Банк «Открытие» в Ростове-на-Дону

Добрый день! Вопрос с банком ПАО «ФК Открытие». По исполнительным производствам наложен арест на счёт. Исполнительные производства завершены 10.07.2024, но арест до сих пор не снят. В ФССП поступил ответ от банка о невозможности исполнения. В настоящий момент на счёте неправомерно удерживается около 60 000 рублей.

Я его открыла летом по специальной программе. Проценты получились выше, чем в других банках. В офисе меня приняли быстро, дали развернутые ответы. Никаких лишних продуктов не навязывали. Впечатление осталось положительное. Через некоторое время решила оформить дебетовую карту. Все сделала на сайте банка, а карту курьер через день привез домой. Теперь пользуюсь мобильным приложением, все устраивает.

В Открытии нашла лучшие условия и выгодный процент по вкладам, поэтому остановила свой выбор на нем. Все предельно ясно и прозрачно. Оформляла 2 вклада, проценты получаю точно в срок. Стабильно и надежно. Также оформила дебетовую карту. Операции делаю онлайн, приложение удобное и понятное.

Заявку предварительно заполнила на сайте, в отделение приехала в указанное время. На всю процедуру ушло около 20 минут. Отмечу, что все свои обязательства банк соблюдает. Проценты соответствуют заявленным, начисление происходит своевременно. Три месяца назад решилась и оформила зарплатную карту. Условия по ней выгодные, все устраивает.

Мне понравилось, что очередей нет в отделении и все толково объясняют. Открывала тут вклад, все подробно рассказали, можно снимать или пополнять, какой процент будет начисляться. Кстати, процент самый выгодный по городу предлагают, поэтому пошла сюда. Скачала мобильное приложение дополнительно.

Приходилось сотрудничать с несколькими банками, в том числе в зарубежье. Но только в этом банке при снятии собственных (не кредитных) средств 57 тысяч рублей. в банкомате этого же банка с меня содрали комиссию 3 850 рублей. Причем, при проведении операции об этом не было никакой информации, т.е. комиссия - 0%. Ужасное отношение к клиентам.

После того, как я довольно долго снимал квартиру и мне порядком надоело выкидывать деньги на ветер, я принял решение: лучше буду вкладывать в свое жилье. В «Открытии» получилось взять ипотеку на выгодных условиях и с комфортным платежом. Консультанты грамотные и вежливые, сопровождали на всех этапах. В итоге документы собрал быстро и все удалось оформить в минимальные сроки. Теперь живу в хорошей новостройке, а главное – в своей.

23.06.2023 г. в банк «Открытие», находящийся по адресу: г. Воронеж, проспект Московский, д. 124 был сдан пакет документов на открытие аккредитива менеджеру Калининой К. П., которая сообщила участникам сделки, что срок раскрытия аккредитива составляет 3 рабочих дня, но в течении указанного времени аккредитив не раскрылся. Начала узнавать по телефону у Калининой К. П., почему аккредитив не раскрылся, она не снимала трубку, а когда всё же удалось дозвониться, Калинина сообщила, что в течение третьего дня он раскроется, представляя ложную информацию по текущей услуге, а по сути совершала обман. При общении вела себя высокомерно, отвечала непозволительным тоном, с такой интонацией, как будто делает мне одолжение, подчёркивая, что я мешаю ей работать. Считаю данное поведение, Калининой неприемлемым, в конце концов есть определённые стандарты общения. Я проживаю в другом городе, не имела возможности прийти лично в офис для выяснения обстоятельств и при звонках на горячую линию мне отказывали в консультации и предоставлении информации по аккредитиву, ссылаясь на то, что я не клиент банка. Я была вынуждена обратиться по месту жительства в банк «Открытие» 26.06, чтобы мне помогли разобраться, что происходит и дали правдивую информацию. Сотрудник банка в г. Москва дозвонилась до Калининой, но Калинина посчитала своим долгом таким же образом общаться и с коллегой, не сообщив даже ей информацию по нашему обращению. Поскольку шло время, а аккредитив так и не раскрывался, 28.06 я была вынуждена сама звонить руководителю отдела в г. Воронеж Нустапаровой Е. Г. Во время разговора позволила повысить тон и бросить трубку, что совершенно недопустимо руководителю. Либо, если всё же необходимо прервать разговор, в цивилизованных компаниях, как правило говорят: «Извините, сейчас не могу разговаривать, перезвоню Вам позже», но, видимо, правила профессиональной этики данным сотрудникам не известны.

Все подробно рассказали и объяснили, какие документы нужно подготовить. Посоветовались с мужем и решили воспользоваться предложением. До этого промониторили другие банки. В них проценты выше и сроки нам не подходят. А здесь все оптимально. Выбрали на срок 10 лет.

