Отзывы о Озон Банке

Пользовался Озон Банком давно и проблем не было. Карту использовал, чтобы выводить через р2р доллары. Создавал сделки в официальном приложении и не видел проблем. Отправлял доллары, получал от них рубли на карту Озон Банка, далее переводил деньги на свою основную карту банка Зенит. На скринах видно, что активно пользовался банком и никогда не было проблем. Но вот стоило обменять доллары на сумму 39 000, так карту сразу заблокировали. Это история с 11.10.2024. Связался с поддержкой, сказали закрыть счёт и мне выведут деньги на указанные реквизиты. Заполнил заявление, заплатил 2 000 рублей за то, чтобы это заверил нотариус и отправил всё заказным письмом в Москву в их банк. Письмо дошло 18.10.2024 и на этом всё началось. Пишу в поддержку, звоню, меня кормят завтраками, якобы письмо приняли и в банке разбираются и так далее. Вижу отзывы о том, что за неделю выводят средства при закрытии счета. Но у меня уже прошло намного больше. Что это такое? Или меня просто решили нагреть? Всегда пользовался Озон Банком и проблем не было, могу даже видео записать переводов в Озоне, там использовались только мои реквизиты всегда, а получал я от мерчантов. В чате поддержки игнор, эти деньги нужны были для оплаты счетов и квартиры, тем самым Озон Банк мне принес неудобства и дополнительные финансовые потери из-за задержек! Что делать? Обратится в суд? Могу ли я за моральный ущерб требовать компенсацию? Потому, что чувствую, что они мне не закроют счёт и не выведут деньги! Хотя я не по своей воле закрыл счёт, а по решению Озон Банка, деньги они должны были перевести на мой счёт в другом банке в течение 7 дней, как они сами и говорили!

Неплохо-неплохо, даже не ожидала. Спойлер - карту оставляю и пользуюсь дальше. Завела карту случайно, просто оформляла заказ на Озоне и мне выпала реклама. Ну дальше понятно, перешла по ссылке, почитала, поняла, что ничего не теряю даже если пользоваться не буду. В результате пользуюсь регулярно, если есть траты по выбранным категориям кешбека. Что отмечу из плюсов. 1) карта абсолютно бесплатная навсегда. 2) если не нравится кэшбэк рублями, то можно перейти на звезды и наоборот. 3) условия по вкладам и накопительным счетам. Из минусов отмечу один - дизайн карты, я бы предпочла что-нибудь повеселее.

Узнал про банк случайно из рекламы, пошерстил сайт, увидел, что по накопительным счетам новым клиентам предлагают 23% на первые 2 месяца, а у меня как раз срок по вкладу подошел, так там на вкладе 19, хотя 2 месяца назад открывал всего, а здесь на накопительном 23. Конечно перебросил деньги. Потом посмотрю, а пока так, пусть лежат и работают по максимуму.

Я сначала даже определиться не могла, какой кэшбэк выбрать - рублями или со звездами. Рублями это понятно и традиционно, а со звездами сначала не поняла даже. А потом когда увидела у подружки, что звезды копятся довольно быстро и их можно потратить не на ерунду, а вполне нужные и нормальные вещи, то тоже перешла на этот формат. То есть тебя никто не заставляет тратить звезды, копи их на здоровье и трать на что хочешь. Наше первое приобретение за 1 рубль - теплый пол в прихожую, нам 2 таких кусков вполне достаточно, сэкономили около 7500 рублей. И так брать собирались, а здесь как будто почти бесплатно досталось!

Очень довольна этой картой, она у меня теперь для всего)). Платежи, что на кассе, что онлайн проходят моментально. Особенно нравится на кассах самообслуживания по вечерам, когда в магазинах полно народу. Ни разу не зависло, все очень быстро. Приложение интуитивно понятное, не перегруженное. Вроде простое, но мне такое больше нравится, ничего не отвлекает. И с кешбеком все понятно, там 2 программы, но мне рублями привычней.

Перевела в банк OZON оба накопительных счета. У меня здесь раньше ничего не было, поэтому попала под отличные условия - сейчас предлагают первые 2 месяца под 23% годовых. Про такое предложение узнала случайно, увидела рекламу. Бренд на слуху, почитала, оформила тут счет и все. Заодно появилась виртуальная карта, для интереса выбрала категории, привязала к телефону. Посмотрим.