли вы деньги на самом деле или вас будут ждать только походы в отделение с пустой тратой времени и требования об оплате за то, чем вы не воспользовались.
Альфа-БанкАльфа-Банк
5
20.02.2024 Екатеринбург
Кредит на первую машину
Меня можно поздравить с моей первой машиной. Честно говоря, думала, что за руль сяду не раньше чем через месяц, заложила это время на оформление кредита, сбор документов и все нюансы оформления. С подачи Альфа-Банка, в котором я все и оформляла, оказалось не сложно собраться. В итоге, в своем темпе, не торопясь, уже через неделю ездила на своем авто. Отмечу ставку еще, Альфа порадовали процентом несомненно, я эту неделю выбирала еще, присматривалась, но меньше никто не дал. Со страховкой вот тоже сильно помогли, кстати.
Альфа-БанкАльфа-Банк
5
14.02.2024 Москва
Карта для крупных покупок с большой экономией
Я вот решила, что Альфа карта у меня будет как минимум для крупных покупок. Ведь с одной такой я получаю кешбеком почти 5 тысяч, хорошая экономия. Это если подгадать с категориями, потому что они часто в тему и не ограничены 5%. Жалко что лимит как раз 5 тысяч у них, думала может премиум оформить ради такого случая. Еще нравится, что мне не нужно выбивать эти деньги и выяснять что-то в чате, все стабильно каждое 10е число месяца, рубль к рублю.
Альфа-БанкАльфа-Банк
5
10.02.2024 Москва
Отличное жилье для семьи благодаря Альфе
Присмотрели себе классный ЖК, все рядом, лес, гипермаркеты, площадки и закрытый двор, детский сад, школа. Все что нужно для семьи. Оставалось оформить семейную ипотеку, ведь с застройщиком мы быстро нашли общий язык. С Альфой тоже все прошло замечательно, консультации, помощь, даже поддержка была, в таком непростом решении это важно. Процентная ставка семейная была получена без проблем, с заключением договора тоже. Платеж вышел ну очень небольшой, учитывая что у нас просторная квартира в отличном месте, всего 60 тысяч в месяц, и это пока без материнского капитала, но уже уточняем у банка о возможности внести его на уменьшение срока.
Альфа-БанкАльфа-Банк
1
03.02.2024 Воронеж
Жульё и ворьё
30-го августа открыл пресловутую карту Альфа-Банка 365 дней без процентов и обслуживание. Открывал в Воронеже в офисе, расположенном по адресу Ленинский проспект, 116 А. Через 60 дней пользования картой банк самовольно изменил условия договора и карта каким-то образом превратилась в карту с беспроцентным периодом 60 дней. На 61 день владения злополучной картой списали две шестьсот рублей процентов. Через два дня всё-таки сумел дозвониться до оператора. Она составила жалобу и ответили через месяц, что все правильно. Теперь каждый день начисляют проценты. Сын брал такую же карту, все повторилось точь в точь. Благо дело сумма небольшая была. Он сразу погасил. Друг сына тоже вляпался в это. Извиняюсь, нет желания слова подбирать. Короче, аферисты. Народ, не ведитесь на эту ерунду. Самый безобразный банк в нашей стране. В позапрошлом году брал такую же карту, проблем не было. А в этом они решили бабла срубить на людях.
Была ли страница полезна?
Пожалуйста, оцените информацию на текущей странице.