Можно выиграть миллион рублей. Звучало очень заманчиво! Оформил вклад быстро, так как я являюсь зарплатным клиентом этого банка. Кстати, заявку подавал онлайн на сайте. Затем подъехал в отделение. Условия выгодные, если сравнивать с другими банками.

Нахожусь за границей, когда понадобилось получить несколько рублевых переводов решил воспользоваться Открытием, где у меня был открыт счет. После получения нескольких не крупных переводов по СБП мне заблокировали доступ к интернет-банкингу. Своими деньгами (363 тыс. руб.) воспользоваться не могу уже почти год. Разговоры по телефону со службой поддержки безуспешны, разблокировать личный кабинет или вернуть деньги по моим реквизитам сотрудники отказываются. Прийти в отделение банка у меня нет возможности, так как нахожусь не в России и не знаю когда приеду. Проблему решить не получается. Похоже просто на кидалово. Остерегайтесь этих мошенников.

Предложили довольно выгодные для меня условия. Ставка по кредиту составляет от 5,3%. А сумма первоначального взноса 10%. Можно выбрать любой период кредитования до 30 лет. Сейчас собираю все необходимые документы для подачи.

Очень удобно, ведь можно покупать все, что пожелаешь, а с зарплаты пополнять ее без каких-либо процентов за использование. Выпустили карту абсолютно бесплатно на 4 года, потом пойду перевыпускать. Банк пообещал бесплатное обслуживание, что тоже сыграло роль в выборе карты. Раньше приходилось оплачивать в год по 600 рублей в Сбербанке, теперь удалось снизить свои расходы благодаря предложению банка.

В данном банке взял автокредит, в тело кредита менеджер включил услугу ASR service, со словами, что это нужно для повышения шансов для покупки авто (так как автосалон отказался за наличные продавать автомобиль). После покупки я обратился сначала к менеджеру с просьбой расторгнуть договор допуслуг (в период охлаждения), где получил отказ и был послан в офис. В офисе был послан в чат. Было написано и отправлено заказное письмо, с уведомлением, на адрес ASR-service, о расторжении договора, копия банку. В течение месяца кроме как отписок «Ваше обращение в работе» от банка ответов не поступало. Сайт ASR service недоступен, емаил отсутствует, телефоны неактивны. На данный момент написана жалоба в ЦБ России по факту мошенничества и сговора Банка Открытие и ASR service. Вот кратко мой опыт сотрудничества с данной организацией.

Подсказали хорошие условия по ипотеке. У нас с мужем двое детей. Случайно решились на ипотеку. Надоело выбрасывать деньги на аренду чужого жилья. Благодаря «Открытию» обзавелись собственными метрами в новостройке. В нашем отделении банка адекватные консультанты. Объяснили, где получить лучшие условия.

Давно подбирал кредит. Добавить деньги на покупку хорошей дачи. Подвернулась хорошая ставка от этого банка. Сразу все прикинул и решил оформить. У меня уже есть зарплатный счет в «Открытии». Подал заявку на кредит. Мне хватит 600 тысяч. Дали положительное решение за несколько минут. Удивило, что предложили доставить карту с деньгами на дом. Мне было удобно на следующий день. Привезли в назначенное время.

Во всю использую кредитную карту. С маленьким ребенком реально выручает. Получаю оклад и следующие детские, и возвращаю на карту. Муж своей зарплатой покрывает ипотеку и расходы на продукты. «Открытие» выручает, если стремиться к достатку и грамотно распределять средства. Персонал банка компетентный. Ребята адекватные. Можно пригласить друга, чтобы оформить карту по специальной ссылке. Начисляют бонус.

Мне нравится, что получилось оформиться по выгодным условиям. Делают минимальную ставку на другие финансовые услуги. Закрыл все счета в других банках. Хочу перевести сюда вклады и обычные дебетовые карты. Банк подобрал хороший персонал. Я не разбираюсь в современных технологиях. В банке объяснили, где найти приложение, чтобы управлять картами онлайн.

Кредит оформили быстро и без проблем, что мне очень понравилось. Брал 2 млн., проценты низкие, поэтому платеж в месяц выходит небольшой. Выгодно кредитоваться тут, лучше условий я пока нигде не видел.

Я уже три года храню в нем деньги и получаю на карту зарплату. С развитием всего вокруг, Открытие не стоит на месте, постоянно радует новыми предложениями, совершенствует мобильный банкинг. Сегодня в отделение идти не нужно, все платежи осуществляются из дома. Это удобно, можно сэкономить уйму времени, не стоять в очереди. Довольна качеством обслуживания, всем рекомендую.